Tigo [Tigo Colombia Móviles] Foro Oficial

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WICHORUIZ

Lanero Reconocido
28 Abr 2005
3,032
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Página oficial Tigo Colombia:

Redes oficiales Tigo Colombia:
Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
El de WhatsApp es +(57) 3003303030 el general es 01 8000 415198 o 118 desde fijos o *300 desde Tigo.
Ofrece servicio en la frecuencia 1900 Mhz (banda 2), AWS (banda 4) y 700 Mhz (banda 28) para servicios 4G/LTE. El servicio 2G será descontinuado desde el segundo trimestre de 2021.
NDCInicioFin
300
2000000​
9399999​
301
2000000​
7999999​
302
2000000​
4699999​
304
2000000​
6849999​
305
2000000​
3899999​
324
2000000​
6999999​
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Tigo es +573003690025
Puede verificar en el mapa interactivo de cobertura recordando que desde 2021 la red GSM estará descontinuada.
Consultar proceso de portabilidad en: https://www.portabilidadcolombia.com.co
Número para poder obtener nuevamente el NIP: 0314263333
Los siguientes laneros ofrecen el servicio de recarga y activación de paquetes:
- @waacevedoa: Nequi, Daviplata, Bancolombia
- @WILLOW!: Nequi y Daviplata
- @javiersoft: Nequi, Daviplata, Colpatria
Puede consultar si su celular es compatible con las redes de Tigo para hacer CA en: https://cacombos.com/
  • Nombre : Tigo Colombia
  • APN : web.colombiamovil.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: No definido
  • Contraseña: No definido
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 103
  • Tipo de autenticación : PAP
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar
No, Tigo aún no posee VoWiFi
No, Tigo aún no posee eSIM
 
Última edición:

will23

Lanero Reconocido
8 Abr 2021
247
Buenas , estoy interesado en el A52s 5G pero me sale está info de la página kimovil. Que la banda B4 no la soporta. Ver el archivos adjunto 485546
por qué no revisa las especificaciones del fabricante en lugar de revisar sitios alimentados por lo que la gente suministra??? estas paginas no siempre reflejan la información real de un dispositivo.
 

FabiL

Lanero Activo
24 Sep 2021
156

javiersoft

Lanero Reconocido
27 Jun 2005
486
Muchas gracias por la respuesta. Voy por ese

En Bucaramanga alguien sabe que equipos de X marca ofrecen tecnologia 4G+ en Tigo ?

En esta pagina puede buscar el celular y que bandas puede hacer CA, Tigo maneja banda 2, 4 y 28 en 4G, entonces si aparece la combinacion 4+28 ya tendria 2CA o 2+4 tendria 2CA, mejor buscar que tenga la banda 28 junto con otra que es la que mas se esta ampliando de tigo

 

juandsv

Lanero Reconocido
10 Ene 2008
5,090
En esta pagina puede buscar el celular y que bandas puede hacer CA, Tigo maneja banda 2, 4 y 28 en 4G, entonces si aparece la combinacion 4+28 ya tendria 2CA o 2+4 tendria 2CA, mejor buscar que tenga la banda 28 junto con otra que es la que mas se esta ampliando de tigo

Osea que según esto mi teléfono (Xiaomi 11T) podría hacer 3CA? 28-4-2?

Screenshot_2021-11-23-20-57-54-195_com.microsoft.emmx.jpg
 
Última edición:

Pipefonsek

Lanero Reconocido
16 Abr 2015
419
Y me imagino que también que el operador lo permita en la antena porque acá en Armenia he estado en lugares con cobertura de banda 4 y 28 y no hace CA.
Aquí en Pereira pasa igual, tengo una línea secundaria en WOM y ya hace 2CC en muchas partes de Pereira y dosquebradas, pero increíblemente TIGO teniendo cobertura en las bandas 2,4 y 28 no hace casi en ningún lado 2CC o 3CC
 

WILLOW!

Lanero Reconocido
28 Jul 2010
5,148
Alguien sabe hasta cuánto descuento dan por intentar cancelar la línea?
No me han querido dar más de un 10%. Básicamente nada.

Llamé decido cancelar el plan, no mencione q en otro lado le da mejor oferta, argumente no tiene trabajo o se va para zona donde la señal es mala, el año pasado me ofrecieron el 20% si no, se pasa a prepago, compra el paquete de 15.000 con 12GB mas minutos ilimitados y redes sociales y 18GB para linea portada, depende tus consumos si este paquete te sirve.
 

Pipefonsek

Lanero Reconocido
16 Abr 2015
419
Alguien sabe hasta cuánto descuento dan por intentar cancelar la línea?
No me han querido dar más de un 10%. Básicamente
Nunca ofrecen más del 10 % prefieren dejar perder el cliente. Lo mejor es estar atentos a las ofertas que sacan. Por ejemplo en este momento hay 50gb tercera y quinta factura con el 50% por 45.000 ósea que la 3ra y 5ta factura llega por 22.500 portabilidad y 30gb por 35.000 a los clientes actuales.
 

Juanka00

Lanero Reconocido
20 Abr 2019
237
Para los que preguntan tanto por el 4.5G al parecer la idea de Tigo es implementarlo mediante la banda 28 + Banda 2. En muchos lugares que había 4G por AWS ya no opera esa banda. Para ellos es mejor dar 4.5G en banda 28 y banda 2. No se les haga raro que algún día decidan abandonar el espectro de AWS.
No tengo pruebas pero tampoco dudas :v y los hechos ya lo están demostrando.
 
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Reacciones: anpafedia y Lethrgic

ag19

Lanero Reconocido
9 Abr 2021
500
Para los que preguntan tanto por el 4.5G al parecer la idea de Tigo es implementarlo mediante la banda 28 + Banda 2. En muchos lugares que había 4G por AWS ya no opera esa banda. Para ellos es mejor dar 4.5G en banda 28 y banda 2. No se les haga raro que algún día decidan abandonar el espectro de AWS.
No tengo pruebas pero tampoco dudas :v y los hechos ya lo están demostrando.
Que pesar ya que pienso que con esto perjudican a ETB que tiene AWS compartido con Tigo
 
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Reacciones: anpafedia y Lethrgic

WILLOW!

Lanero Reconocido
28 Jul 2010
5,148
Jamas
Para los que preguntan tanto por el 4.5G al parecer la idea de Tigo es implementarlo mediante la banda 28 + Banda 2. En muchos lugares que había 4G por AWS ya no opera esa banda. Para ellos es mejor dar 4.5G en banda 28 y banda 2. No se les haga raro que algún día decidan abandonar el espectro de AWS.
No tengo pruebas pero tampoco dudas :v y los hechos ya lo están demostran

Jamás entendido que tiene en especial esa banda AWS 1700/2100 lo único puedo decir da excelentes velocidades. Creo para Tigo en costos ampliación de cobertura le sale mejor usar la banda 700 mhz y con 40 Mhz de espectro tiene pista para buen rato.