Tigo [Tigo Colombia Móviles] Foro Oficial

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WICHORUIZ

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Página oficial Tigo Colombia:



Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)

Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Tigo es +573003690025
El de WhatsApp es +(57) 3003303030 el general es 01 8000 415198 o 118 desde fijos o *300 desde Tigo.
Ofrece servicio en la frecuencia 1900 Mhz y AWS (banda 4) y 700 Mhz (banda 28) para servicios 4G/LTE. El servicio 2G será descontinuado desde el segundo trimestre de 2021.
Puede verificar en el mapa interactivo de cobertura recordando que desde 2021 la red GSM estará descontinuada.
  • Nombre : Tigo Colombia
  • APN : web.colombiamovil.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: No definido
  • Contraseña: No definido
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 103
  • Tipo de autenticación : PAP
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar
 
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ogus

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12 Feb 2004
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Ilimitado por 65 mil seria muy bueno, pero acuerdense que ese ilimitado es puro cuento que es ilimitado, llega hasta cierto nivel de GB y le disminuyen a uno la velocidad. en los demas tigo tambien pasa esto, hablan de un ilimitado con limitantes, las empresas siempre tratando de engañar al usuario.

en estos momento la red de tigo esta como congestionada hay que marcar hasta 5 veces para que entre la llamada, mucho network busy. es mejor llamar de comcel o movistar al tigo, ya me ha tocado gastarme algunos pesitos en los otros operadores por esta congestion.
 

JavierC

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10 Ene 2004
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en estos momento la red de tigo esta como congestionada hay que marcar hasta 5 veces para que entre la llamada, mucho network busy. es mejor llamar de comcel o movistar al tigo, ya me ha tocado gastarme algunos pesitos en los otros operadores por esta congestion.

Si, por aquí está pesada también y en Bogotá, pero solo me ha tocado insistir y me puedo comunicar
 

[sC+].Jeremiah

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9 May 2008
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Si, por aquí está pesada también y en Bogotá, pero solo me ha tocado insistir y me puedo comunicar

[FONT=&quot]Reportando en Cali, la señal a veces es inestable y en ciertos sectores la señal GPRS no funciona en lugares donde siempre ha funcionado por ejemplo mi casa (estuve averiguando con un par de amigos y le suceden cosas similares). Será que debido a las pruebas y demás ajustes que deben estar realizando para el lanzamiento del servicio 3G se están presentando estas irregularidades??.[/FONT] :S
 

Yeison

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1 Feb 2004
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parece que lo que anuncio el presidente de comcel de 4G para el proximo año no es tan descabellado... Nokia Siemens hara la presentacion de la tecnologia 4G en ANDICOM 2008- Cartagena...

Nokia Siemens abrirá centro de desarrollo en Colombia


La empresa realizará demostraciones de TV móvil digital y telefonía 4G en Andicom.

ALVARO SANDOVAL
REDACCIÓN TECNOLOGÍA
El avance del mercado nacional de telecomunicaciones está permitiendo que los grandes fabricantes del sector en el mundo no solo miren al país como un sitio para cerrar grandes convenios, sino como el lugar adecuado para emprender nuevas fases de su estrategia de negocios.
Ese es el caso de la multinacional europea Nokia Siemens Networks, que anunció el lanzamiento de un centro de desarrollo de software sobre redes inteligentes en Bogotá, para mediados del 2009.
Raúl Romero, presidente de la compañía en el país, explicó que este lugar será el primero de su tipo que la empresa abrirá en el continente americano y el tercero en el mundo luego de Alemania e India.
Este centro de desarrollo, explicó el ejecutivo, se hará cargo de atender las necesidades de los operadores móviles y fijos que hacen uso de redes inteligentes de telecomunicaciones, es decir, redes listas para atender la convergencia de los servicios de voz, imágenes y datos con un alto desempeño.
En un principio, este centro de desarrollo de software atenderá los mercados de Colombia y Perú, pero se prevé que ampliará su cobertura a toda la región en el mediano plazo.
Aunque entrará en operación hasta el otro año, la empresa ya inició la contratación de los primeros especialistas en desarrollo de software que harán parte de este proyecto.
Consultado sobre el desempeño de los negocios en el país, el directivo reveló que la empresa ya superó las metas establecidas para este año y la operación local se consolida como la segunda más grande de América Latina luego de la de Brasil.
Nokia Siemens cuenta entre sus clientes con Comcel, Movistar, Tigo, ETB y UNE.
Novedades en Andicom
De otra parte, Romero anticipó algunas de las novedades que la empresa presentará en el Congreso Andino de Telecomunicaciones (Andicom) que se realizará en dos semanas en Cartagena.
Allí se destaca el desarrollo de dos pruebas piloto. La primera, del servicio de TV digital móvil con el estándar europeo recientemente elegido por la Comisión Nacional de Televisión (CNTV) y la segunda, una demostración de las redes de telefonía celular de cuarta generación (4G) con tecnología LTE (Long Term Evolution).
Hay que recordar que las redes LTE están en capacidad de navegar por Internet a una velocidad pico de 300 MB, es decir, 150 veces más rápido que la capacidad tope ofrecida hoy por una red de 3G como la de Comcel.
 

ogus

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12 Feb 2004
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muchachos nuevo plan control tigo super economico con minutos economicos... mas economico que el propio control corp 4

Se llama TIGO ALiado Control... Tarifas con iva incluido:

segun me dice un amigo asesor de tigo, este plan es el de los empleados de tigo, y segun el no esta disponible para el publico.
 

