Antes al contrario, si quita algún servicio teniendo los 3 antes me aumenta la factura, los servicios individuales son más caros que teniéndolos empaquetados
En la publicidad eso es asi, pero en la practica no , si mal no recuerdo el precio standard de ese plan de 60 megas en duo es de 84 mil $. Y tiene sentido , como se va a pagar mas por 2 servicios que por 3 .
No, al plan Clásica HD con 238 canales.
Yo sé que hay gente que vive llamando a fidelización cada 6 ó 12 meses buscando rebajas y amenazando con retirarse, pero la verdad yo creo que eso no debería de ser así, la verdad era eso o irnos a Claro, ya sí lo veía muy caro. Además que una vez cuando vinieron a mi casa se llevaron un decodificador y qué problema con eso (presunto abuso de confianza), meses peleando con Une para que evidenciaran que ese deco ya no estaba acá. Ya le sacamos mucho el cuerpo a las visitas técnicas.
Si la empresa no lo hace, y se aprovecha que no hay normatividad al respecto, yo creo que si deberia ser asi ; aqui falta mucha cultura de etica empresarial .
Es una falta de respeto y un sin sentido comercial para con los clientes antiguos , que si el cliente no hace presion, lo castiguen y lo dejen con precios mas altos a los del $$$ comercial del momento, por años .
Una amiga le estaban cobrando como 300 mil $$ por 2 megas y la llamaron a decirle que ese era un precio y plan obsoleto , que le habian reajustado todo . Pero esa llamada solo se la hicieron años despues porque salio una normatividad que no permitia banda ancha menor a 5 megas , si nose me hace que la dejan pagando eso forever.
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