Tigo [Tigo Colombia Móviles] Foro Oficial

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WICHORUIZ

Lanero Reconocido
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28 Abr 2005
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Página oficial Tigo Colombia:



Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)

Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Tigo es +573003690025
El de WhatsApp es +(57) 3003303030 el general es 01 8000 415198 o 118 desde fijos o *300 desde Tigo.
Ofrece servicio en la frecuencia 1900 Mhz y AWS (banda 4) y 700 Mhz (banda 28) para servicios 4G/LTE. El servicio 2G será descontinuado desde el segundo trimestre de 2021.
Puede verificar en el mapa interactivo de cobertura recordando que desde 2021 la red GSM estará descontinuada.
  • Nombre : Tigo Colombia
  • APN : web.colombiamovil.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: No definido
  • Contraseña: No definido
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 103
  • Tipo de autenticación : PAP
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar
 
Última edición:

HakoT

Lanero Reconocido
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27 Jun 2007
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5,649
exelente lo del dia tigo.....veo q tigo esta como q bien movido en el dia tigo....nos conviene y bastante....

una pregunta resulta q llame al *300 para q me quitaran esos mensajes publicitarios...lamo y me dicen q me dejaran de llegar en un plazo de 72 horas---eso fue la semana pasada y es la hora y me siguen llegando ...q hago me tiene harto esa joda
 

ed86

Lanero Reconocido
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21 Mar 2007
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125
.:://DELPIERO227//::.. dijo:
exelente lo del dia tigo.....veo q tigo esta como q bien movido en el dia tigo....nos conviene y bastante....

una pregunta resulta q llame al *300 para q me quitaran esos mensajes publicitarios...lamo y me dicen q me dejaran de llegar en un plazo de 72 horas---eso fue la semana pasada y es la hora y me siguen llegando ...q hago me tiene harto esa joda

Te recomiendo que vuelvas a llamar, diciendo que ya lo habias solicitado y que todavia no te lo han quitado; yo cuando llamé me dijeron que 72 horas y al otro dia ya no me llegaba ni uno.
 

COSTEÑO

Lanero Reconocido
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11 Ene 2005
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1,896
Je je je... A la una de la madrugada hice la recarga de 20.000 barritas, y a disfrutar se dijo...

Una pregunta... ¿¿¿Siguen dando bonos por recargar por el banco???

ºLº
 

ed86

Lanero Reconocido
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21 Mar 2007
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125
COSTEÑO dijo:
Je je je... A la una de la madrugada hice la recarga de 20.000 barritas, y a disfrutar se dijo...

Una pregunta... ¿¿¿Siguen dando bonos por recargar por el banco???

ºLº

Si, hasta el 31 DE AGOSTO, aunque eso cada mes lo estan ampliando
 

HakoT

Lanero Reconocido
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27 Jun 2007
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5,649
tocara llamar....porque esa vaina me tiene aburrido...llegan mensajes a las 12 pm.....y esa joda es aburridora....gracias en todo caso
 

ALFAZE1

Lanero Reconocido
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2 May 2006
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606
si, señores a recargar otra vez porque los minutos que recargue que dias no me alcanzaron. creo que me va a tocar comprar una sim de comcel para llamar cuando necesite. o sera mejor la de movistar
 

humbert

Lanero Reconocido
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17 Mar 2004
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2,637
Bueno señores al ver que mucha gente esta dudando de los premios que entrega TIGO, aqui en este foro doy fe de que en diagonal a mi puesto un dia entero (la semana pasada ) llamaron a varios usuarios para entregarles un nokia 5200 y a algunos para decirles que se ganaron nada mas y nada menos que 10 millones de pesos (en realidad son 8 por impuestos). Obviamente no participo porque esta prohibido para nosotros.
 

Nando77

LANeros, Ardición Digital
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23 Dic 2004
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20,424
Señores nunca me informaron como desactivar los backtones y me han llegado 3 mensajes informando que me van a descontar el manteniemiento, lo bueno es que no tengo carga... pero apenas la tenga :muerto:
Alguien por Jesús Sacramentado me puede informar como hago el procedimiento?

