Tigo [Tigo Colombia Móviles] Foro Oficial

Estado
El primer mensaje de este tema es un WikiPost y puede ser editado por cualquier persona. Tus ediciones serán públicas.

WICHORUIZ

Lanero Reconocido
Se unió
28 Abr 2005
Mensajes
3,032
🤔Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Página oficial Tigo Colombia:



Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)

Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Tigo es +573003690025
El de WhatsApp es +(57) 3003303030 el general es 01 8000 415198 o 118 desde fijos o *300 desde Tigo.
Ofrece servicio en la frecuencia 1900 Mhz y AWS (banda 4) y 700 Mhz (banda 28) para servicios 4G/LTE. El servicio 2G será descontinuado desde el segundo trimestre de 2021.
Puede verificar en el mapa interactivo de cobertura recordando que desde 2021 la red GSM estará descontinuada.
  • Nombre : Tigo Colombia
  • APN : web.colombiamovil.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: No definido
  • Contraseña: No definido
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 103
  • Tipo de autenticación : PAP
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar
 
Última edición:

ogus

Moderador
Miembro del equipo
Se unió
12 Feb 2004
Mensajes
11,497
Para confirmar la informacion de andres, siendo las 7.43 no salen ni entran llamadas.
 

-TOÑO-

Lanero Reconocido
Se unió
16 Ene 2005
Mensajes
637
Sinceramente TIGO esta cada vez peor, se está convirtiendo en una porqueri*** , ya me canse del plan que tengo, en pocas palabras se ha vuelto una mamera.!!!!!!!!!!!!
 

ogus

Moderador
Miembro del equipo
Se unió
12 Feb 2004
Mensajes
11,497
Si es por el 3g, mejor "deje asi", para que 3g si todos tenemos banda ancha en la casa.
 

citadino

Lanero Reconocido
Se unió
13 Feb 2006
Mensajes
1,692
Ah q bien, recargue 5mil pesitos hoy en una droguería, en cuestión d minutos
ya estaba cargado el saldo y ademas con los 18 minutos adicionales.


=)
 

Felipe316dio

Lanero Reconocido
Se unió
1 Ene 2007
Mensajes
1,467

ogus

Moderador
Miembro del equipo
Se unió
12 Feb 2004
Mensajes
11,497
mas de una hora lleva caido Tigo, tocara poner la de movistar para comunicarse o la de comcel.
 

pipetrujillo

Lanero Reconocido
Se unió
28 May 2005
Mensajes
4,804
jajajaa...pero pues, tampoco hay que tirarle piedras... ya en dias anteriores se ha caido en otras ciudades... pero luego vuelven a subir la red, habrá que ver que andan haciendo porque como salio en el periodico... por mantenimientos en la red esta iba a presentar inconvenientes.

Y TOÑO, se canso de que? de su plan (las tarifas?), del servicio (al cliente?) o de la calidad del servicio y la red? ... pues, es que no entiendo su punto.
 

VektorY

Lanero Líder
Lanero VIP
Se unió
8 Oct 2006
Mensajes
10,831
Sinceramente TIGO esta cada vez peor, se está convirtiendo en una porqueri*** , ya me canse del plan que tengo, en pocas palabras se ha vuelto una mamera.!!!!!!!!!!!!



Que plan tienes y porque lo dices ?


Yo tengo el Control de 49.000 y el único problema es el de *300, de resto, nada mas.



Alguien ya vio el comunicado de cobertura ke ha sacó colombia movil en la comunidad ola?.... esta aumentando cobertura... lastima ke no se pueda decir lo mismo de el servicio al cliente. pero bueno algo es algo peor es nada y me llego un mensaje ke dice que por $9990 te dan mensajes ilimitados por todo un mes a tigos... no se si alguien ya le llego tambien
smiley%20-%20silly.gif


Alguien tiene mas información ? Ni modo de llamar al *300, pero de confirmarse esta información estarían aplicando la misma de Movistar** ojalá la implementen rápido, el unico pero que tengo es es que usar intensivamente un T9 para mandar SMS es como cansón :\

PD: Que bueno es la competencia para el consumidor final, estos servicios no estarían nunca en Comcel :confused:
 

ogus

Moderador
Miembro del equipo
Se unió
12 Feb 2004
Mensajes
11,497
jajajaa...pero pues, tampoco hay que tirarle piedras... ya en dias anteriores se ha caido en otras ciudades... pero luego vuelven a subir la red, habrá que ver que andan haciendo porque como salio en el periodico... por mantenimientos en la red esta iba a presentar inconvenientes.

Y TOÑO, se canso de que? de su plan (las tarifas?), del servicio (al cliente?) o de la calidad del servicio y la red? ... pues, es que no entiendo su punto.


