Tigo [Tigo Colombia Móviles] Foro Oficial

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WICHORUIZ

Lanero Reconocido
28 Abr 2005
3,032
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Página oficial Tigo Colombia:

Redes oficiales Tigo Colombia:
Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
El de WhatsApp es +(57) 3003303030 el general es 01 8000 415198 o 118 desde fijos o *300 desde Tigo.
Ofrece servicio en la frecuencia 1900 Mhz y AWS (banda 4) y 700 Mhz (banda 28) para servicios 4G/LTE. El servicio 2G será descontinuado desde el segundo trimestre de 2021.
NDCInicioFin
300
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2000000​
6999999​
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Tigo es +573003690025
Puede verificar en el mapa interactivo de cobertura recordando que desde 2021 la red GSM estará descontinuada.
Consultar proceso de portabilidad en: https://www.portabilidadcolombia.com.co
Número para poder obtener nuevamente el NIP: 0314263333
Los siguientes laneros ofrecen el servicio de recarga y activación de paquetes:
- @waacevedoa: Nequi, Daviplata, Bancolombia
- @WILLOW!: Nequi y Daviplata
- @javiersoft
Puede consultar si su celular es compatible con las redes de Tigo para hacer CA en: https://cacombos.com/
  • Nombre : Tigo Colombia
  • APN : web.colombiamovil.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: No definido
  • Contraseña: No definido
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 103
  • Tipo de autenticación : PAP
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar
No, Tigo aún no posee VoWiFi
No, Tigo aún no posee eSIM
 
Última edición:

CELUSAFE.INC

Lanero Reconocido
19 Abr 2008
1,567
Pero según tengo entendido, no escribi con B larga, mira.

SI SEÑORRR

si lo puso con B mayuscula. por eso lo resalté en rojo. miralo: CLICK ACA POST #15507

yo respondí en el post siguiente #15508 CLICK ACA y por eso resalté en rojo o que ud mismo escribió.

el post al que hace referencia ud diciendo Que no puso B mayuscula fue el # 15491 CLICK ACA ..... y tiene razon... no puso B mayuscula. pero en el otro post si. por eso la correcion.

solo era una correcció.-.... de vez en cuando pierda una... todo bien... ni se le da ni se le quita nada por eso... fresco.

jejejeje

saludos.

CELUSAFE.INC
 

JuanComm

Lanero Regular
5 Oct 2008
8
YA LOS DE TIGO EMBOLATARON LA VAINA DE LOS PUNTOS :muerto:, ESTABAN ERA DEMORADOS :'(. Lo digo porq ya se ha visto que otros LANeros han reclamado su celular acumulando puntos de las diferentes suscripciones y sumandolos.

El usuario debe acumular 360 puntos en alguna de las suscripciones para tener el derecho de redimir su premio.

El usuario acumula puntos en cada una de las suscripciones que tiene activas en forma excluyente.

Los puntos entregados por cada suscripción no son acumulables con los entregados para otras suscripciones.


Cuando va uno a acumular los 360 si la suscripción que más da por cobro recurrente es la de mensajes ilimitados a Tigo por 30 días y esa la cobran es mensual. :muerto::muerto::muerto:

Entonces??? Yeison ud sabe como es el cuento bien?
 

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VektorY

Lanero Líder
8 Oct 2006
11,075
Como cuanto se puede pedir por una simcard pionera??



Esos chips ya no valen mucho con los nuevos planes control que tienen minutos a $63 $49 $44, cualquier cosa que le den es ganancia :p



Por otra parte, hubo otro problema pa sacar mi k810, fui y me dijeron ke no podia sacar un nuevo plan y cancelar mi antiguo corporativo 4 porque el sistema genera error cuando se dan cuenta que uno saca un nuevo plan para cancelar otro, que tenia ke esperar hasta noviembre con mi corporativo 4 hasta poderlo cancelar
smiley%20-%20depressed.gif
, y que si cancelaba el corporativo y sacaba el nuevo plan con el k810 entonces me suspendian y ahi si me quedaba sin el pan y sin el queso, y esto muchachos si no me la sabia
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Eso me sucedió a mi, la solución fue irme a otra tienda donde no me conocieran para ahí empezar todo el proceso y luego indicar otras cosas con la info sacada en el centro anterior, lo malo es que en Popayan no creo que hayan muchos centros de servicio donde hacer esa jugada . . .
 

Yeison

Lanero Líder
Lanero VIP
1 Feb 2004
11,260
jajaja que pelea con eso de los bits y los Bytes, yo no se pero yo le entendi muy bien a abcdario y se que el tiene la razon..... pero bueno....


Por otra parte, hubo otro problema pa sacar mi k810, fui y me dijeron ke no podia sacar un nuevo plan y cancelar mi antiguo corporativo 4 porque el sistema genera error cuando se dan cuenta que uno saca un nuevo plan para cancelar otro, que tenia ke esperar hasta noviembre con mi corporativo 4 hasta poderlo cancelar
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, y que si cancelaba el corporativo y sacaba el nuevo plan con el k810 entonces me suspendian y ahi si me quedaba sin el pan y sin el queso, y esto muchachos si no me la sabia

pues alla al que le quiera entender el abcdario que esta por la parte de contabilidad, o ami que soy especialista en telecomunicaciones... jajaja
 

VektorY

Lanero Líder
8 Oct 2006
11,075
SI SEÑORRR

si lo puso con B mayuscula. por eso lo resalté en rojo. miralo: CLICK ACA POST #15507

yo respondí en el post siguiente #15508 CLICK ACA y por eso resalté en rojo o que ud mismo escribió.

el post al que hace referencia ud diciendo Que no puso B mayuscula fue el # 15491 CLICK ACA ..... y tiene razon... no puso B mayuscula. pero en el otro post si. por eso la correcion.

solo era una correcció.-.... de vez en cuando pierda una... todo bien... ni se le da ni se le quita nada por eso... fresco.

jejejeje

saludos.

