La gente sigue comparando el HFC de claro con el GPON. La diferencia son años luz. Lo que opino siempre, no tengan miedo de contratar GPON de claro, servicio nuevo (no hay saturacion) y estable. Mejor que ETB mil veces (solo vean el hilo del foro) y Movistar con la salida interncional, mientras no les importe estar en NAT.
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- Iniciador del tema sasuqui
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La razón de que no quiero tener Tigo cuando me mude así sea en GPON es porque yo he tenido unos problemas y dolores de cabeza con esta empresa que si los cuento todos me demoro en escribir este mensaje como mas de 2 horas. Así que yo voy a trasladar el servicio de Tigo y cuando se me cumpla el año en Agosto miro para donde cojo sea Movistar si ya esta disponible o Claro si Movistar no esta disponible. Por cierto acabo de consultar y dicen que hay cobertura GPON y obviamente voy a solicitar migración. Esperemos que si sea verdad.
Edit: me dijeron que si hay cobertura pero que no tienen capacidad para hacer la migración.
Edit: me dijeron que si hay cobertura pero que no tienen capacidad para hacer la migración.
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GPON es la tecnología que se usa para la fibra óptica y FTTH es el término genérico de Fiber-To-The-Home (Fibra hasta la casa).
FTTH es la tecnologia / arquitectura de diseño, GPON es el estandar
En mi humilde opinion , solo por saber las practicas tan cochinas que manejan no contrataría claro sin importar que me ofrezcan ni como ni cuando ni a que precio, con ellos tarde o temprano va a salir perdiendo por un lado o por otro, sea con HFC, FTTH, Móviles, Tv satelital, etc, lo de Claro no es un problema de tecnologia, es un problema de la empresa y la mentalidad de los que la manejan o mejor dicho de LA que la maneja
Asi es Tigo, ineficiente e inoperante pero si contrata un servicio nuevo ahi si mágicamente van a tener capacidad
Que karma la gente de woden, cancele la tv y el asesor que me atendió la cancelación programo la recolección de dispositivos, posterior a eso me enviaron un sms para agendar la recolección por whatsapp y lo hice, ayer y hoy han llamado para programar la recogida de equipos, aún cuando se hizo la programación para marzo que es cuando cortan el servicio.
Pregunto saben que pasa si no se devuelven los controles de los decos?
Pregunto saben que pasa si no se devuelven los controles de los decos?
Completamente de acuerdo parce.
A mi me tenian azotado sin tener nada cancelado, por un error me estaban llamando 4 veces al dia pidiendo los equipos teniendo servicio activo y sin pedir cancelaciones, la cosa fue tan extrema que me toco demandarlos y se quedaron quietos.
Pensé que el karma con las llamadas de woden para recoger equipos había finalizado ya que llevaban varios días sin llamar, hasta que hoy llamaron al teléfono fijo y era para realizar la recolección de equipos, cuando me asomo esta fuera del domicilio.
Que desorden esa empresa para las programación, cuando cancele el asesor de tigo programo para el 6 de marzo porque me confirmo que la recolección se hace 5 días hábiles posteriores a la cancelación del servicio, yo programe para el 3 de marzo porque no paraban de llegar mensajes y aún así mandan a alguien antes.
Que desorden esa empresa para las programación, cuando cancele el asesor de tigo programo para el 6 de marzo porque me confirmo que la recolección se hace 5 días hábiles posteriores a la cancelación del servicio, yo programe para el 3 de marzo porque no paraban de llegar mensajes y aún así mandan a alguien antes.
Estoy en las mismas. Han llamado hasta a mi novia (dejé de usar la sim de Tigo y ya desconecté el fijo), a pesar de que ya les había dicho que prefería entregarlos en Interrapidísimo.
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Les cuento: resulta que ayer se me quemo el modem y llame para agendar visita y resulta que la agenda que tenían disponible era para el Lunes y yo dije que la pusieran para el Lunes. Pero como yo se que eso no es cierto me meto en la APP Mi Tigo y veo que había agenda para hoy de 7AM a 10AM y reprogramo la visita el día de ayer a las 11:40PM. Lo bueno es que el modem que me puso el técnico es un Arris nuevo que la verdad me pareció un milagro que el equipo fuera nuevo. Por cierto le pregunte al técnico sobre el GPON y me dijo que últimamente Tigo esta capacitando a todos sus técnicos en instalaciones de GPON por lo que asumo que este año se venga una gran expansión de esta tecnología.
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Parce usted sabe que el desorden con las agendas en Tigo no es algo nuevo; muy bueno que capaciten bien a los técnicos con el tema de Gpon porque están muy crudos, espero que con el cambio de modem mejore la velocidad de subida.
Por mi lado esta bien:
apenas me llegan 22 a 25 de subida y todavia no han puesto el nodo nuevo pero tengo respaldo con celsia
respaldo:
yo cuando se cancelo tigo se luego de que llamaron o un email o sms que devuelva equipos se agendo cita con woden por internet como para 2 o 3 dias despues, literalmente al otro dia como a las 8 am ya estaban tocando la puerta para que les entregara equipos
por cierto unos dias atras dije que vi unos contratistas de tigo trabajando en los postes con algo de HFC, resulta que hoy habia uno sentado en una mesita abajo del poste trabajando en esa cosa que es como un tubo que le entran varios cables pero no salen por el otro lado y que es como una tabla por dentro, me parece que le metieron mas cables a eso. pero ni idea que estaban haciendo, aumentando capacidad para la zona, futura expansion ?! (con tigo si claaaaro)
no es el TG2482 de siempre o es otro arris ?
por cierto unos dias atras dije que vi unos contratistas de tigo trabajando en los postes con algo de HFC, resulta que hoy habia uno sentado en una mesita abajo del poste trabajando en esa cosa que es como un tubo que le entran varios cables pero no salen por el otro lado y que es como una tabla por dentro, me parece que le metieron mas cables a eso. pero ni idea que estaban haciendo, aumentando capacidad para la zona, futura expansion ?! (con tigo si claaaaro)
Lo que estaban haciendo en la mesa es fusionar fibra, posiblemente expandiendo o resolviendo alguna falla.
Hola Muchachos,
Me siento estafado, estoy pagando 190 Mil pesos por esto en Tigo:
Internet: 120 Megas
Televisión: OneTv - Esa pendejada nunca le funcionó ni el control, y los HD se ven horrible
Telefono fijo: Este ha sido el gancho para quedarme en esta cochinada de empresa, mi mama me obliga a dejarle el Nro. fijo que lleva utilizando hace más 20 años y sería dejarla sin una pierna.
Estoy en Medellín en un estrato 4.
Llamar allá es horrible, las viejas que contestan son súper altaneras y cuando digo que quiero dejar el servicio de televisión dicen que es obligatorio o se inventan un montón de bobadas sin sentido. ¿Qué puedo hacer?
Me siento estafado, estoy pagando 190 Mil pesos por esto en Tigo:
Internet: 120 Megas
Televisión: OneTv - Esa pendejada nunca le funcionó ni el control, y los HD se ven horrible
Telefono fijo: Este ha sido el gancho para quedarme en esta cochinada de empresa, mi mama me obliga a dejarle el Nro. fijo que lleva utilizando hace más 20 años y sería dejarla sin una pierna.
Estoy en Medellín en un estrato 4.
Llamar allá es horrible, las viejas que contestan son súper altaneras y cuando digo que quiero dejar el servicio de televisión dicen que es obligatorio o se inventan un montón de bobadas sin sentido. ¿Qué puedo hacer?
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