Tigo [Tigo Colombia Móviles] Foro Oficial

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WICHORUIZ

Lanero Reconocido
28 Abr 2005
3,032
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Página oficial Tigo Colombia:

Redes oficiales Tigo Colombia:
Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
El de WhatsApp es +(57) 3003303030 el general es 01 8000 415198 o 118 desde fijos o *300 desde Tigo.
Ofrece servicio en la frecuencia 1900 Mhz y AWS (banda 4) y 700 Mhz (banda 28) para servicios 4G/LTE. El servicio 2G será descontinuado desde el segundo trimestre de 2021.
NDCInicioFin
300
2000000​
9399999​
301
2000000​
7999999​
302
2000000​
4699999​
304
2000000​
6849999​
305
2000000​
3899999​
324
2000000​
6999999​
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Tigo es +573003690025
Puede verificar en el mapa interactivo de cobertura recordando que desde 2021 la red GSM estará descontinuada.
Consultar proceso de portabilidad en: https://www.portabilidadcolombia.com.co
Número para poder obtener nuevamente el NIP: 0314263333
Los siguientes laneros ofrecen el servicio de recarga y activación de paquetes:
- @waacevedoa: Nequi, Daviplata, Bancolombia
- @WILLOW!: Nequi y Daviplata
- @javiersoft
Puede consultar si su celular es compatible con las redes de Tigo para hacer CA en: https://cacombos.com/
  • Nombre : Tigo Colombia
  • APN : web.colombiamovil.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: No definido
  • Contraseña: No definido
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 103
  • Tipo de autenticación : PAP
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar
No, Tigo aún no posee VoWiFi
No, Tigo aún no posee eSIM
 
Última edición:

luchoun

Lanero Reconocido
27 Jul 2007
634
Durante los días 15 y 16 de Mayo enviando la palabra TIGO al código 4444, envia mensajes ilimitados hasta las 11:59 pm de ese dia a usuarios TIGO por solo $300.

Eso es estar contigo.
 

Yeison

Lanero Líder
Lanero VIP
1 Feb 2004
11,259
ese fue el codigo que me falto... gracias luchoun....

4444: Tienes mensajes por 1 dia($600)
4445: Tienes mensajes por 7 dia($3600)
4448: Tienes mensajes por 30 dia($9990)


El precio normal de este paquete de mensajes es $600... la validez de los $300 es solo por el 15 y 16 de mayo.
 

ogus

Moderador
Miembro del equipo
12 Feb 2004
11,604
Cuantos mensajes estasn inlucluidos en cada paquete de sms, o son ilimitados, o ilimitados hasta cierto punto?
 

citadino

Lanero Reconocido
13 Feb 2006
1,699
Pues raro lo del PTT - Push To Talk - Tigo, en un solo modelo de equipo, hay muchos otros q traen esa opción, como por ejemplo el Nokia 6020. En la practica vendría siendo un funcionamiento similar al walkie-talkie.


Pero bueno ni movistar**, ni comcel, lo habían sacado antes, supongo q es el modo en q Tigo, le empieza a competir a Avantel, en cuanto a pymes. No se si alguien ya lo había comentado, pero ese PTT, es solo para pospagos. Respecto a las tarifas, hummm ni idea q pondrá tigo, pero en avantel es rebarato.


Pero ya sacan tanta promoción que uno no sabe a qué ni número enviar, ni que validez tiene, ni el precio...

El asunto es q uno rara vez se entera, a no ser por este medio...
 

Yeison

Lanero Líder
Lanero VIP
1 Feb 2004
11,259
Pero ya sacan tanta promoción que uno no sabe a qué ni número enviar, ni que validez tiene, ni el precio...

pues sip... de acuerdo con ud, deberia haber un numeral habilitado que uno marque y escoja la respuesta de la promocion que quiere aplicar, algo asi como los planes de datos de TIGO en el *300, a ver comunidad OLA a proponer...
 

VektorY

Lanero Líder
8 Oct 2006
11,064
claro que si van a atender como en el *300 mejor solo la informacion..jejejjje


Es verdad, ese servicio al *300 está cada día peor, ojalá Tigo se tome en serio la editorial de la Comunidad Ola y haga algo para arreglarlo :\


PD: Ese servicio Push 2 Talk no le veo mucho atractivo, muy pocas empresas utilizan el Avantel, pero esas promos de SMS me parecen lo mejor que puede haber en Tigo, ojalá vuelvan las de otros operadores así sean solo 200 x Día
 

-=MandoX=-

Lanero Reconocido
8 Jun 2004
3,425
alguien sabe de esos planes ocultos de tigo para cuando uno se quiere salir y ellos salen con un plan super barato poara que uno no se salga?
 

VektorY

Lanero Líder
8 Oct 2006
11,064
el bono que me dieron fue de 46 minutos fuera de los 10.000 pesos de saldo.


Entonces yo también voy a reclamar por mis $3.000 que me cobraron por el envio del SMS y no me reconocieron, lo voy a hacer por la pàgina de Tigo para redactarlo bien y porque ese *300 me cae mal :muerto:

Ya no hay ni linea para sopporte llame y una vieja pendeja que ni sabe donde esta parada me atendio
smiley%20-%20puzzled.gif
vamos mal :C


Cual es la línea de soporte ? La *733 ?
 

orozcolo

Lanero Reconocido
3 Ene 2006
1,250
Ya me averiguaron lo del plan q es a $44 pesos el minuto en la tienda de la frontera de medellin, y pues me dijeron q es un plan que solo estan vendiendo para empresas...
 

chuchoque

Lanero Reconocido
5 Ene 2005
6,441
alguien sabe de esos planes ocultos de tigo para cuando uno se quiere salir y ellos salen con un plan super barato poara que uno no se salga?
Pues realmente no hacen mucho... le ofrecen renovación pero si ud quiere un plan más barato le toca a ud decirles prácticamente que si no hay un plan más barato que le ofrezcan... en eso si son muyy flojos
 

Lager&Ale

Lanero Reconocido
7 Mar 2004
641
Oigan, ese sistema automatizado para reportar móviles perdidos o robados si es una soberana grosería. Siempre expulsa antes de ingresar la cédula y no queda el reporte. Toca decir al asesor (después de n minutos) que le hagan un reporte manual.
Para esos casos tan primordiales e importantes, debería ser personalizado.

Saludos!!