Si quieres tener VoLTE es la unica solución, solo se puede cambiar 3 veces de sim card al mes segun lo que me dijeron en la oficina.
Tigo [Tigo Colombia Móviles] Foro Oficial
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Laneros colaborenme con una respuesta. ¿Por PQR puedo cancelar una linea prepago que me activaron sin solicitarla? Sospecho que TIGO obliga a los asesores de centro comercial a activarle una linea prepago a cada celular que vende... muy mal por ello... simplemente compre un celular porque el celular que uso con la sim tigo ya sao la mano y hoy por cosas de la vida se me dio por revisar mi tigo y aparece una linea adicional a nombre mío.
Se que por oficina se puede... pero fui el sábado y como entre al filo de las 6 PM no me quisieron atender porque ya estaban cerrando y segun solo me atenderían si era un tramite sencillo... Deja mucho que desear el servicio al cliente, tanto por las tácticas para engordar los números de activaciones y la respuesta de la asesora en la oficina.
Se que por oficina se puede... pero fui el sábado y como entre al filo de las 6 PM no me quisieron atender porque ya estaban cerrando y segun solo me atenderían si era un tramite sencillo... Deja mucho que desear el servicio al cliente, tanto por las tácticas para engordar los números de activaciones y la respuesta de la asesora en la oficina.
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El día de hoy en mi sim de Wom mi celular hizo CA como se ve en la imagen. Mientras Tigo se la pasa cambiando de banda de 700Mhz y AWS. Esto me confirma que eso no depende de marcas de celulares para que se pueda hacer sino más bien del operador. En popayan en ningún lado Tigo hace CA, mientras que Wom casi siempre lo hace en las mismas bandas que tiene Tigo.
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Wenas laneros soy nuevo en el foro y quisiera saber cómo contacto a @waacevedoa para preguntarle por planes. Creo que no puedo (o no sé) enviarle mp. Gracias.
Esto es cierto, yo una vez bloquee el sistema por querer reporner una sim mas de tres veces
Amigo @jorge85co!! cómo se obtienen esos planes? Eso es fidelización? Aplica en todas las ciudades? Se puede por teléfono, O solo es en tienda física?
Carrier aggregation, en términos comerciales, red 4.5G o 4G+
Hola me interesa.Gracias por la ayuda, ya fui a Tigo y efectivamente les comenté el caso del problema, ya tengo VoLTE, me cambiaron la sim card con el número de serie en el centro del chip y efectivamente agarró de una vez el servicio VoLTEEl plan que tengo paso de 75 Gigas a 150 Gigas por 75.000 Código del plan 5.2 Seg
Cuál es el número En el centro del chip. De nuevo….
Por faaa
Buen Día Gente!! Les cuento que llevo ya 15 días desde que solicité la portabilidad de Movistar a Tigo y mi número sigue sin asignar... Todavía estoy con el número de la SimCard.
Alguien sabe cómo puedo proceder?
Ya fué la semana antepasada a una oficina de Tigo. Y lo único que me dicen es que espere...
Alguien sabe cómo puedo proceder?
Ya fué la semana antepasada a una oficina de Tigo. Y lo único que me dicen es que espere...
pues si ya dices que pasaron más de 15 días lo más probable es que el NIP para la portabilidad haya vencido. te tocaría iniciar el trámite de nuevo
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