Tigo [Tigo Colombia Móviles] Foro Oficial

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WICHORUIZ

Lanero Reconocido
28 Abr 2005
3,032
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Página oficial Tigo Colombia:

Redes oficiales Tigo Colombia:
Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)

Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Tigo es +573003690025
El de WhatsApp es +(57) 3003303030 el general es 01 8000 415198 o 118 desde fijos o *300 desde Tigo.
Ofrece servicio en la frecuencia 1900 Mhz y AWS (banda 4) y 700 Mhz (banda 28) para servicios 4G/LTE. El servicio 2G será descontinuado desde el segundo trimestre de 2021.
NDCInicioFin
300
2000000​
9399999​
301
2000000​
7999999​
302
2000000​
4699999​
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2000000​
6849999​
305
2000000​
3899999​
324
2000000​
6999999​
Puede verificar en el mapa interactivo de cobertura recordando que desde 2021 la red GSM estará descontinuada.
  • Nombre : Tigo Colombia
  • APN : web.colombiamovil.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: No definido
  • Contraseña: No definido
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 103
  • Tipo de autenticación : PAP
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar
 
Última edición:
Forzar el uso de una banda
4 Ene 2016
1,976
En un Galaxy A20 modelo SM-A205G con procesador Exynos puedo seleccionar a que banda se conecte con el programa NetMonster, no tengo root actualmente , aunque lo tuve cuando instale una custom rom , pero ahora lo tengo con rom oficial instalada con Odin, tenia duda si tenia root o no , al verificar con Root Checker me sale negativo. Para seleccionar la banda lo hago de la siguiente manera:
Tocamos en el menú inferior derecho de los 3 puntos
Ver el archivos adjunto 453042



Ahí seleccionamos Samsung Network Setting
Ver el archivos adjunto 453043

En esta sección seleccionamos el menú de las 3 líneas en la parte superior izquierda
Ver el archivos adjunto 453044
En este menú escogemos Band Selection
Ver el archivos adjunto 453045
Veremos todas las bandas celulares que hay, dejamos marcada en este caso solo la que queremos (Band 28) y marcamos Selection en la parte superior
Ver el archivos adjunto 453046
Al darle atrás se nos ha marcado automáticamente Band Selection Mode y el celular ha cambiado de la banda 4 a la 28 como se puede apreciar en la parte superior.
Ver el archivos adjunto 453047
No se si funcione en otros modelos o marcas.
Gracias por el excelente reporte y explicación. Al parecer solo funciona en celulares Samsung o los que poseen procesadores Exynos.

Bacano el dato. Dejo resultados de tests con mi Galaxy Z Fold 2. Mismo lugar, mismas condiciones. En su orden:

LTE B28 (700)
LTE B4 (AWS)
LTE B2 (1900)

Ver el archivos adjunto 453048 Ver el archivos adjunto 453049 Ver el archivos adjunto 453050
¿Qué procesador tiene el celular? ¿es Exynos?
En el Realme 6i acabo de probar y efectivamente funciona.
¿Es Mediatek?

Para Xiaomi no funciona me imagino por la capa personalización.
Depende más del procesador.

No tiene nada que ver, funciona con activity launcher sí es Snapdragon o con engineer mode si es mediakek.
¿En todos los Xiaomi? ¿funciona en otras marcas?

Esos datos para seleccionar bandas con muy útiles, hagamos un resumen para colocarlo en todos los operadores.

¿Qué sabemos hasta ahora?

- En varias marcas con procesador Mediatek funciona el código *#*#3646633#*#*
- En Samsung funciona con la aplicación NetMonster (no sé si solo con procesadores Exynos)
- En Xiaomi funciona con Activity Launcher si es Snapdragon o con Engineer Mode si es Mediakek.

¿En las otras marcas o con otros procesadores cómo es posible sin root?

Gracias
 
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Lethrgic

Lanero Reconocido
29 May 2020
538

interpol_evil_0

Lanero Reconocido
14 Abr 2008
1,080
Gracias por el excelente reporte y explicación. Al parecer solo funciona en celulares Samsung o los que poseen procesadores Exynos.


¿Qué procesador tiene el celular? ¿es Exynos?

¿Es Mediatek?


Depende más del procesador.


¿En todos los Xiaomi? ¿funciona en otras marcas?

Esos datos para seleccionar bandas con muy útiles, hagamos un resumen para colocarlo en todos los operadores.

¿Qué sabemos hasta ahora?

- En varias marcas con procesador Mediatek funciona el código *#*#3646633#*#*
- En Samsung funciona con la aplicación NetMonster (no sé si solo con procesadores Exynos)
- En Xiaomi funciona con Activity Launcher si es Snapdragon o con Engineer Mode si es Mediakek.

¿En las otras marcas o con otros procesadores cómo es posible sin root?

Gracias
Como funciona eso de Activity Launcher? Tengo un Mi 8 Lite.
 