CELUSAFE.INC


Si, tienes razón ahí, no ví que en ese mensaje se me fue de mas el "Shift" y la B quedó mayuscula, de todas maneras dejemos ese cuento ya por terminado y sigamos . . .



pues alla al que le quiera entender el abcdario que esta por la parte de contabilidad, o ami que soy especialista en telecomunicaciones... jajaja


Ehhhhh, pero algo de humildad no ? XD XD XD Yo estoy en el area contable - administrativa - sistemas, incluso estudie en un Comfenalco una técnica de mto de PC y llevo mas de 8 años enterandome de aspectos tecnológicos . . .


Por otro lado, a lo que se referia el LANero era a la explicación en sí, en general, que ya creo que todos nos enteramos, no hay que ponerse con esos cuentos ;)
 

Yeison

Lanero Líder
Lanero VIP
1 Feb 2004
11,260
ese plan de 19.000 pesos ya es viejo y lo estaban dando solo para universitarios, y tambien lo utilizaban como plan de retencion para aquellos usuarios que van a tigo y dicen que ya no tienen para pagar el plan, entonces les ponen ese...
 

ajc8008

Lanero Reconocido
29 Ago 2007
230
ey no me agrada para nada el que no cuenten con la region costa.. una cosa como le hago para sacarlo en otra ciudad es que veo que muchos lo hacen que solo necesito tener un familiar alla para lo del recibo??... o tambien existe alguna manera de hacerlo de otra manera??... de antemano no creo jejeje
 

CELUSAFE.INC

Lanero Reconocido
19 Abr 2008
1,567
ese plan de 19.000 pesos ya es viejo y lo estaban dando solo para universitarios, y tambien lo utilizaban como plan de retencion para aquellos usuarios que van a tigo y dicen que ya no tienen para pagar el plan, entonces les ponen ese...

si. Eso es correcto, plan viejo.... Hace resto que lo habia pillado aca mismo en este foro.... Hace mas de un mes por lo menos.

Las mismas condiciones y todo.

Plan muy bueno pa arrancar con algo postpago... Ademas buena cantidad de minutos... Mas que pa la u es como pa pelaos en el colegio o algo asi de bajo perfil.
 

citadino

Lanero Reconocido
13 Feb 2006
1,699
ese plan de 19.000 pesos ya es viejo y lo estaban dando solo para universitarios, y tambien lo utilizaban como plan de retencion para aquellos usuarios que van a tigo y dicen que ya no tienen para pagar el plan, entonces les ponen ese...

Como siempre, el mismo problema d Tigo !!!

:enojado:

LA FALTA DE PUBLICIDAD PARA TODO........!

Ahí están perdiendo platica, por q miércoles, no andan en las universidades, haciendo actividades, o alguna vaina, como los d movistar* y su cuento d la movi.



D nada sirven las mejores tarifas, si lo mantienen con un secreto.... :s
 

sam.I.am

Lanero Regular
13 May 2008
55
YO SÍ DECÍA...

???(08/10/2008 16:16:07)
BLEIDY T PIEDRAHITA(08/10/2008 16:42:56)
Bienvenido al servicio de Tigo Chat, en que puedo ayudarle? ???(08/10/2008 16:44:05)
Buenas tardes Bleidy, deseo saber si puedo pasar mi linea prepago a un nuevo plan que me dijeron sacó tigo, el Control Estudiante Bacano, es posIble? que documentos necesito? BLEIDY T PIEDRAHITA(08/10/2008 16:46:55)
Le indico señor ???, que este plan es solo para lineas nuevas, y los planes solo pueden ser adquiridos en las universidades donde a las cuales visite nuestra compañía. ???(08/10/2008 16:47:44)
ahh ya veo... muchas gracias señorita esa era mi inquietud...

PAILAS :muerto::muerto::muerto:
 

SANKAR

Lanero Reconocido
7 Dic 2004
6,761
pero eso es falso..en las oficinas de tigo le ofrecen a uno esos planes..eso si toca llegar uno diciendo que uno los conoce
 

SANKAR

Lanero Reconocido
7 Dic 2004
6,761
por eso le digo..le pregunte a mi amigo y el me dice que las oficinas no los ofrecen..pero que si uno les dice a ellos tienen que venderselo
 

CELUSAFE.INC

Lanero Reconocido
19 Abr 2008
1,567
Creo que hay uno universitario de 19mil a $99 el minuto.... Y este que es lo mismo sino que tiene 10 bacanos.

No se si esté mal o si en realidad sea el mismo plan con bacanos en ambos casos y no solo en uno.
 

VektorY

Lanero Líder
8 Oct 2006
11,075
Este plan de $19.000 está mas enfocado en retener a postpagos que en sacar del prepago a usuarios y meterlos en cuenta control, ellos los están promocionando a los universitarios porque estos presentan un uso mayor de servicios VAS que la gente mayor, por eso compensan la baja en precio de voz con un mayor valor de servicios VAS, pero no es lo mismo tener 3`300.000 de usuarios que pagan $220/$300 para Tigos/Fijos a tener los mismos usuarios que pagan $99/$180.

Esa es la razón por la cual no los promocionan como debería ser, para todo lo demas existe Laneros.com :D