Hoy amanecí sin servicio en Cartagena, llamo y oh sorpresa! “Su servicio está suspendido porque usted llamó a cancelarlo”. Efectivamente llamé el 17 de mayo y decidí seguir con el servicio ya que me ofrecieron un descuento por un año. Resulta que aplicaron el descuento, pagué y bloquearon el módem. Según ellos nada que hacer, era suspensión definitiva, que pasara una PQR y esperara de 1 a 15 días hábiles, de la rabia preferí dejar así y contratar con Claro. Tenía 25 MB a precio de 10. Por eso seguramente menos les importó suspenderme abusivamente el servicio.