Creo que sería útil crear un hilo donde se hable de VoLTE sin distinguir operador. Veo las mismas preguntas y dudas sobre el tema en todos los hilos de operadores celulares, y varias de las respuestas están repartidas en todos ellos.
Tigo [Tigo Colombia Móviles] Foro Oficial
- Iniciador del tema WICHORUIZ
- WikiPost WikiPost
- Fecha de inicio
-
- Etiquetas
- foro oficial tigo
- Estado
Y también un foro de 4.5G, para saber qué terminales hacen Carrier Agregation con x o y operador.
hice la portabilidad a tigo, y veo que dan 3 meses de cortesía de Prime video, se puede usar con Prime gaming? (Pagandolo normal si deja usar el twitch prime) y se puede cancelar despues de los 3 meses? , leyendo por encima no veo un tiempo de permanencia mínima.
Solicité la portabilidad por teléfono y me indicaron que me enviaban la sim y las instrucciones para realizar la portabilidad. Sin embargo solo me llegó la sim pero nada de instrucciones, alguien podría indicarme cual es el paso a seguir. Tengo algo de afán porque vengo de Movistar y tengo corte el 12.
Última edición:
Una pregunta para los que tienen activado los 3 meses de cortesia de Amazon Prime en TIGO.
Si uno quiere cancelar el servicio se debe hacer por la pagina de Tigo o por la de Amazon?
Si uno quiere cancelar el servicio se debe hacer por la pagina de Tigo o por la de Amazon?
Puedes hacer la portabilidad siguiendo estos pasos: https://www.tigo.com.co/activate
Hasta donde tengo entendido sólo se puede desde Mi Tigo. O por lo menos desde Amazon no he visto la opción, en Mi Tigo cancela la suscripción y listo. También llamando al *300.
Saben de algún local o kiosko en el sector de Galerías en Bogotá? Voy a hacer portabilidad para el plan de 35.000
Yo estoy igual, pero cuando intento hacer la portabilidad nada sirve, me imagino que el sistema esta saturado por tanto movimiento que hay actualmente.
Empezamos mal, pedí portabilidad el día que salió la promoción, tomaron mis datos y supuestamente al día siguiente (miercoles) entregaban la SIM. 3 doritos despues y la SIM no aparece, llamo a servicio al cliente de Tigo y me dicen que ellos la enviaron con mensajería de smart quick, que me comunique directamente con ellos (nunca contestan, literal la llamada se cuelga sola después que una grabación dice "no hay ningun asesor disponible").
En vista que smart quick no sirve pa nada volví a comunicarme con Tigo porque ajá estoy en el limbo y la respuesta fue "no sabemos que pasa" jajaja pinche mediocridad. Puse un PQR y si no aparece de aquí a mañana la SIM pues será cancelar la solicitud y darle la oportunidad a WOM.
Ya recordé por qué en su momento me habia ido de Tigo. Muy mal servicio al cliente.
En vista que smart quick no sirve pa nada volví a comunicarme con Tigo porque ajá estoy en el limbo y la respuesta fue "no sabemos que pasa" jajaja pinche mediocridad. Puse un PQR y si no aparece de aquí a mañana la SIM pues será cancelar la solicitud y darle la oportunidad a WOM.
Ya recordé por qué en su momento me habia ido de Tigo. Muy mal servicio al cliente.
Desde mi tigo te lo digo por experiencia me deje pasar el 3er mes vinieron los cobros me tocó cancelar en opción "premium" ahi sale amazon y deezer da uno cancelar tiene muy presente cuando lo activas.
No es mejor hacerla presencial?, fui a un punto de tigo en un centro comercial, tipo 1 pm ayer, y hoy amanecí portado.
Buenas tardes, algún lanero que me colabore con la portabilidad a Tigo (Escuche que daban el primer mes gratis por aquí).
Gracias
Gracias
![[drm]](https://cdn.laneros.net/data/avatars/m/480/480971.jpg?1467925366){kind=avatar}
Yo si estoy bastante preocupado, solicité portabilidad a Tigo de mi línea principal (estaba en claro) se hizo todo el proceso, llegó el NIP y tan pronto llegó el NIP murió la señal en Claro. Ahora el número figura como inactivo o no asignado. Desde MiClaro App figura como línea inactiva y en Tigo dicen que aún no tienen la línea.
Será esperar a que pase el tiempo para que empiece a figurar en Tigo.
Pero nunca en bastantes portabilidades realizadas con mis líneas o las mis familiares había pasado algo similar. Ojalá no pierda mi número.
Será esperar a que pase el tiempo para que empiece a figurar en Tigo.
Pero nunca en bastantes portabilidades realizadas con mis líneas o las mis familiares había pasado algo similar. Ojalá no pierda mi número.
De acuerdo, sería algo como:
On-net: VoLTE + VoLTE = HD
Off-net: VoLTE + VoLTE = llamada normal, tal vez un poco mejor.
VoLTE + 2G/3G = llamada normal.
En todo caso, lo mejor del VoLTE es la velocidad en la que conectan las llamadas.
Última edición:
Para los que tienen el Mi 8 Lite, en Tigo no funciona el VOLTE. Yo tengo mi línea principal con ellos y no sirve, pero en WOM si va perfecto ese servicio.
No sé a qué se deba que en un operador funcione y en otros no.
No sé a qué se deba que en un operador funcione y en otros no.
Muchachos, hay algo que pueda hacer, no me llegas mensajes de Amazon a tigo, he tratado de poder entrar a mi cuenta pero no puedo ya que no me llega la notificación para poder aceptar, si me funcionan los SMS normales y hasta de otras compañías pero no el de Amazon (Puede ser que hoy me porte de linea)?