En que periodico salio eso, son las 9.53 y nada que regresa el servicio.
 

[DAVIRO]

LANero Parcero
Se unió
1 Jul 2004
Mensajes
5,626
promo nueva:
por 3600 envia por 7 dias sms gratis a tigo, la unica restriccion es que son 7mil sms en total....
 

chuchoque

Lanero Reconocido
Se unió
5 Ene 2005
Mensajes
6,441
Hoy estuvo caída la red acá en Bogotá... lo chistoso es que estaba en Snata Fe y la gente comenzó a llegar a la tienda preguntando qué pasaba... sin embargo la línea de mi novia si servía... que raro no???

En cuanto a mi línea... como decía alguien, como que ya ni los entrenan... llevo 1 día suspendida mi línea por no pagar supuestamente... todo el día me mamaron gallo que ya la iban a reactivar y nada... que por la noche, nada... y ahora una joya del *300 me sale con el cuento de que hay un reporte para bloquear mi SIM... pues bien, parece que eso es lo que han hecho mágicamente, porque ni entran, ni salen llamadas ni SMS ni nada...

Ayyy tigo, que calvario...

Lo más "curioso" del caso es que cuando prendo el celular y está buscando red me entran y a veces puedo sacar llamadas... ya luego me sale servicio limitado...
 

kP-Ingarnold

Lanero Reconocido
Se unió
8 May 2004
Mensajes
4,396
Bueno, hablando de barranquilla y cartagena, dichas caídas de la red de tigo es por las pruebas de 3g,, ya estan montando los equipos huawei,
fuentes??? ... yo estudio con ingenieros de Tigo, y ayer uno me confirmó de las pruebas.
 

importax

Lanero Reconocido
Se unió
9 Abr 2006
Mensajes
595
Hoy estuvo caída la red acá en Bogotá... lo chistoso es que estaba en Snata Fe y la gente comenzó a llegar a la tienda preguntando qué pasaba... sin embargo la línea de mi novia si servía... que raro no???

En cuanto a mi línea... como decía alguien, como que ya ni los entrenan... llevo 1 día suspendida mi línea por no pagar supuestamente... todo el día me mamaron gallo que ya la iban a reactivar y nada... que por la noche, nada... y ahora una joya del *300 me sale con el cuento de que hay un reporte para bloquear mi SIM... pues bien, parece que eso es lo que han hecho mágicamente, porque ni entran, ni salen llamadas ni SMS ni nada...

Ayyy tigo, que calvario...

Lo más "curioso" del caso es que cuando prendo el celular y está buscando red me entran y a veces puedo sacar llamadas... ya luego me sale servicio limitado...

Si eso esta raro porque el mio el de mi novia y el de mi mama tuvieron servicio todo el dia. Todos estabamos en lugares diferentes. Entonces dudo que haya sido por zonas, quien sabe que habra pasado, pero a mi nunca se me ha caido la red o nunca me e enterado.
 

Yeison

Lanero Líder
Lanero VIP
Se unió
1 Feb 2004
Mensajes
11,023
Bueno, hablando de barranquilla y cartagena, dichas caídas de la red de tigo es por las pruebas de 3g,, ya estan montando los equipos huawei,
fuentes??? ... yo estudio con ingenieros de Tigo, y ayer uno me confirmó de las pruebas.

pues es en varias ciudades del pais, ayer me quede por casi 1 hora sin celular aca en medellin, me salia que no habia acceso a la red y no salian ni entraban llamadas por ahi de 6pm a las 7pm
 

phreaker

Lanero Reconocido
Se unió
15 Oct 2006
Mensajes
177
compañeros hay q tener paciencia es lo de las redes caidas es como cuando van a arreglar alguna calle importante en su ciudad me imagino q en medellin en la epoca del metro tambien hubo caos en algunos sectores en bogota cuando el transmilenio y en barranquilla con lo del transmetro hay un caos vehicular asi q solo hay q esperar a que terminen y ya hablaremos si valio la pena o no
 

Yeison

Lanero Líder
Lanero VIP
Se unió
1 Feb 2004
Mensajes
11,023
compañeros hay q tener paciencia es lo de las redes caidas es como cuando van a arreglar alguna calle importante en su ciudad me imagino q en medellin en la epoca del metro tambien hubo caos en algunos sectores en bogota cuando el transmilenio y en barranquilla con lo del transmetro hay un caos vehicular asi q solo hay q esperar a que terminen y ya hablaremos si valio la pena o no

pues al menos esta comprobado lo de las pruebas... y no como cuando las hicieron hace mas de un año, se nota que estan trabajando duro para terminar todo, ya que falta menos de 2 meses y segun me entere a mitad de julio comienza a operar el servicio 3G...
 
Arriba