Tigo [Tigo Colombia Móviles] Foro Oficial

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WICHORUIZ

Lanero Reconocido
28 Abr 2005
3,032
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Página oficial Tigo Colombia:

Redes oficiales Tigo Colombia:
Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
El de WhatsApp es +(57) 3003303030 el general es 01 8000 415198 o 118 desde fijos o *300 desde Tigo.
Ofrece servicio en la frecuencia 1900 Mhz y AWS (banda 4) y 700 Mhz (banda 28) para servicios 4G/LTE. El servicio 2G será descontinuado desde el segundo trimestre de 2021.
NDCInicioFin
300
2000000​
9399999​
301
2000000​
7999999​
302
2000000​
4699999​
304
2000000​
6849999​
305
2000000​
3899999​
324
2000000​
6999999​
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Tigo es +573003690025
Puede verificar en el mapa interactivo de cobertura recordando que desde 2021 la red GSM estará descontinuada.
Consultar proceso de portabilidad en: https://www.portabilidadcolombia.com.co
Número para poder obtener nuevamente el NIP: 0314263333
Los siguientes laneros ofrecen el servicio de recarga y activación de paquetes:
- @waacevedoa: Nequi, Daviplata, Bancolombia
- @WILLOW!: Nequi y Daviplata
- @javiersoft: Nequi, Daviplata, Colpatria
Puede consultar si su celular es compatible con las redes de Tigo para hacer CA en: https://cacombos.com/
  • Nombre : Tigo Colombia
  • APN : web.colombiamovil.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: No definido
  • Contraseña: No definido
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 103
  • Tipo de autenticación : PAP
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar
No, Tigo aún no posee VoWiFi
No, Tigo aún no posee eSIM
 
Última edición:

Richardmo27

Lanero Novato
25 Sep 2021
39
Les cuento q tigo con sus planes datis ilimitadis restringe velocidad ya lo probé tengo plan pospago datos ilimitado la descargas van lentas si quieren pruebe Amazon video Netflix descargando contenido y compare con una sim en prepago o que no sea plan de datos ilimitados la descarga va mejor también lo probé con claro el plan libre que me lo dieron por portar una linea wom 3 meses gratis.
 

jaibergir

Lanero Reconocido
6 Ene 2014
193
Recarga de 15mil, antes y después
IMG_20211019_195605.jpg


IMG_20211019_195652.jpg
 

WILLOW!

Lanero Reconocido
28 Jul 2010
5,134
Ando en Pereira y me toco ponerlo en 3G, en LTE no navegaba ni salían llamadas.
Acá fue al contrario está navegando en H+ dentro la casa cuando pronto el video empezó a no cargar bien, me toco forzar el equipo a 4LTE only y empezó cargar bien el video, le estaba compartiendo a portátil, justo en ese momento internet hogar se cayó también en ese tiempo, creo fue algo tema de fibra ambas antenas están en mismo cerro, ya que internet hogar es de punto a punto. Al rato fue la señal en ambas redes, volvió la señal como a los 5 minutos primero la señal era baja, ya luego se normalizo los datos en ambas redes y la intensidad de la señal.

Aquí esperando a que Tigo mejore la oferta postpago.
Si, están dormidos, pero en prepago ofrecen buenas cosas como paquete de 15mil y ahora este 2GB por 6mil pesos.

photo_2021-10-19_20-37-06.jpg
 

Cr2272

Lanero Reconocido
11 Jun 2009
255
No creas llevo más de 3 años con el mismo plan pagando 75k y no me han llamado para mejorarlo.
Solo llega mensajes de que si quiero aceptar un plan de 100k pero mi presupuesto no da para tanto. 😬
El que no llora… jejeje yo llame a pedir que me bajarán al de 35.000 que por falta de dinero. Me dieron descuento quedó en 65.000 por 150Gb. Por ahora satisfecho.
Pero voy tras el ilimitado de 55k
 

ARDILLA 310606

Lanero Reconocido
26 Oct 2017
142
El fin de semana estuve en el municipio de freno tolima y full señal lte, en el cel de mi esposa, pero en la finca aun nada, y eso que queda casi a orilla de carretera, el problema es que de fresno a Manizales, la señal es muy débil a veces nula. Estuve revisando en el mapa de cobertura y aun la señal en 4g en fresno no la han actualizado. Cuanto creen que demoren en actualizar la señal, será que pondrán señal 4g en la carretera de fresno a Manizales en los próximos dias? teniendo en cuenta que ya actualizaron de señal ese municipio.
 

Juanka00

Lanero Reconocido
20 Abr 2019
237
El fin de semana estuve en el municipio de freno tolima y full señal lte, en el cel de mi esposa, pero en la finca aun nada, y eso que queda casi a orilla de carretera, el problema es que de fresno a Manizales, la señal es muy débil a veces nula. Estuve revisando en el mapa de cobertura y aun la señal en 4g en fresno no la han actualizado. Cuanto creen que demoren en actualizar la señal, será que pondrán señal 4g en la carretera de fresno a Manizales en los próximos dias? teniendo en cuenta que ya actualizaron de señal ese municipio.
Todo es cuestión de tiempo. Todas las antenas de Tigo tendrán 4G pero lo harán hasta finales del 2025 así que habrá que ser pacientes.
 

Richardmo27

Lanero Novato
25 Sep 2021
39
Por retención también lo estarán dando?
Bro mire a ver si descargando contenido ejemplo Netflix Amazon etc si la velocidad es decente porque a mi me va fatal descargando cosas para mí tigo con estos planes limita velocidad de descarga probé con una sim en prepago le cargue datos la velocidad va full lo mismo con una de claro pero con este plan es una terapia para descargar es mas para navegar
 

Lethrgic

Lanero Reconocido
29 May 2020
921
Qué paridera con esta gente para pasar una linea a prepago, piden hasta fotos de la cedula y hacen una comprobación estilo banco con preguntas de seguridad.

Para tomar el plan no piden nada pero para salirse, sagrado rostro.
Si lo está haciendo por el chat, por la línea no le piden nada pero serán minutos y minutos perdidos en retención. Lo más sencillo es que pida portabilidad a otro operador y la programe antes de la fecha de corte