Mil gracias
 

kP-Ingarnold

Lanero Reconocido
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8 May 2004
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4,396
HRC-NANDO77 dijo:
Señores nunca me informaron como desactivar los backtones y me han llegado 3 mensajes informando que me van a descontar el manteniemiento, lo bueno es que no tengo carga... pero apenas la tenga :muerto:
Alguien por Jesús Sacramentado me puede informar como hago el procedimiento?

Mil gracias

entra a esta pagina :

http://backtones.tigo.com.co/user/loginindex.screen

y ahí colocas tu numero de cel y la contraseña que son los 6 últimos dígitos de tu numero de cel... si te dice que la clave no es válida..de todas maneras ... hay un link debajo de Login que dice Obtener Clave y te mandan un Mensaje de texto con la clave de acceso.. cuando logres entrar.... en la parte superior escoge la opción Mis Backtones y te saldrá el listado de backtones que tienes ... ahí tienes la opción de eliminarlo
 

HsolraC

Lanero Camellador
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14 Jun 2004
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1,978
Les tengo para comentarles el siguiente problema para que tengan muy en cuenta si toman el plan de datos ilimitado, resulta que yo el dia diez cargue con 60.000 pesos mi celulary me descontaban 57000 del plan de datos el 14 de este mes, cuando reviso mi saldo el dia de hoy apenas tenia 8 pesos, pense que me habian descontado el cargo del plan y resulta que no, que yo los 60.000 me los habia consumido al precio normal del gprs. Eso es injusto, tigo nunca va a cambiar, para colmo llamo al *300 fuera de que no le dan la razon a uno, cuando voy a formular el reclamo me cuelgan, supuestamente es un servicio ILIMITADO, asi que pilas con los que lo tengan.

NO ES JUSTO!!!!.
 

HRC-James

Lanero Reconocido
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14 Ago 2004
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entonces supongo que muchos costeños son unos ordinarios por tener un vallenato de ring tone....que horror por lo q dicen por allá arriba...nojoda...
 

kP-MaqP

Lanero Líder
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5 Feb 2004
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HRC-James dijo:
entonces supongo que muchos costeños son unos ordinarios por tener un vallenato de ring tone....que horror por lo q dicen por allá arriba...nojoda...

Tonces, generalizando, los Colombianos somos unos "mañés".
Los ringtones mas bajados: Vallenatos, Los Backtones más usados: Vallenatos. Los Discos más vendidos: Vallenatos. Porque extrañarnos? acaso El Vallenato no es Colombiano?.
Todo lo contrario, ME ALEGRA y MUCHO !.
Que desgracia que fuera un Reggaeton Puerto Riqueño, un SON Cubano, un Rock Británico o un POP Americano.
 

kP-Ingarnold

Lanero Reconocido
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8 May 2004
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4,396
De acuerdo... mas respetico... a mi me gusta el vallenato y cada quien es libre de usar lo que quiera... hay que ser tolerantes

pd: hey Omar donde compraste tu cel¿¿¿
 

kP-MaqP

Lanero Líder
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5 Feb 2004
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9,982
kP-Ingarnold dijo:
De acuerdo... mas respetico... a mi me gusta el vallenato y cada quien es libre de usar lo que quiera... hay que ser tolerantes

pd: hey Omar donde compraste tu cel¿¿¿

offtopic
Inge..por EBAY. La forma más barata de comprar un cel y diferenciarte del común. jejeje. Pero toca rastrear mucho y tener paciencia es dificil ganarle un mano a mano de ofertas a un gringo, esos manes usan BOTs para EBAY.

Fin del offtopic.

Ontopic:

Yo compre hace un año un cel prepago de TIGO, la SIM se perdió, nunca la usé. Ahora estoy vendiendo el celu un 6030. Después del año, ya puedo hacer tramites para dejar el contrato a nombre del comprador, cierto? pero que quedaría a nombre de él, la línea o el teléfono o ambos?
 

Jfaa_ps

Lanero Reconocido
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16 Dic 2004
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Compañeros, alguno me puede ayudar. Necesito saber si mi SIM es de 32K o de 64K, pero he buscado por cada lado de la SIM y no encuentro ninguna marca.
Gracias
 
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