En caso de fibra la velocidad maxima es de 50mb y para HFC 150mbPero con las mismas velocidades y precios de HFC . Nunca he podido entender eso de TigoUne. Ciudades como Ibagué tiene fibra pero hasta en los aumentos de velocidad no les aplica.
En caso de fibra la velocidad maxima es de 50mb y para HFC 150mbPero con las mismas velocidades y precios de HFC . Nunca he podido entender eso de TigoUne. Ciudades como Ibagué tiene fibra pero hasta en los aumentos de velocidad no les aplica.
Buenas noches laneros, alguno de los que le peleo y le ganó el aumento de velocidad a UNE me podria decir cuanto tiempo demora en hacerse efectivo el aumento a las 25mb? Dado que afortunadamente di con un asesor de fidelización (que según ellos no son los encargados del aumento) que amablemente tomo mi solicitud y dijo que si aplicaba y que en cualquier momento o dentro de 48 horas todo estaria ok, hasta me dio numero de radicado y todo.
Todo esto lo logre despues de tener pie y medio afuera negociar en fidelización seguir jodiendo por una semana hasta hoy. (antes BA de 10MB+TV EsentialPlus 2 decos sin costo/FOXpremium + Tel. por 140k con aumento de 2019. Ahora todo lo anterior por 117k sin FOX premium y a la espera de las 25MB. (Estrato 4 Cartagena)
Yo tengo un radicado hace mas de 6 dias y nada que me hacen el aumento de velocidad. Que me aconsejan hacer?
Jajajajajajaja la sacó del estadio jajajajajajaja
A mi me funciono este amarre para el asesor ... Actualmente es el unico metodo garantizado .
Otra de las cosas que no he entendido de une o TigoUne si es que no contratan a ccualquier pelagatos o que, no se no saben vender solo quieren vender el HFC ese de 5 megas en mi ciudad hay pocos sectores con fibra de une (3 sectores, centro histórico, Av del libertador y Av del ferrocarril) y me duele ver esa red fibra sin usó les puedo jurar solo he visto 3 conexiónes de firba gpon en el centro de la ciudad y es a un par de hoteles, lo más tristes es que he preguntando y me dicen que es un plan de pymes de 30 de bajada y 3 subida solo 3 subida que desperdició tener fibra para esas velcoiveloc, de verdad me frustra ver cómo desoerdician una red que es capaz de ofrecer tantoPero con las mismas velocidades y precios de HFC . Nunca he podido entender eso de TigoUne. Ciudades como Ibagué tiene fibra pero hasta en los aumentos de velocidad no les aplica.
Posdata tambien sin discrininadores por donde vivo es estrato 3 pero según sistema es 2 y no me deben más de 20 megas aunque no le dan ganas a uno de cntratarc más es adsurdo pagar 50 megas por solo 5 de subidaOtra de las cosas que no he entendido de une o TigoUne si es que no contratan a ccualquier pelagatos o que, no se no saben vender solo quieren vender el HFC ese de 5 megas en mi ciudad hay pocos sectores con fibra de une (3 sectores, centro histórico, Av del libertador y Av del ferrocarril) y me duele ver esa red fibra sin usó les puedo jurar solo he visto 3 conexiónes de firba gpon en el centro de la ciudad y es a un par de hoteles, lo más tristes es que he preguntando y me dicen que es un plan de pymes de 30 de bajada y 3 subida solo 3 subida que desperdició tener fibra para esas velcoiveloc, de verdad me frustra ver cómo desoerdician una red que es capaz de ofrecer tanto
Yo hoy estuve intentado lo del aumento de velocidad sin costo. esta vez no me salieron con que espere el mensaje. si no que hace unos meses cada mes subía el valor que pagaba y resulte pagando 140.000 por internet 5megas, telefonia y tv basica. fui a una oficina a retirarme y no me dejaron. termine aceptando una oferta que me hicieron 10megas,telefonia y tv basico por 106.000. y ahora por aver aceptado esa oferta me negaron el aumento. hay algo que pueda yo hacer? si no me retiro
Yo hoy estuve intentado lo del aumento de velocidad sin costo. esta vez no me salieron con que espere el mensaje. si no que hace unos meses cada mes subía el valor que pagaba y resulte pagando 140.000 por internet 5megas, telefonia y tv basica. fui a una oficina a retirarme y no me dejaron. termine aceptando una oferta que me hicieron 10megas,telefonia y tv basico por 106.000. y ahora por aver aceptado esa oferta me negaron el aumento. hay algo que pueda yo hacer? si no me retiro
Lea los terminos y condiciones y vera que le deben de aplicar el aumento, no se deje. https://www.tigo.com.co/sites/tigou...istado_archivos/1901-incremento-velocidad.pdf
Sinceramente , lo que me mantiene en une es eso , por donde estoy yo hay solo dos conexiones , eso es bueno porque no hay casi reuso , pero acá en Barranquilla une pócon pocon en el uso residencial , igual sucede con las zonas donde tienen iptv o fibra , hoteles , clínicas , conjuntos residenciales donde tienen exclusividad y las velocidades son irrisorias 5,10 y 20 para ser fibra .Otra de las cosas que no he entendido de une o TigoUne si es que no contratan a ccualquier pelagatos o que, no se no saben vender solo quieren vender el HFC ese de 5 megas en mi ciudad hay pocos sectores con fibra de une (3 sectores, centro histórico, Av del libertador y Av del ferrocarril) y me duele ver esa red fibra sin usó les puedo jurar solo he visto 3 conexiónes de firba gpon en el centro de la ciudad y es a un par de hoteles, lo más tristes es que he preguntando y me dicen que es un plan de pymes de 30 de bajada y 3 subida solo 3 subida que desperdició tener fibra para esas velcoiveloc, de verdad me frustra ver cómo desoerdician una red que es capaz de ofrecer tanto
Posdata tambien sin discrininadores por donde vivo es estrato 3 pero según sistema es 2 y no me deben más de 20 megas aunque no le dan ganas a uno de cntratarc más es adsurdo pagar 50 megas por solo 5 de subida
Será que tratan de mantener el balance en la red, al contrario de claro haciendo sobreventa?, será por eso que manejan mejores latencias?.
Les cuento que hace unos días llame solicitando el incremento a 25 megas, en ese momento me dijeron lo mismo que ha muchos que lo iban hacer paulatinamente a los usuarios que aplicara dicho aumento, resulta que hoy llame un poco molestos por un problema con la facturación, me dio por comentar el tema del aumento y el asesor me dijo que iba verificar en una lista de usuarios aver si yo aplicaba, cuando a sorpresa la mía cuando me dice que me iban a dar el aumento y que de 1 a 48 horas tenía el beneficio, pero cuál fue más mi sorpresa cuando cómo a la hora de terminar la llamada con el asesor me dio por desconectar y conectar el módem y ya tenía el aumento.
Si es verdad. En mi caso me tuvieron que cambiar el modem. Aproveche que están poniendo un ARRIS.Bueno contó con suerte yo todavia las sigo esperando despues de 48 horas, ahora salen que necesitan cambiarme el modem Hiltron CGNV2 (bien chim....bo que salió) porque "dique no aguanta las 25MB" ¿sera esto verdad? o literal me estan bailando el indio porque la verdad yo tengo mucha paciencia no se ellos.
Si es verdad. En mi caso me tuvieron que cambiar el modem. Aproveche que están poniendo un ARRIS.
Si es verdad. En mi caso me tuvieron que cambiar el modem. Aproveche que están poniendo un ARRIS.