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sasuqui

Lanero Reconocido
13 Feb 2003
154

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Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)

En las ofertas Publicitarias que muestran los Teleoperadores que nos proporcionan la conexi√≥n a Internet se suele dar la cifra en Mega bits por segundo ( Mbps ), Esto es una t√©cnica publicitaria porque los n√ļmeros grandes suelen atraer la atenci√≥n del comprador, ya que diferentes cifras pueden significar una misma cosa en este caso que es el peso o tama√Īo que ocupa un archivo, por ejemplo una canci√≥n mp3 puede pesar 10 MegaBytes, pero el tama√Īo o peso de esta canci√≥n se puede expresar en dos unidades de medida en inform√°tica que son las siguientes para la misma canci√≥n:
-10 MegaBytes
-80 Megabits
Lo anterior significa lo mismo ya que un Bit es la m√≠nima unidad de medida de informaci√≥n donde un bit puede representar un 1 o 0, y en 1 Byte hay 8 Bits, ya que los equipos inform√°ticos solo entiende c√≥digo binario y para representar n√ļmeros y letras se emplea el sistema binario en codigo de 8 bits (igual a 1 Byte) para representar n√ļmeros, letras, informaci√≥n en general, la combinaci√≥n de varios Bytes pueden conformar una imagen, una canci√≥n, una letra, un numero, una pel√≠cula, etc.

Para saber que velocidad de subida o bajada efectiva se tendr√° como usuario final se debe dividir por 8 la cifra de descarga y subida que nos ofrece o tenemos contratada con el operador de internet, ejemplo:
-Si tenemos 100 Megas de velocidad de descarga (Megabits por segundo) haciendo la división para convertir Bits en Bytes tenemos 100/8=12.5 MegaBytes por segundo que seria la velocidad real de descarga percibida por el usuario, si queremos descargar una canción de 10 MegaByts (peso promedio de una canción mp3 de buena calidad) se tardaría 0.8 segundos( 10MB/12.5MBps=0.8 segundos ), en completarse la descarga de la canción.
Es el tiempo o lapso necesario para que un paquete de información se transfiera de un lugar a otro. La latencia, junto con el ancho de banda, son determinantes para la velocidad de una red.
Los factores que influyen en la latencia son: El tama√Īo de los paquetes transmitidos, El tama√Īo de los buffers dentro de los equipos de conectividad. Ellos pueden producir un retardo medio de encolamiento.
-Lo primero es hacer el test de velocidad por red cableada, el cable tiene que se m√≠nimo cat 5e, (el test de velocidad se debe realizar conectado directamente , Modem, proporcionado por el operador, porque los operadores no garantiza la velocidad si el equipo no ha sido suministrado por ellos) No por WiFi ya que este es susceptible a interferencias, degradaci√≥n de la se√Īal por distancia, obst√°culos f√≠sicos como paredes, puertas, otros aparatos que emitan radio frecuencia, etc, as√≠ que esto al no ser un factor que pueda controlarse implica que para obtener una medida mas fiel a la realidad se deben hacer los test de velocidad por cable, luego cerrar todas las ventanas y aplicaciones, y apagar los equipos inform√°ticos que puedan estar haciendo uso de la conexi√≥n a internet, porque el ancho de banda disponible o contratado se reparte o distribuye entre los dispositivos que puedan estar conectados y haciendo uso de la descarga o subida de informaci√≥n hacia internet.

