Tigo [Tigo Colombia Móviles] Foro Oficial

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WICHORUIZ

Lanero Reconocido
28 Abr 2005
3,032
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Página oficial Tigo Colombia:

Redes oficiales Tigo Colombia:
Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
El de WhatsApp es +(57) 3003303030 el general es 01 8000 415198 o 118 desde fijos o *300 desde Tigo.
Ofrece servicio en la frecuencia 1900 Mhz y AWS (banda 4) y 700 Mhz (banda 28) para servicios 4G/LTE. El servicio 2G será descontinuado desde el segundo trimestre de 2021.
NDCInicioFin
300
2000000​
9399999​
301
2000000​
7999999​
302
2000000​
4699999​
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6849999​
305
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3899999​
324
2000000​
6999999​
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Tigo es +573003690025
Puede verificar en el mapa interactivo de cobertura recordando que desde 2021 la red GSM estará descontinuada.
Consultar proceso de portabilidad en: https://www.portabilidadcolombia.com.co
Número para poder obtener nuevamente el NIP: 0314263333
Los siguientes laneros ofrecen el servicio de recarga y activación de paquetes:
- @waacevedoa: Nequi, Daviplata, Bancolombia
- @WILLOW!: Nequi y Daviplata
- @javiersoft: Nequi, Daviplata, Colpatria
Puede consultar si su celular es compatible con las redes de Tigo para hacer CA en: https://cacombos.com/
  • Nombre : Tigo Colombia
  • APN : web.colombiamovil.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: No definido
  • Contraseña: No definido
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 103
  • Tipo de autenticación : PAP
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar
No, Tigo aún no posee VoWiFi
No, Tigo aún no posee eSIM
 
Última edición:

VektorY

Lanero Líder
8 Oct 2006
11,119
Confirmando lo de james:D




voy a aprovechar cambiar el mio:D que ya me aburri:D



Ahhh aquí si me les apunto :p, me imagino que cobraran los 1200 de mantenimiento mensual o no ? ahhh que me bajo que me bajo ahhhhhhhh :D que ricoooo como me gusta ja ja ja ja



Bueno volviendo en si, calmandose 1, 2, 3 respira . . .


Les comento que yo el 24 fui al Exito de Poblado y también habia bastante gente en el lugar de Tigo, habia como 8 personas mas o menos que me dieron la impresion de ser familia y que estaban pasandose todos a tigo (se trataban de una forma muy confianzuda:p), en Movistar habia como 3 personas y en Comcel habia 1 llenando un contrato, al parecer habia comprado un chip.

El 25 fui al Exito de Niquia como a las 5 pm, en Bello y la tienda de Tigo cerrada :muerto: . . .



PD: La tienda de servicio Tigo de el centro comercial Premium Plaza está casi lista ya para su funcionamiento, la semana pasada fui y apenas habia 3 asesores, pero sin computadores y sin el asesor VAS disponible, que en esta semana ya está llegando y nos pueden atender todos los requerimientos, eso sí, las niñas y el muchacho que me atendieron estaban bien pilosos así me gusta, me averiguaron en donde podia ir , los teléfonos y las direcciones con número de local y todo.
 

HRC-kaliche

Lanero Líder
15 Oct 2003
25,657
Huyy esta promoción de los backtones esta chevere, descargue 4 para rotarlos cada uno, esperemos cuanto duran gratis o si cobraran por el mantenimiento. Igual no tengo saldo. Y ahora subo unos personalizados a ver que tal.
 
R

R2D2

Guest
No puedo escuchar ningún backtone, ni en Firefox ni en IE. Bueno, sólo uno, los otros que he intentado se quedan cargando eternamente. A alguien más le pasa?

Gratis hasta un puño. Aunque tal vez cobren el IVA. Se pueden descargar varios y rotarlos e igual salen gratis? Claro, sólo el mantenimiento.
-------------
Ahora casi ni me abre la página, se demora muchísimo, estará como caida?
 

