Tigo [Tigo Colombia Móviles] Foro Oficial

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WICHORUIZ

Lanero Reconocido
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Página oficial Tigo Colombia:



Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)

Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Tigo es +573003690025
El de WhatsApp es +(57) 3003303030 el general es 01 8000 415198 o 118 desde fijos o *300 desde Tigo.
Ofrece servicio en la frecuencia 1900 Mhz y AWS (banda 4) y 700 Mhz (banda 28) para servicios 4G/LTE. El servicio 2G será descontinuado desde el segundo trimestre de 2021.
Puede verificar en el mapa interactivo de cobertura recordando que desde 2021 la red GSM estará descontinuada.
  • Nombre : Tigo Colombia
  • APN : web.colombiamovil.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: No definido
  • Contraseña: No definido
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 103
  • Tipo de autenticación : PAP
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar
 
Última edición:

chuchoque

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5 Ene 2005
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Spawn784 dijo:
Bueno, la vaina de la señal sigue igual... se cae!!! Lo de red ocupada no me ha vuelto a salir... eso de que lo lllaman a uno y no le tiombra a uno el móvil y con full señal si me paso ayer, hoy si no me han llamado muy seguido...jejeje días atras envié unos mms a otros TIGO's pero cuando reviso mi informe de envío aparecen como fallidos...!!! Lastima mi OLA!!!
Y con respecto a lo de la calificación anterior si lo siento... no era como un 7 sino como un 4 ó 5...
Suerte a todos Amigos LANeros y felices fiestas!
Sí, lástima nuestro OLA... el servicio de tigo lo califico con un 6... y eso... así no crean desde que andan la red ha molestado, se tiraron el servicio al cliente por *300 y otras cosas... pero bueno:confused: ya qué...

P.D.No sé si preflex, la que maneja las tiendas del centro también va a cerrar porque ayer pasé como a las 5 de la tarde y estaba cerrada la tienda... no sé si por fin de año o porque será otra que se sumará a la lista de cerradas.
 
S

Speed

Guest
chuchoque dijo:
P.D.Y siguen cerrando más tiendas... hace 20 días pasé por la octava sur abajo de la 30, por los lados de ciudad montes y la tienda OLA aún seguía siendo OLA... pues bien, iba hoy por esos lados y ya no hay tienda OLA ni tigo ni nada de nada... otra más cerrada... vamos muy bien así.
Que raro... hoy pase exactamente por el mismo sitio (Creo, al frente de un CAI) y la Tienda TIGO estaba, y abierta!!! La que si repito cerraron fue la de la 140 en Cedritos.
Si mañana paso de nuevo por ese lugar, tomo la foto correspondiente.
 

chuchoque

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5 Ene 2005
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andrespeed dijo:
Que raro... hoy pase exactamente por el mismo sitio (Creo, al frente de un CAI) y la Tienda TIGO estaba, y abierta!!! La que si repito cerraron fue la de la 140 en Cedritos.
Si mañana paso de nuevo por ese lugar, tomo la foto correspondiente.
Ahhh bueno, que pena... pues yo la busqué porque pasé 2 veces por ahí en el carro y no la vi... ando algo ciego entonces, o no tiene el letrerito afuera porque pasé ahorita por la noche y al lado de una pescadería creo que quedaba o queda pero no vi letrero... pero bueno, ya edito entonces
 
S

Speed

Guest
En todo caso sigue el cierre masivo de Tiendas TIGO, quien sabe que pretendan hacer; si quedarse solo con sus Tiendas de Servicios y puntos de venta en Centros Comerciales y Supermercados :S
 

FroYo22

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29 Nov 2003
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Me resulta curioso que las quejas de TIGO sobre llamadas caidas, cruzadas, etc, etc no me ha ocurrido ni una sola vez. El 24 de Diciembre me funciono perfecto el telefono, los mensajes de "Quien llamo" llegan tan pronto como prendo el telefono y mejor dicho, parece que fuera mentira tanto problema pero ante las quejas tan reiterativas de muchos de Uds creo que he contado es con muy buena suerte (Y no hablo de una sola linea, hablo de 4 que poseo)

Andres, no eres el unico. Yo tengo 9 lineas (4 en pos) y ninguna me ha molestado en lo absoluto. Parece que somos dos con buena suerte.
 

gavilan911

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26 Abr 2006
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joyo22 dijo:
Andres, no eres el unico. Yo tengo 9 lineas (4 en pos) y ninguna me ha molestado en lo absoluto. Parece que somos dos con buena suerte.

