Tigo [Tigo Colombia Móviles] Foro Oficial
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Independientemente si tiene o no cobertura el operador tiene acuerdos de cooperación con otros operadores, especialmente Movistar, para ofrecer su red y en la banda 4 comparten infraestructura. Así que no está de más que active esa función y solo la desactive cuando salga del país salvo que compre algún plan de roaming.
Excelente estrategia. Es posible lo estén haciendo con todos los clientes viejos para competir. Dado que ningún otro ofrece el plan "ilimitado" a ese precio.
Eso de registrarla a su nombre se conoce como legalizar, lo digo por si el asesor que le toque no entiende cuál es su necesidad y lo pone a perder tiempo, cosa que a mi me pasó en el WhatsApp de Tigo.
Y agrego, para legalizar debe hacer una recarga así sea mínima y una llamada que consuma de la recarga. Ya cuando le hagan la portabilidad el saldo pasa a su número telefónico.
Buenas!!
Les comento lo que me esta pasando con Tigo y es que compre el por la página web el plan de 35mil para portación desde Movistar, me enviaron la SIM a la casa y realicé el proceso de portabilidad con el NIP y todo por la misma página web. Debido a que no fue aprobada la portación pase por un centro de atención y resulta según mi número esta registrado en Tigo Prepago a nombre de otra persona pero no esta activo y no me solucionaron nada por haber realizado todo el proceso por la web, algo adsurdo porque es la misma compañía.
Alguien sabe que puedo hacer porque por la línea de atención tampoco es que solucionen nada.
Les comento lo que me esta pasando con Tigo y es que compre el por la página web el plan de 35mil para portación desde Movistar, me enviaron la SIM a la casa y realicé el proceso de portabilidad con el NIP y todo por la misma página web. Debido a que no fue aprobada la portación pase por un centro de atención y resulta según mi número esta registrado en Tigo Prepago a nombre de otra persona pero no esta activo y no me solucionaron nada por haber realizado todo el proceso por la web, algo adsurdo porque es la misma compañía.
Alguien sabe que puedo hacer porque por la línea de atención tampoco es que solucionen nada.
Te toca ir a un centro de atención de Tigo y que le pongan el número de Tigo a su nombre con su cédula e iniciar el proceso desde cero.
Hace unos días vi por ahí circulando unos planes en prepagos que había sacado Tigo y uno de 4.5 GB por 15 mil que dura 30 días me llamó la atención pero ahora no lo encuentro quería hacer la portabilidad y ya no sé si existe o fue flor de un día
Este sale en la app Tigo al final en la parte donde dice compras.
Creo que dice otros paquetigos
Y como le haría para comprarlo haciendo la portabilidad si sería usuario nuevo?
Los mismos planes de la página, lo que ofrecen son descuentos del 10% al 25% dependiendo del plan
Creo que aún sigue el error y no deja comprarlo, en post atrás hay una información que dice que ese es un paquetigo regional y solo está disponible en ciertos lugares, el Lanero @waacevedoa me hizo el favor de activar uno. (Pago por nequi)
Revisando la aplicación los acabaron de quitar de la app. A mi tampoco me dejó activarlos aunque vivo en Cali que es la región donde si aplica.
En este caso quien necesite nuestro lanero @waacevedoa con mucho gusto se los activa. Quien se quiera pasar a Tigo lo puede hacer a prepago y contactar al lanero para que le cargue ese paquete de 15.000 que la verdad esta muy bueno. Igual en algún momento lo volverán a colocar en la App para todos.
aparece pero no se deja comprar, a veces no aparece boton comprar y no aparece ni PSE ni comprar con saldo ni nada!
pero esa es solo la experiencia de algunos laneros de pronto la app lo habilita si detecta que esta en determinada region, no se.
Curioso, Yo acabo de revisar y ya no me aparece. Tampoco lo podía comprar porque estoy en Bogotá pero ya no me aparece. Espero que al menos el Lanero @waacevedoa todavía lo pueda activar sin lios.
Laneros buenas tardes. Yo tengo el plan de 75.000 con el descuento respectivo que ya todos sabemos. Últimamente me han llegado mensajes de texto diciendo que por 15.000 adicionales me suba al plan ilimitados de 90.000 será que el descuento me sigue aplicando si hago este cambio o me llegaría tarifa plena.
creo que alguien hace rato manifestó que se cambio y le respetaron el descuento
aunque 75gb por el valor que pagamos en mi caso es el mejor win -win
Yo he averiguado varias veces con asesores distintos para realizar cambio de plan a ilimitado y me dicen que si se realiza, se pierde el descuento.
Buenos tardes laneros, algun asesor@ de tigo que me ayude en una portabilidad que deseo realizar.
Gracias
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