Señor
Carlos Alberto Patiño Moreno
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Para TIGO es de gran importancia escuchar y atender todas sus solicitudes. Esto nos permite mejorar permanentemente para prestar un servicio satisfactorio.
Hemos recibido su comunicación vía e-mail del 10 de enero de 2008, en la cual nos solicita información acerca de los precios de los móviles en nuestro portal Web.
Por lo anterior, queremos indicarle que éstos no son ingresados en nuestro portal por el hecho de que nuestra compañía está en constante cambio y en la búsqueda de las mejores ofertas, situación por la cual varían permanentemente y al usted verificarlos, éstos pueden encontrarse desactualizados.
Por lo tanto, si usted desea el valor de algún móvil en especial, lo invitamos a que nos contacte de nuevo por este medio para brindarle esta información.
Así mismo, queremos informarle que su opinión es muy importante, porque con ello usted contribuye al fortalecimiento constante de nuestro servicio. Nos satisface plenamente saber que contamos con personas como usted, que se interesan por nuestra compañía.
Tigo agradece sus comentarios. Continuaremos trabajando para que se sienta a gusto con nosotros y disfrute de nuestros productos y servicios.
Recuerde que en TIGO estamos dispuestos a servirle. Para cualquier información puede contactarnos a través de nuestra página Web
www.tigo.com.co, utilizando el link "Contáctenos", marcando desde su móvil al *300, desde un teléfono fijo al 018003000000, ó si lo prefiere, en cualquiera de nuestros centros de servicio en todo el país.
Paula Muriel
Asesor Virtual
TIGO