Tigo [Tigo Colombia Móviles] Foro Oficial

Estado
El primer mensaje de este tema es un WikiPost y puede ser editado por cualquier persona. Tus ediciones serán públicas.

WICHORUIZ

Lanero Reconocido
28 Abr 2005
3,032
🤔Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Página oficial Tigo Colombia:

Redes oficiales Tigo Colombia:
Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
El de WhatsApp es +(57) 3003303030 el general es 01 8000 415198 o 118 desde fijos o *300 desde Tigo.
Ofrece servicio en la frecuencia 1900 Mhz y AWS (banda 4) y 700 Mhz (banda 28) para servicios 4G/LTE. El servicio 2G será descontinuado desde el segundo trimestre de 2021.
NDCInicioFin
300
2000000​
9399999​
301
2000000​
7999999​
302
2000000​
4699999​
304
2000000​
6849999​
305
2000000​
3899999​
324
2000000​
6999999​
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Tigo es +573003690025
Puede verificar en el mapa interactivo de cobertura recordando que desde 2021 la red GSM estará descontinuada.
Consultar proceso de portabilidad en: https://www.portabilidadcolombia.com.co
Número para poder obtener nuevamente el NIP: 0314263333
Los siguientes laneros ofrecen el servicio de recarga y activación de paquetes:
- @waacevedoa: Nequi, Daviplata, Bancolombia
- @WILLOW!: Nequi y Daviplata
- @javiersoft
Puede consultar si su celular es compatible con las redes de Tigo para hacer CA en: https://cacombos.com/
  • Nombre : Tigo Colombia
  • APN : web.colombiamovil.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: No definido
  • Contraseña: No definido
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 103
  • Tipo de autenticación : PAP
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar
No, Tigo aún no posee VoWiFi
No, Tigo aún no posee eSIM
 
Última edición:

Nando77

LANeros, Ardición Digital
23 Dic 2004
20,580
Yo creo que hay que dar un compas de espera a la nueva directiva de Colombia Móvil, aunque se han presentado muchos inconvenientes e insatisfacciones los empalmes siempre resultan un poco tortuosos... por el momento los precios favorecen a muchos y tambien estan despertando interes en nuevos usuarios... hay que esperar
 

chuchoque

Lanero Reconocido
5 Ene 2005
6,441
Es que para mi el cambio fue improvisado y en la época que no era... y como dice Costeño, ya da la misma estar o no estar... no sólo por el sentimiento sino porque las tarifas en pospago dan es risa... las prepago son buenas, pero es lo mismo que hacía OLA sólo que esta no da doble de recarga, o cuadriplicada... el día que tigo lo haga ese día si será realmente barato...

Lo único que puedo decir realmente bueno es el precio del Kb y de los SMS... ahhh y la presencia publicitaria, claro, es lo menos que se le pide a una marca que está siendo lanzada... pero de resto extraño la ágil respuesta en el *300, he llamado 5 veces desde que entró tigo, 2 he colgado porque han pasado 4-5 min esperando, 1 me aguanté como 3 minutos y ahorita que me acaban de responder de una... el servicio de renovación a la casa que era buena alternativa, las buenas cosas que tenía la página de OLA como que uno escogía equipo y plan y salía el valor y lo podía pedir a domicilio... ahhh y la red ocupada... ayer toda la noche me salia red ocupada, no sé si el apagón tuvo algo que ver... pero era una llamada acá en Bogotá y cada rato red ocupada
 

alejo_id

Lanero Reconocido
11 Ene 2005
5,496
chuchoque dijo:
Es que para mi el cambio fue improvisado y en la época que no era... y como dice Costeño, ya da la misma estar o no estar... no sólo por el sentimiento sino porque las tarifas en pospago dan es risa... las prepago son buenas, pero es lo mismo que hacía OLA sólo que esta no da doble de recarga, o cuadriplicada... el día que tigo lo haga ese día si será realmente barato...

