RENOVACION
Escrito el 2007-09-24 17:58:40
Hace 4 dias fui al centro de sevicio a hacer una reposicion de equipo PERO ¡OH! SORPRESA CUANDO ME DICEN QUUE EL EQUIPO QUE QUIERO NO SE ENCONTRABA, hasta ahi todo normal lo maluco fue que empeze a pedir otro equipo Y QUE TAMPOCO SE ENCONTRABA luego les dije que en el *300 me sostenian el precio solo por 48 horas que si depronto sabian en que tienda o parte lo podia conseguir y me dicen que no que ellos no manejan los inventarios de ninguna parte entonces me pregunto??? para que carajos me sostienen el precio si sabian que no habian equipos :upset lo mas triste era el asesor tratando de meterme por los ojos otros equipos.... no uno va por el que va y si no hay que dejen de decirle a uno cosas, y me decia no es que este es mejor que este, pues sera mejor PERO NO ERA EL QUE YO QUERIA.
ESPERO TIGO SI CAMBIE EN ESTE TIPO DE COSAS PORQUE MIRARE SI COMPRO EL EQUIPO LIBRE PORQUE POR LOS LADOS DE TIGO ESPERO QUE ALGUN DIA CUANDO ESTOS YA SEAN DE 4 AÑOS ATRAS ME LLAMEN A DECIRME QUE YA LO TIENEN EN REPOSICION. :grin
Equipos buenos, y para renovación qué?
Escrito el 2007-09-24 17:38:21
Chévere que traigan equipos nuevos, pero las personas que quieren hacer renovación qué?. Hacer una renovación de equipo en Tigo es cosa dura, va uno a las tiendas y te dicen que solo son para líneas nuevas, llama uno al *300 y te toman la queja pero te dicen que ellos no pueden hacer nada, solo seguimiento al caso y que toca estar averiguando de tienda en tienda a ver si tienen el equipo que a uno le guste. Ojalá Tigo le ponga mano a esto, porque sinceramente es cosa dura hacer renovación por un equipo bueno en esta empresa (espero no ser el único con este problema).