Tigo [Tigo Colombia Móviles] Foro Oficial

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WICHORUIZ

Lanero Reconocido
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28 Abr 2005
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Página oficial Tigo Colombia:



Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)

Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Tigo es +573003690025
El de WhatsApp es +(57) 3003303030 el general es 01 8000 415198 o 118 desde fijos o *300 desde Tigo.
Ofrece servicio en la frecuencia 1900 Mhz y AWS (banda 4) y 700 Mhz (banda 28) para servicios 4G/LTE. El servicio 2G será descontinuado desde el segundo trimestre de 2021.
Puede verificar en el mapa interactivo de cobertura recordando que desde 2021 la red GSM estará descontinuada.
  • Nombre : Tigo Colombia
  • APN : web.colombiamovil.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: No definido
  • Contraseña: No definido
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 103
  • Tipo de autenticación : PAP
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar
 
Última edición:

Frijolito_Gonzalez

Lanero Desconocido
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22 Oct 2013
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230
alguien sabe si el modem de une HUAWEI E5172 funciona con el HSPA+ de tigo?

estoy confundido porque aparece "DC-HSPA+/HSPA+/HSPA/UMTS 900/2100 MHz" tengo entendido tigo funciona sobre 1900mhz.

showimage-10082853-10029661-36a471f60a275006523efffb6f668543.jpg
 

vargasesteban

Lanero Reconocido
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15 Jun 2004
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930
alguien sabe si el modem de une HUAWEI E5172 funciona con el HSPA+ de tigo?

estoy confundido porque aparece "DC-HSPA+/HSPA+/HSPA/UMTS 900/2100 MHz" tengo entendido tigo funciona sobre 1900mhz.

showimage-10082853-10029661-36a471f60a275006523efffb6f668543.jpg
yo tengo la sim LTE de laneros (TIGO) el modem sube a 3.5g o H+ , Pero no a LTE , seria bueno encontrar un ROUTER econimico que funcione en LTE en la red de TIGO
 

reader

Lanero Reconocido
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18 Feb 2004
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4,446
Quien quiera probar el paquete que le active a mi linea desde la página que me habilita el proveedor de las recargas me avisa por MP, el 26 de septiembre lo active y ya llevo descargadas al día de hoy casi 6GB

Enviado desde mi Nexus 5 mediante Tapatalk

Yo quiero por favor
 

omedupa

Lanero Reconocido
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5 May 2007
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Quien quiera probar el paquete que le active a mi linea desde la página que me habilita el proveedor de las recargas me avisa por MP, el 26 de septiembre lo active y ya llevo descargadas al día de hoy casi 6GB

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Espero información por charla, interesado
 

FerLop

Lanero Falcaista
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11 May 2006
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1,442
Quien quiera probar el paquete que le active a mi linea desde la página que me habilita el proveedor de las recargas me avisa por MP, el 26 de septiembre lo active y ya llevo descargadas al día de hoy casi 6GB

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Yo también por fa

Enviado desde mi Nexus 4 mediante Tapatalk
 

CEGUATICO

Lanero Regular
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30 Jul 2011
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hola ¿Quién a probado el Motorola Moto E Dual Sim que vende Tigo? o será mejor comprarlo en Claro que lo vende de una sola simcard. Por favor dar sus opiniones que estoy interesado en comprarlo, gracias
 

Max_Headroom

Lanero Reconocido
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6 Abr 2007
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1,599
hola ¿Quién a probado el Motorola Moto E Dual Sim que vende Tigo? o será mejor comprarlo en Claro que lo vende de una sola simcard. Por favor dar sus opiniones que estoy interesado en comprarlo, gracias

Lo compré para un familiar hace unos 20 días y todo perfecto con el teléfono, en la sim1 dejó la sim que venia con Tigo e incluía 2Gb de navegación durante el primer mes y en la sim2 la que él tenia de Claro.
 

tuliopereza

Lanero Reconocido
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9 Oct 2011
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800
hola ¿Quién a probado el Motorola Moto E Dual Sim que vende Tigo? o será mejor comprarlo en Claro que lo vende de una sola simcard. Por favor dar sus opiniones que estoy interesado en comprarlo, gracias
Mi papa tiene el suyo hace un par de meses, excelente telefono, resite salpicaduras y polvo y el anda actualmente en el choco y viaja por mar todo el tiempo. sin ningun tipo de problema y contento con la duracion de bateria.

recomendado
 

interpol_evil_0

Lanero Reconocido
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14 Abr 2008
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Me llegó una carta de Tigo explicando los nuevos beneficios que tengo con mi ATP, hay algo que no entendí y es lo siguiente...

"Tu plan es Cuenta Control con el beneficio de elegir un valor adicional al cargo básico para consumo, de conformidad a las tarifas del plan, y sólo se cobrará el valor consumido. Aplican políticas de Score para escoger el monto máximo. En caso que el valor seleccionado sea superior al permitido por las políticas de cartera, se asignará el valor máximo permitido".

Que quiere decir eso?
 

kirowasaky

Lanero Reconocido
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12 Jul 2006
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874
Me llegó una carta de Tigo explicando los nuevos beneficios que tengo con mi ATP, hay algo que no entendí y es lo siguiente...

"Tu plan es Cuenta Control con el beneficio de elegir un valor adicional al cargo básico para consumo, de conformidad a las tarifas del plan, y sólo se cobrará el valor consumido. Aplican políticas de Score para escoger el monto máximo. En caso que el valor seleccionado sea superior al permitido por las políticas de cartera, se asignará el valor máximo permitido".

Que quiere decir eso?
Que a pesar que sea un plan control tiene un saldo adicional que podrá ser usado por el usuario y que será cobrado de manera adicional en la factura. Ese monto de ese saldo dependerá del scoring de cada cliente. Es como un adelanta saldo que de ser usado será cobrado en la próxima factura.
 

ogus

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12 Feb 2004
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aqui esta la promo desflechizate por 150 mil pesos http://www.tigo.com.co/personas/noticias/terminos-y-condiciones

hay que leerlas bien por que aunque el equipo tiene un buen descuento le toca comprarlo con una sim nueva smartphone de tigo de 42 mil pesos, que viene con minutos a 5 favoritos tigo y 2 GB de navegacion

esta condicion anula totalmente el descuento.

por ejemplo un moto e de 240 mil pesos queda en 200 mil pero con la sim card obligatoria vuelve a sus 242 mil pesos.
 
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