Tigo [Tigo Colombia Móviles] Foro Oficial

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WICHORUIZ

Lanero Reconocido
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28 Abr 2005
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Página oficial Tigo Colombia:



Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)

Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Tigo es +573003690025
El de WhatsApp es +(57) 3003303030 el general es 01 8000 415198 o 118 desde fijos o *300 desde Tigo.
Ofrece servicio en la frecuencia 1900 Mhz y AWS (banda 4) y 700 Mhz (banda 28) para servicios 4G/LTE. El servicio 2G será descontinuado desde el segundo trimestre de 2021.
Puede verificar en el mapa interactivo de cobertura recordando que desde 2021 la red GSM estará descontinuada.
  • Nombre : Tigo Colombia
  • APN : web.colombiamovil.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: No definido
  • Contraseña: No definido
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 103
  • Tipo de autenticación : PAP
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar
 
Última edición:

Felipe316dio

Lanero Reconocido
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1 Ene 2007
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Ayer intente entrar a la pagina de tigo y vi que la habian hackeado... y hoy amaneci sin datos ni nada :O jum... entre a la pagina (ya hoy esta habilitada) y me me meto a mi cuenta y me aparece saldo de datos en 0.0... a alguien mas le paso?
 

Jaimebmg

Majestad del trafico de cajas
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16 Abr 2004
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PREGUNTA DE NOVATO no es Offtopic

Hermanos laneros... Mi internet fijo ETB adsl es de 6M pero sólo me da 2 de bajada y 512k de subida. ...tengo guardado un módem USB de Movistar.. La pregunta es
Si compro la sim laneros vip o cualquier plan tigo 4g para Bogota q velocidades teóricas me daría? Contando q sea 3g el módem o en el mejor de los casos H+? Se q deberia ser un mifi...pero es mientras lo compro...Gracias

Lo primero es llamar a quejarse a la ETB porque debería darle por mal que le fuera 4.8 de bajada, la subida si es más o menos esa la estándar, la sim le va a dar la velocidad que le de el equipo donde la ponga y la cobertura que tenga en donde la use, si el modem o el teléfono que use es H+ le podría dar algo similar a lo que está teniendo con ETB, si consigue un modem/teléfono LTE con la banda de Tigo, le podría estar dando 30 de bajada
 

Cbas

Lanero Oso
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24 Oct 2004
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Miren lo que me sale al intentar entrar a la página de Tigo

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pop

Lanero Reconocido
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4 Ene 2004
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Aterrado de que sin cláusulas o lo que sea las empresas siempre encontrarán cómo robarnos. Tengo hace 4 meses un arma tu plan de 80 mil. Cuando cambié mis paquetes y quise volver al original no se podía y me ofrecían un paquete con menos datos, menos minutos y menos todo. Mi percepción como usuario es que solo 4 meses después Tigo me ofrecía menos por lo mismo. Lo peor fue hoy pasando la línea a prepago (no me ofrecieron nada atractivo para evitarlo) que me dijeron que el paso a prepago no podía ser el mismo día de mi corte, 26, sino 3 días antes, con una excusa c*u*l*í*s*i*m*a que no viene al caso mencionar.
 

eMc-OsKaRin!

Lanero Reconocido
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20 Feb 2004
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Esa smart-app de PasaLaPagina que ofrece ahora tigo es una completa porqueria, mas smart es un nokia 1100... No funciona. No sirve para nada. Para lo unico que ha servido es para ponerme de mal humor.
 

Snakeg

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24 Jun 2006
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disculpen la pregunta me gustaria comprar un lgg2 verizon en ebay hay buenas ofertas pero he visto los famosos bad esn y bad imei estos funcionan en colombia ? gracias
 

Jaimebmg

Majestad del trafico de cajas
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16 Abr 2004
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Esa smart-app de PasaLaPagina que ofrece ahora tigo es una completa porqueria, mas smart es un nokia 1100... No funciona. No sirve para nada. Para lo unico que ha servido es para ponerme de mal humor.
La jugada es aprovechar para tener las cuatro revistas pero usar la cuenta en el computador, en el teléfono es muy pesada porque toca bajar cada revista completa y no sólo es muy demorado sino que consumiría muchos datos si lo hace por la red de celular
 

FroYo22

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29 Nov 2003
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Esa smart-app de PasaLaPagina que ofrece ahora tigo es una completa porqueria, mas smart es un nokia 1100... No funciona. No sirve para nada. Para lo unico que ha servido es para ponerme de mal humor.
La jugada es aprovechar para tener las cuatro revistas pero usar la cuenta en el computador, en el teléfono es muy pesada porque toca bajar cada revista completa y no sólo es muy demorado sino que consumiría muchos datos si lo hace por la red de celular

Yo tuve PasaLaPágina por seis meses y me funcionó muy bien en la tablet (Galaxy Note Pro) y en el móvil (Galaxy Note 3). Es pesada. No anda tan fluida en móviles gama media.
 

luisda525

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28 Ago 2008
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A mejorado mucho en bello y para quien les interese hay una aplicación que ofrece llamadas ilimitadas por días o el mes pero solo a lineas claro y se escucha perfecto se llama call+ free call to real
 

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alealr4

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21 May 2013
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A mejorado mucho en bello y para quien les interese hay una aplicación que ofrece llamadas ilimitadas por días o el mes pero solo a lineas claro y se escucha perfecto se llama call+ free call to real

Cordial saludo, nos podría ampliar la información.. Como se llama la aplicación. Gracias:)
 

Nuts Guy!

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11 Ene 2011
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Buenas señores.

Tengo unas dudas que deben ser muy comunes, pero me ha costado resolverlas entre 50mil mensajes. Son:

1) El cambio a 4G es gratis o hay que pagar más? El iPhone 5C (ME499E/A) de mi novia tiene la SIM que dice 4G LTE pero nunca ha funcionado. Ahora compré un OPO y espero no tener que pagar más por LTE.

2) Como puedo modificar mi ATP para que aplique a partir del próximo mes?

3) Hay una combinación del ATP que quiero en la que me paso $1.000. Puedo realizarlo? Si es así, cuando y como pagaría esos mil?

Gracias!

1) Es gratis, simplemente que usted tiene que tener el equipo que soporte la banda correcta del operador. En este caso Tigo es banda 4 (1700) al igual que ETB y Movistar.
2) Creo que en ese caso le toca en una centro de servicio.
3) No señor, en ese caso le tocaría tomar el plan siguiente.

1) Es gratis.
2) Cada vez que usted va a comprar un paquete por el *234# le da la opción de comprarlo una vez hasta la fecha de corte o de suscribirse para que aplique desde la siguiente.
3) Sí señor claro que puede, ese extra le toca mantenerlo recargado antes de la fecha de corte si se suscribió o pues tenerlo como saldo si lo va a comprar de una.
 
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