Yeison

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1 Feb 2004
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segun me dice un amigo asesor de tigo, este plan es el de los empleados de tigo, y segun el no esta disponible para el publico.


mmm de ser asi... pero bueno siempre tigo saca algo con restricciones y despues se las levanta y ya, hay que esperar que suceda esto?, para cuando quedo el lanzamiento de 3G? tengo entendido que era para este viernes o el otro viernes, el 1 de nov no creo porque es sabado y no creoo que tenga mucha importancia.
 

JeanMichel

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26 Nov 2004
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saludos! les cuento que desde la 1:15 hasta las 2:30 tuve señal de 3g en mi htc hermes, o cingular 8525, me aparecio el logo de 3g! obviamente con Tigo! en cali. lastimosamente no pude navegar por que no te nia la configuracion para este celular y no tenia saldo! jejjejeje
 

|Madox|

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17 May 2008
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saludos! les cuento que desde la 1:15 hasta las 2:30 tuve señal de 3g en mi htc hermes, o cingular 8525, me aparecio el logo de 3g! obviamente con Tigo! en cali. lastimosamente no pude navegar por que no te nia la configuracion para este celular y no tenia saldo! jejjejeje
Ese tiempo le habria alcanzado a hacer la llamada a Tigo a preguntar la Configuración:p:p
 

TheSanto

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5 Mar 2007
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Pues yo acabo de hacer unas llamadas y todo normal desde Cali... tambien vi unas cuantas carabanas parece que andan evangelizando fuertemente pero solo promocionan los numeros bakanos
 

JeanMichel

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26 Nov 2004
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huy porfavor que mejore la señal!!! antes tenia señal en mi oficina, pero ya no... hace como unos 3 meses empezo a molestar... si no es mas... y pues lo de que hubiera podido pedir la configuracion... pues los de tigo no conocen mi celular... por que no lo vende nadie aca en colombia... entonces pues no se podia... yo ya lo habia podido configurar... pero pues me parecio bobada pagar esos mil pesos para darme cuenta que estan haciendo pruebas, que depronto no puedo navegar y que de verdad en el momento no lo necesito, entonces pues para que perder esos 1000... jejejjeje
 
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18 Mar 2008
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segun me dice un amigo asesor de tigo, este plan es el de los empleados de tigo, y segun el no esta disponible para el publico.
Hola amigos, llame a preguntar por el plan Tigo aliado control y el asesor no tenia informacion al respeto, me hablo de los planes 500 y 1.000 q estan vigentes actualmente. Si es para los empleados entonces buscaremos otros, igual tigo sigue con buenas tarifas.
Y la señal por ratos muy deficientes y cuando la utilizo en el tren (metro) se cae a menudo cosa que no pasaba anteriormente. Seguimos contigoooo
 

HRC-kaliche

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15 Oct 2003
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Ante las PQR que puse por los inconvenientes con la navegación ilimitada, ya hoy he recibido 3 llamadas de Tigo reconfirmando datos y fechas del inconveniente y que a la mayor brevedad se me solucionaría :| , así pues que por atención si no puedo quejar :eek:
 

JOSETRAINER_

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1 Feb 2004
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AYUDA APELACION CONTRA TIGO

hola nunca he enviado una carta de apelacion ante la SIC, no se: que hacer, adonde enviar la carta, que colocar en la carta,etc. Lo único que tengo claro es que anexale la repuesta enviada por tigo, que lo causale por publicidad engañosa y manipulación de datos.
 

Exulian

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18 Sep 2006
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VektorY

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8 Oct 2006
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Hoy están demalas los otros XD XD XD


Yo desde esta mañana me sorprendió que antes de abrir el almacen y sacar el celular, este me contaba con 3 rayitas cuando siempre ha sido 1 maximo 2, aparte de eso, no me ha tocado salirme al mostrador al recibir las llamadas :D


Ya se que no es para cantar victoria todavia, anteriormente ha mejorado la señal intermitentemente, pero por estos lados las cosas van bien.


PD: Estoy por el area de San Diego, mas precisamente x el Metro.
 

Yeison

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1 Feb 2004
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Bueno muchachos,

mañana nuevamente dia TIGO:
dia_tigo_17_octubre_08.jpg
 

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