Creo entonces que se debe llamar a servicio al cliente y esperar en el transcurso del día que se termine de realizar la portabilidad
Tigo [Tigo Colombia Móviles] Foro Oficial
- Iniciador del tema WICHORUIZ
- WikiPost WikiPost
- Fecha de inicio
-
- Etiquetas
- foro oficial tigo
- Estado
En Virgin me lo organizaron a los 30 min después de escribirles al chat,.
En ETB al día siguiente.
Pero es algo que NO debería pasar, si no informa no creo que le solucionen.
Me cambiaron la SIM por el problema de VoLTE jaja definitivamente nadie en Tigo sabe que es lo que pasa con mi línea... No toma VoLTE y en algunas zonas a las que voy solo hay 4G entonces jodido porque no puedo ni llamar ni que me llamen...
A alguien le ha pasado?
Muy chéveres los datos de Tigo pero ese servicio al cliente es muy malo...
A alguien le ha pasado?
Muy chéveres los datos de Tigo pero ese servicio al cliente es muy malo...
Escribe por Twittee o por el whatsapp me pasó con Tigo lo mismo, qué maluco ese tema
pero si no haces nada tú número Portado queda en el limbo.
El servicio al cliente es pesimo, están más perdidos que brasier en rodilla.
A mi me salieron con el cuento de que un Poco F3 no era compatible con tigo y que no estaba homologado... Teniendolo registrado con ellos
.
Sip me paso con virgin, comunicate con Tigo para que lo arreglen, conmigo como 1 hora y ya estaba listo!
Bueno les comento ya se realizo el cambio de numero, el numero original despareció y portado ya quedo anclado a la sim, no fue necesario de llamar a ningun asesor.Escribe por Twittee o por el whatsapp me pasó con Tigo lo mismo, qué maluco ese tema
@avercros @DiegoAr1
Última edición:
Yo radique 3 pqr por la página hasta que lo arreglaron. Casi que no!!! Y ha funcionado 1A
que te toco hacer, cambiar de SIMCARD o solo fue configuración?
Hasta voy en mi primer pqr y ya radique los recursos, esperemos que lo solucionen, si no seguir insistiendo. Cuando lo arreglaron hubo cambio de Sim, o solo empezó a funcionar y ya?
Ya me cambiaron la SIM 2 veces y no nada eso sigue igual pero por la página no me deja poner pqr ni recurso de reposición no me deja dice que mi número no es de Tigo jaja
Fui y cambie la simcard... y nada... parece que es un problema del aprovisiobamiento de las simcards o algo, asi. Ha sido teeeeema largo acá las fallas en el volte.
Pero si vieron que Wom gana y Avantel pierde? Y siendo los mismos en el neto pierde WOM, que mal resultados los de Wom, empeora y pierde usuarios desde que entró.. No creo que sean buenos resultados y en ingresos si que van peor..
Yo creo marcelo cataldo en las noches no pega el ojo pensado en WOM, y peor error de wom fue tratar usar el beneficio de RAN para mi ha sido la peor decisión pudieron haber tomado, ya que claro les capa mucho la velocidad para que gente crea es un pésimo operador. Acaba en mi zona hay varios que tiene WOM ya están aburridos por el RAN tan nefasto de claro.
Presidente de Tigo cuestiona proyecto de decreto del MinTIC que beneficiaría a WOM
El ejecutivo, Marcelo Cataldo, dijo que no es justo que el operador conserve la condición de entrante tras fusionarse con Avantel
www.larepublica.co
El otro pero que va haber es que sobre la fusion si ha movistar no le aprobaron la compra de directv por parte del mi itic por no cumplir la cobertura que adquiere el espectro asi le va a pasar wom con avantel lo unico ser socio y comenzar a cumplir la cobertura para volver a solicitar la fusionYo creo marcelo cataldo en las noches no pega el ojo pensado en WOM, y peor error de wom fue tratar usar el beneficio de RAN para mi ha sido la peor decisión pudieron haber tomado, ya que claro les capa mucho la velocidad para que gente crea es un pésimo operador. Acaba en mi zona hay varios que tiene WOM ya están aburridos por el RAN tan nefasto de claro.
Presidente de Tigo cuestiona proyecto de decreto del MinTIC que beneficiaría a WOM
El ejecutivo, Marcelo Cataldo, dijo que no es justo que el operador conserve la condición de entrante tras fusionarse con Avantel
Según una de las asesoras que ofrecía ese plan acá, parece que ese plan es ahora solo de retención, no he podido confirmar porque hasta ayer porté mi línea y muy satisfecho con las velocidades por cierto.
Quien sabe quedara para este diciembre, ojala de una botella de vino cariño y caja de galletas caravana. Antes todos operadores eran muy votados en diciembre, el año pasado fue muy regular las promos decembrinas.
