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¿Alguien sabe por qué al momento de realizar o recibir una llamada en Tigo baja inmediatamente de LTE a H+?
No se preocupe así es para todos los celulares que no soportan el dichoso VoLTE ó voz HD, en todos los operadores.
Aunque no se muy bien los detalles técnicos, entiendo que la red LTE es solo para internet y entonces las llamadas que se realizan por esta red salen y entran a través de internet, pero cómo lo dije anteriormente el teléfono debe de soportar este servicio de lo contrario se conectará a la red 3g para las llamadas.
De todas formas algún lanero que tenga más conocimiento nos puede brindar una explicación con mayor detalle.
 
¿Alguien sabe por qué al momento de realizar o recibir una llamada en Tigo baja inmediatamente de LTE a H+?
El equipo realiza cambio de red si no tienes activo el VoLTE en tu celular o si este no es compatible. El cambio ocurre pero debería retornar a la red 4G al finalizar la llamada.

A diferencia de la red 3G que es capaz de realizar llamadas, la red 4G requiere un protocolo para poder ser usada para llamadas por ser una red de datos, si tú equipo no puede activar el VoLTE en la red 4G, usará la 3G al hacer o recibir llamadas.
 
Pero tampoco te preocuoes por tu cel. Tigo tiene un grave problema con la activación del VoLTE. Yo ya voy en recurso de apelacion.
La teoría que más fuerza tiene es que es el lote de simcards que bloqueos el VoLTE en algunas lineas pospago.
¿Alguien sabe por qué al momento de realizar o recibir una llamada en Tigo baja inmediatamente de LTE a H+?
 
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No se preocupe así es para todos los celulares que no soportan el dichoso VoLTE ó voz HD, en todos los operadores.
Aunque no se muy bien los detalles técnicos, entiendo que la red LTE es solo para internet y entonces las llamadas que se realizan por esta red salen y entran a través de internet, pero cómo lo dije anteriormente el teléfono debe de soportar este servicio de lo contrario se conectará a la red 3g para las llamadas.
De todas formas algún lanero que tenga más conocimiento nos puede brindar una explicación con mayor detalle.
El equipo realiza cambio de red si no tienes activo el VoLTE en tu celular o si este no es compatible. El cambio ocurre pero debería retornar a la red 4G al finalizar la llamada.

A diferencia de la red 3G que es capaz de realizar llamadas, la red 4G requiere un protocolo para poder ser usada para llamadas por ser una red de datos, si tú equipo no puede activar el VoLTE en la red 4G, usará la 3G al hacer o recibir llamadas.
Pero tampoco te preocuoes por tu cel. Tigo tiene un grave problema con la activación del VoLTE. Yo ya voy en recurso de apelacion.
La teoría que más fuerza tiene es que es el lote de simcards que bloqueos el VoLTE en algunas lineas pospago.

Gracias a todos por las respuestas.
 
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Reacciones: Chavez-kevin91 y ag19
Hola buenas tardes. Alguno de ustedes ha usado el roaming internacional del plan 5.3? La otra semana viajo y quisiera saber si puedo confiar en este roaming o mejor compro una sim card en mi lugar de destino (usa)?
muchas gracias
 
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Hola buenas tardes. Alguno de ustedes ha usado el roaming internacional del plan 5.3? La otra semana viajo y quisiera saber si puedo confiar en este roaming o mejor compro una sim card en mi lugar de destino (usa)?
muchas gracias
Recientemente lo use, me fue muy bien en at&t, en tmobile solo me daba 3G pero me imagino que va a depender de la zona, son 3GB, así que hay que medirse en el consumo si la estadía es muy larga.
Hay que activarlo primero.
 
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Recientemente lo use, me fue muy bien en at&t, en tmobile solo me daba 3G pero me imagino que va a depender de la zona, son 3GB, así que hay que medirse en el consumo si la estadía es muy larga.
Hay que activarlo primero.
Muchas gracias. Son solo 5 días, yo creería que las 3 gen son suficientes. En que ciudad lo usaste?
 
Wenas laneros, alguien sabe (o le haya pasado) si el tener vigente un plan pospago claro en plan Todo Claro (es decir si tiene también un plan claro hogar le suma velocidad wifi) puede perjudicar la portabilidad de esa línea a tigo? Gracias.
 
Wenas laneros, alguien sabe (o le haya pasado) si el tener vigente un plan pospago claro en plan Todo Claro (es decir si tiene también un plan claro hogar le suma velocidad wifi) puede perjudicar la portabilidad de esa línea a tigo? Gracias.
Negativo. Esos casos se han presentado en Movistar donde dichoso bono te lo cobran solo cuando lo vayas a quitar o te rechazan la portabilidad por pagos pendientes si no cancelas el bono antes.

En claro salen con otras cosas como por fraude y que no tiene movimiento la linea. Pero por bonos todavía nadie le ha sucedido en claro.
 
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waacevedoa el no es asesor de tigo, el solo vende recargas cualquier operador. Propongo más bien hablar con las muchachas que nos ayudaron sacar planes de $37.500 a principio de año, se permiten publicar su whatsapp a inicio de cada página, lanero que quiera realizar portabilidad a tigo o sacar planes los tome con alguna de ellas. He leído bastante chicharrones con esas portabilidades más en los canales de venta.

Disculpa de que municipio eres mencionas que instalaron una antena 4GLTE.
Gracias por la ayuda, intentare por ese medio, estoy en Pueblo Nuevo, Córdoba
 

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