HRC-kaliche

Lanero Líder
15 Oct 2003
25,657
No se pueden escuchar en el navegador, ni IE ni Fire, lo que yo hago es descargarlos y llamarme y escucharlos para ver que tal suenan, y si no los borro.
Se pueden descargar varios y rotarlos, y lo de la vigencia si me tiene extrañado: 2008-12-13
 

pipetrujillo

Lanero Reconocido
28 May 2005
4,802
No se pueden escuchar en el navegador, ni IE ni Fire, lo que yo hago es descargarlos y llamarme y escucharlos para ver que tal suenan, y si no los borro.
Se pueden descargar varios y rotarlos, y lo de la vigencia si me tiene extrañado: 2008-12-13

Se pueden escuchar por http://backtones.tigo.com.co en Internet Explorer; con Firefox si pailas.

Yo estoy triste, jajajaja... me descargue 3 backtones el dia que estuvieron a mitad de precio :muerto:
 

WICHORUIZ

Lanero Reconocido
28 Abr 2005
3,032
Le recuerdo al señor joyo22 que a los usuarios no se les trata de estupidos ni con ninguna grosería... este mensaje queda en las anotaciones personales del usuario
 

WICHORUIZ

Lanero Reconocido
28 Abr 2005
3,032
el mantenimiento no se cobra inmediatamente, lo cobran al mes exacto de la descarga, si al momento del mantenimiento no tienes saldo se desactiva automaticamente el backtone
 

ogus

Moderador
Miembro del equipo
12 Feb 2004
11,623
Yo me descargue uno, la vaina es como prevenir que le cobren el mantenimiento backtone? como cancela uno el backtone para que no haya cargo de mantenimiento?
 

pipetrujillo

Lanero Reconocido
28 May 2005
4,802
Yo me descargue uno, la vaina es como prevenir que le cobren el mantenimiento backtone? como cancela uno el backtone para que no haya cargo de mantenimiento?


Pues dias antes de que se el backtone tenga vencimiento y se vaya a cobrar el mantenimiento, te llegan diversos SMS (ya saben como es tigo con los sms) y entonces simplemente te metes a la pagina y quitas el backtone y yap, no es necesario cancelar el servicio y asi si más adelante queres poner uno personalizado, podes hacerlo pues seguis siendo usuario, o tambien pods cancelar el servicio por la pagina, por el #111 o por el *300.
 

VektorY

Lanero Líder
8 Oct 2006
11,119
Bueno, la página no me descarga y no creo que me vaya a poner a escuchar uno por uno por medio del celular . . .



Les comento, en la empresa estaba causando la factura de Comcel que nos llegó, como tenía tan poco que hacer, me puse a revisar facturas anteriores y hacer un mini estudio de mercadeo con el consumo de SMS de mis compañeros ( el mio no estaba, puesto que mi linea Tigo la tengo para eso y mucho mas ).

Bueno, acá les va:

Septiembre:
A destinos Comcel: 509
A destinos Tigo: 16
A destinos Movistar; 9

Octubre:
A destimos Comcel: 462
A destinos Tigo: 21
A destinos Movistar: 41

Noviembre:
A destimos Comcel: 541
A destinos Tigo: 43
A destinos Movistar: 14

Diciembre:
A destimos Comcel: 440
A destinos Tigo: 43
A destinos Movistar: 12




Se que con una mipyme de 11 empleados no se puede hacer un gran estudio, pero se a de notar la ventaja que tiene Tigo respecto a Movistar a pesar de tener casi 3 veces menos usuarios, otra cosa es que al parecer la campaña de Tigo sobre los SMS gratis en Octubre y Noviembre rindió sus frutos al posicionarla en el mapa en cuanto a destino de SMS desde otros operadores.

Bueno me cansé de intentar ir a la página de Backtones.tigo.com.co . . . creo que me tocó llamar y escuchar uno por uno . . .

Vaya ni así se cargan, el sistema está super saturado ja ja ja
 

Spawn784

Lanero Reconocido
26 Ene 2005
925
Bueno gente... en este preciso momento la pagina se demora en cargar aprox 20 segundos con Firefox... Yo núnca lo habia utilizado... hasta hace menod de 3 semanas... pero con esto creo que le gana a IE... ya que ni carga la pagina en IE. Ahí les dejo. Saludos.
 

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