Tigo [Tigo Colombia Móviles] Foro Oficial

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WICHORUIZ

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Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)

Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Tigo es +573003690025
El de WhatsApp es +(57) 3003303030 el general es 01 8000 415198 o 118 desde fijos o *300 desde Tigo.
Ofrece servicio en la frecuencia 1900 Mhz y AWS (banda 4) y 700 Mhz (banda 28) para servicios 4G/LTE. El servicio 2G será descontinuado desde el segundo trimestre de 2021.
Puede verificar en el mapa interactivo de cobertura recordando que desde 2021 la red GSM estará descontinuada.
  • Nombre : Tigo Colombia
  • APN : web.colombiamovil.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: No definido
  • Contraseña: No definido
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 103
  • Tipo de autenticación : PAP
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar
 
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Yeison

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1 Feb 2004
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Hoy fui a una tienda de Tigo grande y L mayoría del personal tenía camiseta de UNE de me hizo raro...

Por otro lado yo tengo mi permanecía hasta el año que viene en tigo no me dejan sacar equipo con mi plan sino hasta que se acabe la cláusula... Qué tal
 

Alexplat

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9 Oct 2012
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Mi esposa era usuaria de claro desde hace tres años el mes pasado compro un Z1 financiado le hicieron la verificación de Datacredito y scoring, a la semana canceló y se portó a Tigo y este mes llegó la factura de claro únicamente con la cuota del equipo, no ahí que olvidar que es una transacción comercial y que no le pueden cambiar las condiciones si usted compra el equipo a cuotas le tienen que garantizar.esas.condiciones durante el.tiempo que dure pagando el equipo con la línea puede hacer lo que quiera mientras no tenga cláusula firmada antes de julio
 

Alexplat

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Hoy fui a una tienda de Tigo grande y L mayoría del personal tenía camiseta de UNE de me hizo raro...

Por otro lado yo tengo mi permanecía hasta el año que viene en tigo no me dejan sacar equipo con mi plan sino hasta que se acabe la cláusula... Qué tal


Que raro la permanencia que usted tiene que que cumplir es sobre la línea y plan no sobre equipos en teoría le tendrían que vender el equipo que quiera ya que no ahí descuentos sobre el.plan estaría comprando a si sea a credito un equipos a.precio full
 

Yeison

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Que raro la permanencia que usted tiene que que cumplir es sobre la línea y plan no sobre equipos en teoría le tendrían que vender el equipo que quiera ya que no ahí descuentos sobre el.plan estaría comprando a si sea a credito un equipos a.precio full

si a mi tambien me parece lo mismo.

un equipo por cuotas, es una nnueva obligacion con el operador, independiente del plan, pero bueno lo que hacen es que le venden el equipo en prepago, la vaina es que toca tomar un paquete de esos que cuesta como 50 mil pesos mas
 

jedam2000

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[Dn] KiKe

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Yo que dias fui a tigo y pregunte un S5 y lo daban a 150.000 más el plan mínimo de 50.000 mensuales osea 200.000 durante un año fui el primer sábado de septiembre.
Cuales días fuiste aparte del 1° de septiembre? Con esa "promo" sale a 1.800.000.



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waacevedoa

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28 Sep 2006
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La información de los datos que aparece en tigo online es real, de acuerdo a la imagen cuantos datos puedo usar realmente???

Captura de pantalla de 2014-09-29 09:43:31.png
 
A

AngelVillaG

Guest
Tengo un celular con estas características. ..

d3fbf207d2a400adecd1f8e80e52b000.jpg


Mi pregunta es: dice o no dice Banda 4?

389cd03ad22259b5409730c199285e43.jpg

Segun esos datos:

2G (EDGE, GPRS) 850 y 1900 OK todos
3G (HSPA) 850 y 1900 OK todos
4G (LTE) 2600 solo le funciona en Claro

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