-Un test de velocidad es algo tan simple como descargar y subir cierta cantidad de datos a Internet y contar cu√°nto tarda en hacerlo. Sabiendo el tama√Īo del archivo, se hace el c√°lculo de la velocidad a partir del tiempo que ha tardado en completarse la operaci√≥n. Estas medidas pueden verse afectadas por varios motivos, algunos ajenos al operador de telecomunicaciones quien no controla la conexi√≥n mas all√° del pa√≠s de donde es originario, se recomienda hacer varios test a distintas servidores y si el promedio no coincide o se acerca a la velocidad contratada, se debe llamar al operador a pedir soporte t√©cnico para que arreglen la falla.
Wi-Fi es un servicio complementario a los planes actuales de banda ancha. Los CPE 's (modem, ONT, etc) permiten acceder a la red utilizando una conexi√≥n inal√°mbrica pr√°cticamente desde cualquier lugar dentro del rango de funcionamiento de su red inal√°mbrica. No obstante, tenga en cuenta que el n√ļmero, el grosor y la ubicaci√≥n de paredes, techos u otros objetos que deban traspasar las se√Īales inal√°mbricas, limitan el rango. Los rangos habituales var√≠an en funci√≥n de los tipos de material y del ruido RF (frecuencia de radio) de su hogar u oficina. La clave para aumentar al m√°ximo el rango inal√°mbrico est√° en seguir estas indicaciones b√°sicas:

1. Mantenga al mínimo la cantidad de paredes y techos entre el CPE (modem, ONT, etc) y otros dispositivos de red. Cada pared o techo puede reducir el rango de su adaptador de 1 a 9 metros. Coloque los dispositivos de modo que se reduzca al mínimo la cantidad de paredes o techo.
2. Tenga en mente la l√≠nea directa existente entre los dispositivos de red. Coloque los dispositivos de modo que la se√Īal se desplace en l√≠nea recta a trav√©s de una pared o un techo (en lugar de en √°ngulo para conseguir una mejor recepci√≥n.
3. Los materiales de construcci√≥n marcan la diferencia. Una puerta met√°lica maciza o una estructura de aluminio puede afectar negativamente al rango. Intente colocar los puntos de accesos, los routers inal√°mbricos y los computadores de forma que la se√Īal atraviese paredes de yeso o puertas abiertas. Los materiales y objetos como cristal, acero, metal, paredes con aislamiento, agua (peceras), espejos, archivadores, ladrillo y hormig√≥n, degradar√°n la se√Īal inal√°mbrica.
4. Mantenga el módem alejado (como mínimo de 3 a 4 metros de dispositivos o aparatos eléctricos que generen interferencias de RF.
5. Si utiliza tel√©fonos inal√°mbricos, sistemas de seguridad dom√©sticos inal√°mbricos, dispositivos con protocolo X-10, Airport Express, BlueHome, etc, la conexi√≥n inal√°mbrica puede degradarse dr√°stica mente o perderse por completo. Aseg√ļrese de que la base de su tel√©fono inal√°mbrico u otros dispositivos este lo m√°s alejada posible de los los modem, ONT, etc. La base emite una se√Īal incluso si no se est√° utilizando el tel√©fono.
Al usar una videoconsola tipo xbox o playstation, suelen ocurrir problemas con los puertos o la nat, lo que deriva en problemas de velocidad de carga, problemas en chat, etc, por eso cada fabricante asigna distintas categorías de nat para expresar la imposibilidad que un servicio pueda establecer una correcta comunicación.

Tipos de nat en PlayStation:

