jajajaja.... no falta el burro... o la burra pues que escriben taaaan mal! ehh, es que ni teniendo la muestrica jajajaja....
Definitivamente estoy pensando seriamente cancelar mi linea en Tigo... ehh... mentiras, pero me tiene mamao el mal servicio, propongo que hagamos llegar el caso a la CRT o la SIC, que les parece?
jajajaja.... no falta el burro... o la burra pues que escriben taaaan mal! ehh, es que ni teniendo la muestrica jajajaja....
Definitivamente estoy pensando seriamente cancelar mi linea en Tigo... ehh... mentiras, pero me tiene mamao el mal servicio, propongo que hagamos llegar el caso a la CRT o la SIC, que les parece?
a mi el unico problema que me tiene ya loco es los excesivos mensajes diarios tanto en madrugada como durante el dia
ACERCA DE LOS FASTIDIOSOS MENSAJES DE PROMOCIONES
LOS MENSAJES POR 600 PESOS SEAN ILIMITADOS
LOS ********************* BACKTONES
Y NO SE QUE MAS
estoy aburrido de eso!
Aqui está el correo que me mandaron los de Tigo confirmando que la duración de los bonos de regalo es la mitad de la duracion de la recarga
Acabando con lo bueno.
mal servicio??? a q te refieres exactamente.... ando un poquitin desactualizado
Barto2004 dijo:Eso es caso perdido les ponen una multa la pagan y ya todo sigue igual lo increible es que ya son casi 5 años y siguen los problemas de cobertura.
No me refiero a mala calidad de red, ese me parece que esta bien aunque siempre puede ser mejor.
Yo me refiero exactamente al servicio al cliente presencial y via telefonica, ya va una semana sin poder hablar con el *300 :S y me parece francamente el colmo, y creo que si presentamos una queja entre varios usuarios por este hecho, pues va a ser más creible para la CRT, pues ellos deben garantizar una linea de atención para los clientes ... y por que no poner la PQR En Tigo primero? ... a quien? sino contestan!
Pero bueno, ya en serio, lo primero seria pasar una carta en alguna de las tiendas de servicio Tigo y esperar que respondan, y ya de ahi, apelarlas en la CRT para que les pongan multica y les hagan escandalo en los medios de comunicacion a ver si la situacion cambia a favor nuestro.
Voy a averiguar bien en la CRT y la regulación al respecto y les traigo info.
cual era el noticiero que tenia una seccion de servicio al cliente para reportar estos casos....
mmm... nice!... es Caracol Noticias, en la sección "Consumo Cuidado".
Yo no lo puedo hacer asi porque jajaja... en Colombia Movil me conocen y maluco :nervios: pero... quien se anima a reportar lo que esta sucediendo?
Quizas las tarjetas de 3000, por su corta duración no aplican para esto.Recargué $3.000 el viernes, después de 5 días(la vigencia de la recarga) los minutos promocionales siguen ahí, este comentario me parece mas un FUD . . . :cansado: