Primero verifique si el teléfono tiene activado el volte, eso depende del modelo.
Igualmente con la app hidden settings en android - radio -, puede consultar si aparecen disponibles y registrados el ims y el volte.
Si su equipo y teléfono están ok, llórele a tigo para que le hagan correctamente la configuración de la línea, como lo dije en post pasado, no me querían solucionar, hasta me "certificaron" que mi equipo no era compatible y eso que ellos lo vendían.
Lo que hice que ir con una asesora que si bien no tenía mucho conocimiento técnico si tenía excelente disposición de ayudar, ella reenvío unas configuraciones a la línea, igualmente puso la sim en un equipo directamente de la oficina de tigo, en fin luego de varios minutos e insistir varias veces, apareció mágicamente habilitado el volte.
En teoría, se debe activar automáticamente si el teléfono es compatible y tiene habilitada la opción, lo otro ya es suerte.