PlayStation hay 3 tipos de nat, nat1, nat2, nat3, siendo el nat tipo 1 el que indica que el playstation es el que gestiona la conexiona a internet ya que el router no hace ning√ļn nat y la consola tiene asignada una ip publica, este tipo de nat es dif√≠cil de conseguir ya que se debe tener un CPE ( ONT/router, Modem/router, que son provistos por la empresa de telecomunicaciones) que soporte el modo de funcionamiento monopuesto (que pasa la conexion directa a un unico dispositivo, por ende no necesita nat) o tambi√©n que tenga modo dual donde soporte modo multipuesto y monopuesto (modo router y bridge al mismo tiempo), adem√°s se requieren las credenciales PPPoE, las cuales no las facilitan los teleoperadores ac√° en Colombia, en algunas ocasiones se pueden obtener pero depende de variso factores, como el modelo del CPE que instale el proveedor de internet, seguridad del firmware, si hay gente que ha logrado extraer las credenciales y quiz√° logre brindar guia de como hacerlo, ya que para hacer esto se requiere un conocimiento avanzado de los router, conocimientos de programaci√≥n y electr√≥nica, si se logran extraer las credenciales pppoe y el CPE no soporta sino solo el modo puente la conexi√≥n a internet solo ser√° posible utilizarla en la consola, esto deriva en tener una conexi√≥n a internet dedicada a una videoconsola, y pagar por otra conexi√≥n a internet para otros usos, por los cual no es tan f√°cil y viable tener la nat tipo 1, ya que depende de varios factores que requieren algo de conocimiento, depende del equipo que nos da la conexi√≥n a internet y tambi√©n depende de si podemos o no obtener las credenciales PPPoE. Nat tipo 2 esto indica que la ip publica no la tiene la consola sino el router y se hace una redireccion de paquetes o datos desde la ip publica que es nuestro router hasta la ip lan que seria nuestra consola, en este caso para solucionar problemas desde la pagina de soporte de playstation recomiendan abrir los siguientes puertos: TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480 UDP: 3478, 3479. Nat tipo 3 esto indica que estamos bajo doble nateo o CGNAT o NAT44(aplicada por claro) esto quiere decir que el router no es el que tiene la ip publica sino que el CPE que nos da el proveedor de internet esta en una lan donde el equipo que tiene la ip publica y por tanto es el que puede redirigir puertos esta fuera de nuestra casa en una central del operador de internet y por dicha causa tendremos muchos problemas en la conexion a internet, no solo en juegos, sino en muchos otros servicios, la solucion a este tipo de nat es pedir a la empresa que presta el servicio de internet que nos saque del doble nat, CGNAT, NAT44 o como le llamen ellos al doble nat.

Tipos de nat en XBOX:
  • NAT abierta: Es el tipo de NAT √≥ptimo. Con una NAT abierta no deber√≠as tener ning√ļn problema para conectarte y jugar con otros jugadores online, chatear y hacer equipo con otros de forma remota sin importar el tipo de NAT que tengan ellos, a diferencia de playstation no se necesita prescindir de la funci√≥n de router o tener la ip publica y las credenciales pppoe para que se detecte este tipo de nat, solo se necesita tener habilitado del UPnP en el CPE.
  • NAT moderada: Aunque aceptable en la mayor√≠a de los casos, no es el tipo de NAT ideal. Con una NAT moderada puede que notes que la conexi√≥n es un poco lenta, los juegos tardan en cargarse y no podr√°s ser el anfitri√≥n.
  • NAT estricta: Se trata del peor tipo de NAT. Solo podr√°s conectarte con jugadores que tengan una NAT abierta e incluso en estos casos tendr√°s problemas con tu conexi√≥n a la hora de chatear y jugar. El juego tardar√° en cargarse y conectarse. Este tipo de nat es el equivalente a nat tipo 3 de playstation e indica que estamos bajo doble nateo y como usuarios no podemos hacer mas que pedir al proveedor de internet que nos saque del doble nat.
https://support.xbox.com/es-ES/help/hardware-network/connect-network/xbox-one-nat-error
  • DMZ host ha referencia a una direcci√≥n IP perteneciente a un equipo de la red LAN sobre la que el router deja ¬ęlibres¬Ľ todos los puertos. Todos, salvo aquellos que se encuentre en reglas en la tabla NAT. Sirve para evitar problemas existentes para ejecutar programas o acceder a determinados servicios desde el exterior que se encuentran en el dispositivo que se encuentra bajo la regla DMZ. siempre que se pueda es mejor utilizar el NAT de nuestro router y redirigir los puertos a la IP LAN indicada siempre que sea necesario, el dmz es una vulnerabilidad en nuestra red y por eso es mejor siempre redirigir puertos.
  • Universal Plug and Play, es un protocolo de comunicaci√≥n entre dispositivos, dentro de una red privada. Una de sus funciones clave est√° en abrir puertos de manera aut√≥noma y autom√°tica, sin que el usuario tenga que tocar la configuraci√≥n del router de forma manual y para cada programa. Es especialmente √ļtil en sistemas utilizados para videojuegos, en tanto que funciona de forma din√°mica y aut√≥noma.
Nota: para hacer redirección de puertos se puede visitar la siguiente pagina para mas informacion: https://portforward.com/
Las claves de los ONT, Modems, o CPE entregados por tigo no se comparten en mensajes p√ļblicos debido a que este foro lo leen personas que trabajan en las empresas que prestan el servicio de internet, por consecuencia es factible que las anden cambiando y como cuesta encontrar estas credenciales pues solo se comparten por voluntad de quienes las tienen con quien ellos las quieran compartir, se pueden pedir claves pero es posible que a laneros novatos que reci√©n crean la cuenta para pedir claves es probable que no se las compartan tan f√°cilmente, o tambi√©n puede que simplemente no les den las claves, NO se deben compartir las claves como mensaje publico si alguien se las facilita, si se ven claves se denuncia el mensaje para que sea eliminado.
 
