Buenas tardes les voy a terminar de contar mi experiencia con esta empresa, a mi me instalaron los servicios el 28 de abril tv internet 25Mb y telefonia, el upload en la coneccion era inexistente vinieron tecnicos y tecnicos con supervisores y nada que lo solucionaban, asi me aguante el servicio unos 12 dias, se arreglo solo de la noche a la mañana, me andubo bien unos 5 dias y luego volvio y se jodio de nuevo, en todo este lapso habia echo muchas quejas online, peticiones, recursos, y todo lo q se les ocurra, hasta que un dia me mame que fue el 19 del mes pasado y di la terminacion unilateral del contrato de forma unilateral con justa causa, bueno me espere la respuesta y llego recien hoy, donde me aceptan el retiro del paquete no se me va a cobrar ni retiro anticipado ni clausula de permanencia ni nada, vienen por los equipos el martes, igual ya tengo todo desconectado, volvi a claro el mes pasado.
Tambien habia echo un recurso de reposicion en subsidio de apelacion porque supuestamente las veces que vinieron los tecnicos aqui en la respuesta argumentaron que todo funcionaba correctamente, cosa que era falsa y tambien por ahi me les meti que las 2 veces que vinieron los tecnicos aqui jamas me dejaron la hoja de trabajo o la constancia de la visita como marca la ley.
Resumido nunca mas ni regalado cojo un servicio de tigoune
Si alguno quiere saber que pasos segui para reventar el contrato en detalle, les puedo dar informacion para que no los mareen los asesores de 4ta online que tiene esta empresa