Tigo [Tigo Colombia Móviles] Foro Oficial

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WICHORUIZ

Lanero Reconocido
28 Abr 2005
3,032
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Página oficial Tigo Colombia:

Redes oficiales Tigo Colombia:
Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)

Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Tigo es +573003690025
El de WhatsApp es +(57) 3003303030 el general es 01 8000 415198 o 118 desde fijos o *300 desde Tigo.
Ofrece servicio en la frecuencia 1900 Mhz y AWS (banda 4) y 700 Mhz (banda 28) para servicios 4G/LTE. El servicio 2G será descontinuado desde el segundo trimestre de 2021.
NDCInicioFin
300
2000000​
9399999​
301
2000000​
7999999​
302
2000000​
4699999​
304
2000000​
6849999​
305
2000000​
3899999​
324
2000000​
6999999​
Puede verificar en el mapa interactivo de cobertura recordando que desde 2021 la red GSM estará descontinuada.
  • Nombre : Tigo Colombia
  • APN : web.colombiamovil.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: No definido
  • Contraseña: No definido
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 103
  • Tipo de autenticación : PAP
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar
 
Última edición:

hagaren

Lanero Reconocido
16 Ene 2008
274
Buenas noches,
Una pregunta, en los.planes que tienen gigas para compartir, esas gigas solo es para compartir por tethering? O se pueden pasar esas gigas, por ejemplo, para que una linea prepago las use.
 

sorcerer_net

Lanero Activo
11 Nov 2020
244
Actualmente estoy en Movistar, pero quiero pasarme al plan de 35.000 (15GB).
Mis opciones son el mismo Movistar, Wom o Tigo.

Tigo creo va ser el elegido, pero tengo unas dudas. Mi teléfono es Redmi 6A y con Movistar me funciona perfecto VOLTE.

Saben si Tigo soporta este celular para VOLTE y sus respectivas bandas y/o frecuencias?

Gracias!
 

interpol_evil_0

Lanero Reconocido
14 Abr 2008
1,090
Actualmente estoy en Movistar, pero quiero pasarme al plan de 35.000 (15GB).
Mis opciones son el mismo Movistar, Wom o Tigo.

Tigo creo va ser el elegido, pero tengo unas dudas. Mi teléfono es Redmi 6A y con Movistar me funciona perfecto VOLTE.

Saben si Tigo soporta este celular para VOLTE y sus respectivas bandas y/o frecuencias?

Gracias!
El mío es un Mi 8 Lite y con ningún operador me salía VOLTE, solo con Wom.
 

Pipefonsek

Lanero Reconocido
16 Abr 2015
195
Actualmente estoy en Movistar, pero quiero pasarme al plan de 35.000 (15GB).
Mis opciones son el mismo Movistar, Wom o Tigo.

Tigo creo va ser el elegido, pero tengo unas dudas. Mi teléfono es Redmi 6A y con Movistar me funciona perfecto VOLTE.

Saben si Tigo soporta este celular para VOLTE y sus respectivas bandas y/o frecuencias?

Gracias!
Compre una sim en Tigo prepago y haga pruebas, y así sale de dudas.
 
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Reacciones: sorcerer_net

Fscavia

Lanero Regular
29 Jun 2008
95
Ayer realicé portabilidad desde Movistar a Tigo en el plan de 35K x 15GB, a la mañana la línea tenía algunas intermitencias y el servicio se estabilizó al medio día. Aunque hay algo que me parece curioso no entran las llamadas desde Movistar, de otros operadores sí. ¿Debería pensar en algún error en la portabilidad? ¿O un bloqueo desde Movistar a mi línea?

He probado llamar desde 5 líneas diferentes a mi teléfono y siempre se cuelga inmediatamente y no repica.
 
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deidfling

Lanero Regular
3 Abr 2014
24
Ayer realicé portabilidad desde Movistar a Tigo en el plan de 35K x 15GB, a la mañana la línea tenía algunas intermitencias y el servicio se estabilizó al medio día. Aunque hay algo que me parece curioso no entran las llamadas desde Movistar, de otros operadores sí. ¿Debería pensar en algún error en la portabilidad? ¿O un bloqueo desde Movistar a mi línea?

He probado llamar desde 5 líneas diferentes a mi teléfono y siempre se cuelga inmediatamente y no repica.
Hoy Tigo ha tenido problemas con datos y llamadas desde la tarde.
 
4 Ene 2016
2,017
Los gigas para compartir son adicionales o se descuentan de los 15GB? gracias.
Se descuentas de las 15GB que tiene de capacidad, así en todos los demás planes.

Una consulta, Tigo que bandas están usando? Si tengo un iPhone de Estados Unidos (Sin banda 28), me iría bien en tigo?
Tigo tiene la banda 4 (AWS) y la banda 2 (1900). Igual te debería servir solo que no tendrías la misma cobertura y puede que tampoco la misma velocidad.

Si te va a funcionar bien, solo harás CA EN AWS+1900, con la banda de 700 mejora mucho la cobertura en interiores, pero igual es una buena experiencia
Efectivamente.
 
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waacevedoa

Lanero Reconocido
28 Sep 2006
6,117
tigo.png

tigo1.png
 

Villavo123

Lanero Reconocido
7 Oct 2015
1,073
Actualmente estoy en Movistar, pero quiero pasarme al plan de 35.000 (15GB).
Mis opciones son el mismo Movistar, Wom o Tigo.

Tigo creo va ser el elegido, pero tengo unas dudas. Mi teléfono es Redmi 6A y con Movistar me funciona perfecto VOLTE.

Saben si Tigo soporta este celular para VOLTE y sus respectivas bandas y/o frecuencias?

Gracias!
Si el note 7 que tengo no cogió voLTE nunca en Tigo, no creo que el suyo si , en Movistar si tiene el servicio y ahora wom también lo maneja eso sí la calidad de las llamadas es genial con esa tecnología.
 

Cr2272

Lanero Reconocido
11 Jun 2009
202
Pero tigo si viene teniendo un problema en el volte en algunas lineas por ejemplo tengo una línea pospago que nunca cogido el volte pero si al cel le coloco una SIM prepago funciona inmediatamente.
Y la opción Volte esta activa…
 

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