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sebas1520

Lanero Regular
17 Ene 2019
94
Desde el miércoles me están instalando los decodificadores me dice que hay desabastecimiento por la falta de chips y también falta de modems pero yo tengo el módem instalando.
 

interpol_evil_0

Lanero Reconocido
14 Abr 2008
1,203
Yo logré el de 150mb + ONE TV 2.0 y telefonía por 108.900.

Mi pregunta es, es la misma Cl√°sica HD pero con un deco android? O se pueden ver todos los canales?
 

Uranium

Lanero Regular
15 Nov 2021
127
Parece que los de Tigo van a migrar las redes de mi edificio a GPON (Fibra) pero seg√ļn me dijeron si quiero GPON tengo que hacerlo bajo RUT, esto es verdad? O tambi√©n existe GPON para hogares?
 

juanitapregunta

Lanero Reconocido
16 Feb 2006
3,242
Parece que los de Tigo van a migrar las redes de mi edificio a GPON (Fibra) pero seg√ļn me dijeron si quiero GPON tengo que hacerlo bajo RUT, esto es verdad? O tambi√©n existe GPON para hogares?
Hay GPON hogares y GPON para negocios; todo persona que trabajen deberia tener RUT (Que es diferente a tener NIT de persona juridica). Ni idea porque para un servicio hogar le estan pidiendo RUT; normalmente solo piden el # de la cedula y fecha de expedicion oralmente.
 
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Gianka1485

Lanero Regular
17 Nov 2021
2
Hola qu√© tal muchachos, resulta que quiero cambiar las configuraciones del modem, (abrir unos puertos exactamente) pero al iniciar sesi√≥n como administrador en la configuraci√≥n del modem, no me funciona ninguna clave que haya visto hasta ahora, resulta que esos puertos ya los ten√≠a abiertos antes, pero hubo un fallo en la configuraci√≥n de mi modem (provocado por un apag√≥n) el cual hizo que mi internet de 120 megas fuera realmente de menos de una mega, lo cual hizo que resetearan mi modem y no pudiera abrir los puertos, un asesor de une la primera vez que tuve el servicio me otorg√≥ la clave voluntariamente, la cual era ************, pero despu√©s del reinicio, dej√≥ de ser esa, y no es tampoco ninguna de f√°brica, trabajo con servidores desde casa, as√≠ que necesito acceso a la configuraci√≥n del modem en todo momento al llegarme clientes que necesitan abrir un servidor para un juego en espec√≠fico o una peque√Īa empresa, ocupo de su ayuda, ya van 3 t√©cnicos que se niegan a otorgarme la clave y la verdad no me es muy pr√°ctico llamar siempre a soporte para que me abran un puerto. Perdonen el mensaje tan largo, realmente necesito su ayuda.

--

Editado por @Krieg : Poner claves en los hilos está prohibido (porque por eso es que las cambian). Si alguien le quiere colaborar al LANero puede mandarle la clave por mensaje privado, pero por favor no ponerlas aquí directamente.
 
