Tigo [Tigo Colombia Móviles] Foro Oficial

Estado
El primer mensaje de este tema es un WikiPost y puede ser editado por cualquier persona. Tus ediciones serán públicas.

WICHORUIZ

Lanero Reconocido
28 Abr 2005
3,032
🤔Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Página oficial Tigo Colombia:

Redes oficiales Tigo Colombia:
Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
El de WhatsApp es +(57) 3003303030 el general es 01 8000 415198 o 118 desde fijos o *300 desde Tigo.
Ofrece servicio en la frecuencia 1900 Mhz y AWS (banda 4) y 700 Mhz (banda 28) para servicios 4G/LTE. El servicio 2G será descontinuado desde el segundo trimestre de 2021.
NDCInicioFin
300
2000000​
9399999​
301
2000000​
7999999​
302
2000000​
4699999​
304
2000000​
6849999​
305
2000000​
3899999​
324
2000000​
6999999​
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Tigo es +573003690025
Puede verificar en el mapa interactivo de cobertura recordando que desde 2021 la red GSM estará descontinuada.
Consultar proceso de portabilidad en: https://www.portabilidadcolombia.com.co
Número para poder obtener nuevamente el NIP: 0314263333
Los siguientes laneros ofrecen el servicio de recarga y activación de paquetes:
- @waacevedoa: Nequi, Daviplata, Bancolombia
- @WILLOW!: Nequi y Daviplata
- @javiersoft
Puede consultar si su celular es compatible con las redes de Tigo para hacer CA en: https://cacombos.com/
  • Nombre : Tigo Colombia
  • APN : web.colombiamovil.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: No definido
  • Contraseña: No definido
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 103
  • Tipo de autenticación : PAP
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar
No, Tigo aún no posee VoWiFi
No, Tigo aún no posee eSIM
 
Última edición:

Yeison

Lanero Líder
Lanero VIP
1 Feb 2004
11,256
esa esta buena, pero cual sera el criterio de ellos para enviar esa promocion a cierto cliente? porque a mi no me a llegado....

Sip solamente decia al inicio, algo asi como "solo para ti" y pues sera recargar el sabado que es el dia que puedo disfrutar llamando de 8pm a 6am gratis jajaja
 

Yeison

Lanero Líder
Lanero VIP
1 Feb 2004
11,256
Pues Yeison, es tan facil que para que no haya mal entendidos pongas el Texto EXACTO de lo que te llego en el SMS.
jejejjee en el celular que me llego, lo deje cargando en la casa, como tengo 2 ahora:D asi que sera mañana...

aPues yo por costos he pensado seriamente en irme para movistar....sera ke si ?
Que costos? si lo mas economico y conveniente para llamar a TODO el mundo es TIGO
 

citadino

Lanero Reconocido
13 Feb 2006
1,699
esa esta buena, pero cual sera el criterio de ellos para enviar esa promocion a cierto cliente? porque a mi no me a llegado....:\:\

El texto exacto del mensaje es :

Solo para ti, carga hoy $2.000 y habla gratis toda la noche a Tigo ( 8:00 pm - 6:00 am). Eso es estar contigo.

A mi juicio, tiene q ver con aquellas sim, q casi nunca se recargan.... :rolleyes: lo digo, por q ademas d mi sim d combate tengo otras una vieja, y una reciente, a la vieja, no la recargaba hace uffff incluso d Tigo una vez me llamaron al fijo, a preguntarme por esa sim, y ofrecerme unos minutos por ese mes. :p

Esta estrategia también la usa comcel, pues en el cel d mi hermano, q no se recarga desde hace mas d un año, por ahi como en febrero, le llego el msj, q recargara mínimo 10.000 y q le duplicaban, el no recargo... pero OH Sorpresa !!!! El celular resulto con 10mil d saldo, y como por 15 días, también tuvo identificador d llamadas.
 

HRC-ZACHY

Lanero Reconocido
2 Dic 2004
5,378
El texto exacto del mensaje es :

Solo para ti, carga hoy $2.000 y habla gratis toda la noche a Tigo ( 8:00 pm - 6:00 am). Eso es estar contigo.