Lo único que puedo decir realmente bueno es el precio del Kb y de los SMS... ahhh y la presencia publicitaria, claro, es lo menos que se le pide a una marca que está siendo lanzada... pero de resto extraño la ágil respuesta en el *300, he llamado 5 veces desde que entró tigo, 2 he colgado porque han pasado 4-5 min esperando, 1 me aguanté como 3 minutos y ahorita que me acaban de responder de una... el servicio de renovación a la casa que era buena alternativa, las buenas cosas que tenía la página de OLA como que uno escogía equipo y plan y salía el valor y lo podía pedir a domicilio... ahhh y la red ocupada... ayer toda la noche me salia red ocupada, no sé si el apagón tuvo algo que ver... pero era una llamada acá en Bogotá y cada rato red ocupada
Raro...muchos piensan que el cambio si se dio en la epoca que correcta.....q no esten ofreciendo grandes cosas ya es distinto.

En cuanto a lo de la red ocupada, no le eche ese muerto a Tigo.....con la otra empresa tambien pasaba lo mismo...y no hay razon para que con Tigo ahora si suceda y antes no, estan los mismos equipos, el # de usuarios no creo que haya subido abrumadoramente......(tan raro...antes no le veian ni un pero, y ahora le ven tooodo lo malo.....hasta en lo que nada tiene q ver)
 

chuchoque

Lanero Reconocido
5 Ene 2005
6,441
alejo_id dijo:
Raro...muchos piensan que el cambio si se dio en la epoca que correcta.....q no esten ofreciendo grandes cosas ya es distinto.

En cuanto a lo de la red ocupada, no le eche ese muerto a Tigo.....con la otra empresa tambien pasaba lo mismo...y no hay razon para que con Tigo ahora si suceda y antes no, estan los mismos equipos, el # de usuarios no creo que haya subido abrumadoramente......(tan raro...antes no le veian ni un pero, y ahora le ven tooodo lo malo.....hasta en lo que nada tiene q ver)
Yo ya expuse lo que me parece buneo y lo que me parece malo... lo de anoche me salió red ocupada, no sé si por el apagón... pero desde hacía mucho tiempo no me salía eso.
 

HRC-James

Lanero Reconocido
14 Ago 2004
4,483
Pues jejeje somos tigo desde el lunes, osea, de un día para otro no montan antenas... seguro en la expansión y el esfuerzo re grande que hizo OLA este año en cobertura, entró el sitio donde vives... (claro que movistar le ha metido como 600 en 1 año 1/2)...


chucho..nuevamente con falta de objetividad...

hace poco dijo que la señal excelente que experimentaba una lanera paginas atras no era gracias a tigo sino gracias a la anterior empresa...

y ahora que sale el aviso de red ocupada dice que es culpa de tigo,...por Dios... asi no se puede opinar...la verdad no entiendo...

Ogus hace una semana postéo una noticia donde se quejaban de la red ocupada en un evento en cartagena y en ese tiempo era ola aun creo...asi que..por favor..
 

chuchoque

Lanero Reconocido
5 Ene 2005
6,441
Oigan, ayer en CM& estaban dando una noticia de Millicom, dijeron ya no que eran 200 millones lo invertido el otro año sino 300 y que parte de eso se iba a ir en nuevas tecnologías, alguno sabe a qué tecnologías podrán referirse??

P.D. James,en vez de buscar discusiones sin sentido lo invito a leer mi post anterior
 

alejo_id

Lanero Reconocido
11 Ene 2005
5,496
chuchoque dijo:
Oigan, ayer en CM& estaban dando una noticia de Millicom, dijeron ya no que eran 200 millones lo invertido el otro año sino 300 y que parte de eso se iba a ir en nuevas tecnologías, alguno sabe a qué tecnologías podrán referirse??
pienso q podria ser el 3G, o a eso ya le echaron tierrita definitivamente?
 

HRC-James

Lanero Reconocido
14 Ago 2004
4,483
no es discutir por discutir...yo le estoy haciendo ver un error en el cual usted ha caido...y para eso discuto con bases...deja el delirio de persecucion..estoy tratando de ser lo mas respetuoso posible para no caer en el error...
 