Gotischer

Lanero Reconocido
18 Feb 2016
253
Pues para los que tenemos procesadores qualcomm la facil es usar esta app con root para forzar las bandas

 

Pipefonsek

Lanero Reconocido
16 Abr 2015
194
Resultados Banda B4 AWS
Resultados Banda B28 700

Lo único negativo que veo en forzar la banda 28 es que se va el VoLte de resto la velocidad es considerablemente mejor.
 

Archivos adjuntos

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Jgomezma

Jonathan Gomez Manrique
11 Nov 2011
148
El lanero @avercros fue el que compartió la información, quizá nos pueda informar mejor.
La respuesta es.
tanto en tigo como en claro hace 2CA, y si quiere bloquearlo para solo b28 bajan el activity launcher desde el play store, buscan establecer modo de banda de radio (el que aparece como miuibandmode, el segundo), es mejor dejar b28 preferida no mas. para los equipos que son mediatek hay que bajar el mtk engineering mode del play store.
 

Kyouhei

Lanero Reconocido
11 Abr 2013
606
tanto en tigo como en claro hace 2CA, y si quiere bloquearlo para solo b28 bajan el activity launcher desde el play store, buscan establecer modo de banda de radio (el que aparece como miuibandmode, el segundo), es mejor dejar b28 preferida no mas. para los equipos que son mediatek hay que bajar el mtk engineering mode del play store.
Activity launcher nunca me ha funcionado 3b redmi note 8 y 9s, no fuerza conectarse a la banda que yo elijo
 
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ogus

Moderador
Miembro del equipo
12 Feb 2004
11,556
en el 9s funciona momentaneamente pero en algun momento se suelta la seleccion. pero bueno para que quieren tanta velocidad en un telefono, a menos que compartan a su pc, o a su tv, y ahi se les va en un tiro lo que pueden compartir. ademas que si se afecta el volte y los sms. y la recepcion de llamadas en casos particulares.

yo les púse este tema de forzar la banda hace muchos post atras, pero la verdad lo interesante es forzarlo en un mifi y verificar que dice tigo sobre usarlo en el mifi, seria ilimiitado o no?
 
Última edición:

jmurillas53

Lanero Reconocido
11 Jun 2019
493
Hola, buena tarde, una pregunta: ¿Alguien ha pagado la factura móvil en un gana gana (cosa para hacer chance) saben al cuanto tiempo se ve reflejado en la app mi tigo?
 

Jose Mantilla

Lanero Reconocido
29 Nov 2017
359
Si tiene iPhone 12 si tiene B28
Es cierto, todos los modelos estrenados el año pasado, la version americana, la europea y la de china soportan banda 28.

De otro lado, cuento mis impresiones, pasé mis dos lineas desde movistar a tigo, lo primero que noté es que la intensidad de señal del 4G de movistar en las zonas en que solia tener excelente cobertura disminuyó casi en un 50%, caso contrario con tigo, que noto con LTE en practicamente todas las zonas que frecuento, tomé mi linea personal con la promo del primer mes gratis y el 3/5/7 a mitad de precio y la de trabajo con la promo del 50% por 12 meses. En el plan personal aprovechando que viaje por tierra a Medellin, pude notar cobertura 4G en gran parte del camino, incluso en zonas donde claro y movistar no se ven, pero tambien relativo teniendo en cuenta la geografia del paseo. Senti que la navegacion fue bastante buena, incluso en pueblos, donde por ejemplo movistar estaba tan saturado que debia colocar el telefono en 3G para poder navegar, con tigo funciono muy muy bien y en los lugares con cobertura de B28 mas aun, el plan de trabajo lo uso en un modem, el cual ya le tenia la tecnica en movistar para poder navegar sin limites, en tigo por medio del modem si complicado seguir navegando, porque todo el trafico generado lo toma como compartido y ni por error carga nada mas, le encontré otra solucion asi que pude seguir navegando y descargando sin problemas en el mac y antes de que se me vengan encima, lo uso especificamente para navegar y descargar en mi mac de trabajo por limitaciones en las conexiones ADSL y FTTH de la zona.

PS.
Movistar siento que esta dañando la cobertura.
Movistar tiene mejor audio en las llamadas y tiene voLTE en todas sus antenas, tigo he notado que algunas antenas no lo tienen (imagino que por la banda que este usando).
Movistar tiene mejor 3G (estabilidad y velocidad) que tigo.
Tigo tiene una velocidad increible en LTE.
Me pasa algo chistoso, yo voy manejando y le pido a siri que llame a uno u otro contacto, si estoy en una antena sin voLTE lo sé, porque pido que llame otro contacto o le doy una orden y se queda, un momento, estoy en ello, le toma mas tiempo porque el 3G de tigo es malito.
Tigo para viajar incluso a sitios turisticos esta increible.
 

Andres2015014

Lanero Regular
21 Feb 2016
18
Buenos días, solicite portabilidad de mi linea en movistar al plan de tigo de 49900.

Todo Ok, para hoy estaba programada la portabilidad pero ahora en la SimCard que me entregaron toma un numero prepago. Que se puede hacer?