Pues no son los unicos, yo tengo 5 lineas, una de ellas esta ahora mismo en Medallo y la otra en Bogota hace un mes. Ninguna ha presentado fallas a excepcion de un mensaje de quien llamo que llego como media hora despues de haber encendido el telefono:).

Tigo en Cartagena al 100%=), esta noche es una verdadera prueba de fuego, sera que se congestiona la red?:huh:

¡¡¡Uy, se acabo el año!!!>D
 

WICHORUIZ

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28 Abr 2005
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andrespeed dijo:
En todo caso sigue el cierre masivo de Tiendas TIGO, quien sabe que pretendan hacer; si quedarse solo con sus Tiendas de Servicios y puntos de venta en Centros Comerciales y Supermercados :S

sera q piensan dedicarse a hacer marketing por televentas....jajajajajaja a este paso en poco tiempo veremos al señor de la camisa manga corta y corbata ofreciendo los celulares tigo en la puerta de la casa... y le encieman una caja con productos colanta :s .....


yo no entiendo q piensan los de TIGO al golpear a los vendedores... si al fin y al cabo son los q les consiguen la platica para mantenerse.... pq del clima no creo q vivan...




hey y feliz año a todos........
 

jaum1985

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30 May 2005
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Bueno al igual que los otros muchachos planteo mi experiencia en cartagena. YO tengo full señal, recibo mis llamada perfectamente, mis mensajes de texto desde la red, como dije en un post anterior llamo a españa y me llaman de alla y mas clara no puede tener la llamada, en pocas palabras perfectas, recibo mensajes de texto del exterior y yo envio. A nivel local no se entrecortan las llamadas y por donde ando en Cartagena siempre me funciona el movil. Yo de igual forma tengo una linea movistar desde hace tres años, y fui asesor de ellos por año y dos meses, pero me quedo mil veces con el servicio al cliente de tigo que con el de movistar, por esa razón estoy pensado dar de baja por un tiempo esa linea es decir no usarla mas, fue mi número principal por tres años pero de momento me gusta tigo, si veo que tigo desmojora de manera agresiva regreso a mi número movistar pero de momento sigo con TIGO.
 

HRC-James

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14 Ago 2004
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al igual q andres no tengo problemas con 4 lineas con las cuales tengo relacion...no ha fallado nada, nisiquiera el 24 de diciembre...
 

chuchoque

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5 Ene 2005
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WICHORUIZ dijo:
yo no entiendo q piensan los de TIGO al golpear a los vendedores... si al fin y al cabo son los q les consiguen la platica para mantenerse.... pq del clima no creo q vivan...

hey y feliz año a todos........
Yo sé, yo tampoco entiendo eso de ponerle la situación más difícil a sus distribuidores... sale perdiendo es la empresa, pueden meterle toda la publicidad que quieran, puede ser la mejor marca, pero sin canales de distribución están jodidos..
 

Junglemax

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19 Oct 2004
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Hola, alguien sabe que pasa con la página de Tigo que no se pueden enviar mensajes?, el "código de seguridad" no aparece, el control está bloqueado.
Saludos
 

jaum1985

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30 May 2005
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Bueno son las 8:47 pm de la noche en cartagena a las 8:21pm recibi una llamada de españa, calidad buena o mejor perfecta. Hasta el momento tigo no me defraudo y esa era la llamada que me interesaba. Ya seguro que a las 12 si nada que hacer... pero bueno hoy funciono en el dia bien.. buena por tigo. Feliz año a todos
 

gavilan911

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26 Abr 2006
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¡¡¡FELIZ AÑO MI GENTE!!!


Les deseo desde Cartagena, que disfruten una agradable velada rodeados de sus seres queridos=).

Beban :pcon responsabilidad y no manejen:|.

Y recuerden que estamos conTIGO:D:D:D:D:D
 

SAGA

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30 Jun 2005
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El servicio de mensajes de tigo no sirve hoy.... NO sale el codigo JAMAS!!!

He intentado como 4 veces el dia de hoy... :muerto:
 

johansan

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30 Ene 2004
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wigisan dijo:
A ésta hora no he podido llamar a ningún número tigo :( Me imagino que en unas horas será todo peor..

que demalas, pero si yo hable ahora rato con un amigo de popayan y sin problemas, yo no he tenido problemas para que me salgan las llamadas, aun :muerto:
 

SAGA

Lanero Líder
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30 Jun 2005
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A mi me acabo de llamar un lanero tambien con tigo y entran y salen llamadas normalmente, A mi tampoco me ha puesto problema por el momento. :|
 
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