A mi juicio, tiene q ver con aquellas sim, q casi nunca se recargan.... :rolleyes: lo digo, por q ademas d mi sim d combate tengo otras una vieja, y una reciente, a la vieja, no la recargaba hace uffff incluso d Tigo una vez me llamaron al fijo, a preguntarme por esa sim, y ofrecerme unos minutos por ese mes. :p

Esta estrategia también la usa comcel, pues en el cel d mi hermano, q no se recarga desde hace mas d un año, por ahi como en febrero, le llego el msj, q recargara mínimo 10.000 y q le duplicaban, el no recargo... pero OH Sorpresa !!!! El celular resulto con 10mil d saldo, y como por 15 días, también tuvo identificador d llamadas.

segun su hipotesis YEISON nunca carga:p:p:p
 

pipetrujillo

Lanero Reconocido
28 May 2005
4,802
Pero la verdad no sirve pa mucho. LLame a exponer mi problema y a las 2 semanas me llego una carta que decia "Si quiere cancelar su servicio es bienvenido" :muerto:

jajaja.... en serio? jajajaja... uy no, a mi que me digan que me vaya de la empresa :p

Pues ahi he estado intentando marcar y me sale una grabación pero no me lleva a ningun menu :muerto:, diganme que problemas de redes tienen, yo tengo el correo del gerente de redes regional noroccidente y depronto le puedo escribir con varios reportes de deficiencias de red.

Chaus!
 

VektorY

Lanero Líder
8 Oct 2006
11,058
Pero la verdad no sirve pa mucho. LLame a exponer mi problema y a las 2 semanas me llego una carta que decia "Si quiere cancelar su servicio es bienvenido" :muerto:



Igual me pasò a mi :muerto: . . .



Oigan, que pereza esa linea de los seguros, llamè al *734 para informar el cambio de chip en mi celular (lo asegurè con el chi prepago, pero lo uso con mi linea postpago que no tiene equipo) y no me supieron informar si cogia o no el seguro, allà en la tienda Tigo Av. Oriental me dijeron que se aseguraba el equipo independientemente del chip con que estuviera, pero en el *734 me dicen otra cosa y que solo se sabrà al aplicar por el seguro, osea, a prueba y error con mi celular de $ 197.200 :cansado:
 

SANKAR

Lanero Reconocido
7 Dic 2004
6,761
que gente tan agresiva ..jajajaj..tigo no atiende....y esa promocion de los mensajes ilimitados a 1200 continua..me parece muy buena
 

luchoun

Lanero Reconocido
27 Jul 2007
633
Solo para ti, carga $2.000 y habla gratis toda la noche a Tigo ( 8:00 pm - 6:00 am). Eso es estar contigo.
Por ahi habian anunciado algo similar hace como una semana... pero creo que decian que se habian equivocado de promocion...
 

importax

Lanero Reconocido
9 Abr 2006
595
jajaja.... en serio? jajajaja... uy no, a mi que me digan que me vaya de la empresa :p

Pues ahi he estado intentando marcar y me sale una grabación pero no me lleva a ningun menu :muerto:, diganme que problemas de redes tienen, yo tengo el correo del gerente de redes regional noroccidente y depronto le puedo escribir con varios reportes de deficiencias de red.

Chaus!

Si y uno que es fan de la empresa y le salen con esas. Es como un puno en el estomago. Igual el problema es en mi casa pero casi nunca estoy ahi. Pero todas las oficinas del centro internacional tienen el mismo problema. Ahi si estan perdiendo muchos clientes.
 

UAC-omarpa

Lanero Reconocido
12 Abr 2004
5,684
jajaja.... en serio? jajajaja... uy no, a mi que me digan que me vaya de la empresa :p

Pues ahi he estado intentando marcar y me sale una grabación pero no me lleva a ningun menu :muerto:, diganme que problemas de redes tienen, yo tengo el correo del gerente de redes regional noroccidente y depronto le puedo escribir con varios reportes de deficiencias de red.

Chaus!

uy no.. yo hiba a llamar porque en uno de los barrios mas exclusivos de la ciudad
la señal es una porqueria..... hay que salir, dentro de las casa o apartamentos pailas.. y siempre a sido asi esa zona desde que he estado por hay se que con tigo no cuento..
sera no perder el tiempo llamado..
 

gavilan911

Lanero Reconocido
26 Abr 2006
1,728
Pero la verdad no sirve pa mucho. LLame a exponer mi problema y a las 2 semanas me llego una carta que decia "Si quiere cancelar su servicio es bienvenido" :muerto:

:p:p:p:p:p

Eso como que es un error del sistema, porque a mi me han llegado 4 sms diciendo que mi solicitud de reactivacion de linea no se ha podido procesar. Y yo no he tenido ningun problema con mi linea ni he hecho ninguna solicitud:confused::confused:

wallac3 dijo:
aPues yo por costos he pensado seriamente en irme para movistar....sera ke si ?

Ni se le ocurra:huh:, irse para alla es ir a sufrir:p
 

luchoun

Lanero Reconocido
27 Jul 2007
633
Ok... transcribo tal cual dice el mensaje que ha llegado hace 1 minuto a mi celular:

"Marca #773 para hablar ilimitadamente a otros Tigo entre 9 y 12pm; activa la promo cada dia, valor x dia $4000 IVA incluido. Valido hasta abr/30. Estoy contigo."

Bueno ahora si, la prueba física de lo que decia hace 1 semana.