JAVIERGUILLEN

Lanero Reconocido
20 Ene 2004
1,313
me llego este mensaje al celular y dice:

" De: Info.TIGO
TIGO te informa que tienes hasta el para cancelar tu factura de pago con numero
2460 y por un valor de $30."

que significa ese mensaje??? . si mi linea es prepago pioneros.

ha y por cierto nada que activan el servicio wap :( :( .

chau....
 

orozcolo

Lanero Reconocido
3 Ene 2006
1,250
Definitivamente TIGO es lo mejor. Llame para averiguar donde podia ir para abrirle la banda a un celular y me respondieron super bien que podia ia a una tienda de servicio, y sin sin ningun costo me la abrian (llevo mas de un año). Al contrario de Comcel (con otro cel) que llame y me dijeron que eso no era problema de ellos y que me buscara otra parte para abrirle la banda.
 

chuchoque

Lanero Reconocido
5 Ene 2005
6,441
alejo_id dijo:
pienso q podria ser el 3G, o a eso ya le echaron tierrita definitivamente?
Pues estaba descartado supuestamente... pero no se me ocurre otra nueva tecnología en la que puedan invertir dinero...
lorozco, los operadores tienen la obligación de abrir las bandas luego de cumplido el año si el cliente lo quiere
 

edusan

Lanero Reconocido
7 Feb 2004
867
soy postpago pionero, fui a una tienda de servicio a preguntar por cambio a prepago y si lo hago perderia pioneros (osea que si lo hago seria definitivo adios tigo) y por equipos en renovacion habian z530 (solo quedaban 2) en $208000 (aproximadamente no recuerdo bien). Que opinan que debo hacer.
 

maurodelahoz

Lanero Reconocido
13 Ago 2005
120
Ayer me llegó la primera factura de TIGO, lo unico que cambio fue el logo, de resto igual.

AH y llegó una carta del presidente de TIGO, diciendo, entre otras cosas,dando la bienvenida, que tienen mas de 1400 antenas, que van respetar los contratos adquiridos en Ola......
 

LiZzA

Lanero Novato
24 Sep 2006
664
A mi me parece chistosísimo que yo compré hace aproximadamente 4 meses una sim de ola como en 3000 pesos, y hoy vi la "super promoción" de sim de tigo a 15000 pesos (jeje)
 

pipetrujillo

Lanero Reconocido
28 May 2005
4,802
edusan dijo:
soy postpago pionero, fui a una tienda de servicio a preguntar por cambio a prepago y si lo hago perderia pioneros (osea que si lo hago seria definitivo adios tigo) y por equipos en renovacion habian z530 (solo quedaban 2) en $208000 (aproximadamente no recuerdo bien). Que opinan que debo hacer.

mmm... yo llame, y me dieron el precio de renovacion del W810 en mi Tigo Mío :)huh: ) y cuesta 708.000 iva incluido.

Lo otro es que Tigo ya deberia haber traido nuevos equipos, pues en el Stand de Monterrey ha ido mucha gente, pero la gente quiere equipos nuevos, y aunque en ese Stand hay hasta V3, la gente quiere más variedad, asi que dicen que van a esperar.

Ah, y Hoy ya pusieron la publicidad de Tigo en el Metro, porque habian quitado toda la de OLA y ya hoy por fin pusieron toda la de tigo...

Ahh, y Carlos Slim no solo compro a TV Cable, tambien compro a CablePacifico, mañana mismo cancelo el servicio con ellos y me paso definitivamente a UNE.
 

SANKAR

Lanero Reconocido
7 Dic 2004
6,761
de acuerdo con alejo...para le gente interesada en cambiar su plan reactivate prepago por ola favoritos los precios le quedarian asi

favoritos a 204 pesos
otros operadores 550 pesos
otros tigos y fijos 350 pesos
mensajes a fijos y otros operadores 180 pesos
mensajes a tigos 60 pesos

cuando hagas tu primera recarga con este nuevo plan te regalan 500 mensajes de texto durante un mes
 

RojoX

Lanero Reconocido
21 Ene 2005
6,859
Aca alguien sabe a como está el V3 en renovación para un pionero pospago???

Lo que pasa es que no me he podido comunicar con el *300, esperemos que se normalice esa línea de atención al cliente