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Uranium

Lanero Regular
15 Nov 2021
127
Hay GPON hogares y GPON para negocios; todo persona que trabajen deberia tener RUT (Que es diferente a tener NIT de persona juridica). Ni idea porque para un servicio hogar le estan pidiendo RUT; normalmente solo piden el # de la cedula y fecha de expedicion oralmente.
Pues no tengo ni idea, seg√ļn dijeron as√≠ es el contrato, pero mejor espero a que pongan la acometida a ver si lo puedo pedir como hogar. Otra cosa el GPON es sim√©trico?
 

DSV

Lanero Reconocido
22 Jun 2005
1,398
Hola qu√© tal muchachos, resulta que quiero cambiar las configuraciones del modem, (abrir unos puertos exactamente) pero al iniciar sesi√≥n como administrador en la configuraci√≥n del modem, no me funciona ninguna clave que haya visto hasta ahora, resulta que esos puertos ya los ten√≠a abiertos antes, pero hubo un fallo en la configuraci√≥n de mi modem (provocado por un apag√≥n) el cual hizo que mi internet de 120 megas fuera realmente de menos de una mega, lo cual hizo que resetearan mi modem y no pudiera abrir los puertos, un asesor de une la primera vez que tuve el servicio me otorg√≥ la clave voluntariamente, la cual era ************, pero despu√©s del reinicio, dej√≥ de ser esa, y no es tampoco ninguna de f√°brica, trabajo con servidores desde casa, as√≠ que necesito acceso a la configuraci√≥n del modem en todo momento al llegarme clientes que necesitan abrir un servidor para un juego en espec√≠fico o una peque√Īa empresa, ocupo de su ayuda, ya van 3 t√©cnicos que se niegan a otorgarme la clave y la verdad no me es muy pr√°ctico llamar siempre a soporte para que me abran un puerto. Perdonen el mensaje tan largo, realmente necesito su ayuda.

--

Editado por @Krieg : Poner claves en los hilos está prohibido (porque por eso es que las cambian). Si alguien le quiere colaborar al LANero puede mandarle la clave por mensaje privado, pero por favor no ponerlas aquí directamente.
Es difícil que le den la clave de acceso nuevamente, lo que se recomienda en estos casos es comprar un router y poner el del ISP en bridge así usted ya puede configurar desde su modem la red a su gusto y en este caso abrir los puertos cuando lo requiera.
 
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samus175

Lanero Regular
14 Mar 2011
51
hola buenas noches .. una consulta alguien mas esta teniendo lag spike o micro cortes y algo de latencia en juegos online , call of duty , world of warcraft. ,, servicio de une 200MB. en medellin.. gracias por la respuesta

 
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Uranium

Lanero Regular
15 Nov 2021
127
hola buenas noches .. una consulta alguien mas esta teniendo lag spike o micro cortes y algo de latencia en juegos online , call of duty , world of warcraft. ,, servicio de une 200MB... gracias por la respuesta

Pues tengo 300MB y si he experimentado pings muy altos en muchos juegos ac√° en Medallo.
 
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ak125nkd

Lanero Reconocido
16 Nov 2013
397
hola buenas noches .. una consulta alguien mas esta teniendo lag spike o micro cortes y algo de latencia en juegos online , call of duty , world of warcraft. ,, servicio de une 200MB. en medellin.. gracias por la respuesta


También, toda la semana, no aguanta ni videos en 720p, upload malísimo, 30Mb en sector norte.
 
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aeduardomc

Lanero Reconocido
26 Nov 2007
9,067
Hola, nos llegó una carta al conjunto donde vivo, que van a comenzar obras para instalar "red digital hfc",
Yo tengo triple con 120 mb por coaxial.

Esta es la fibra? Cambia algo dentro de la casa?
 
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aeduardomc

Lanero Reconocido
26 Nov 2007
9,067
Debería decir gpon. Muestre la carta
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