Jaja tenemos exactamente el mismo modus operandi de atraco TPAGA, yo también ya me cansé de reclamar y pedir los soportes a rappi. Ellos amablemente me los pasaron pero según TOAGA el primer pago me lo regresaron bien y el segundo no aparece. Según ellos nunca lo hice y tampoco saqué el pantallazo de error que la transacción estaba en validación ,Gracias por el dato, ya instale la app de mercadopago pero sale el balance en 0 y en el historial 0 transacciones.
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revisando la historia que tengo en el wp ( nunca me dijeron nada de la app de mercadopago en ese momento)
aki están los 2 pagos
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el 1er reverso lo hicieron bien y el segundo nunca llego
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Según TPAGA desde MP se hicieron las devoluciones y me pasaron los siguientes formatos
El del 15 que esta bien
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y el del 16 que nunca llego a rappi
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Se me hizo curioso que el formato del 15 sea distinto al del 16 pero obviamente los de Tpaga dijeron que asi lo entrega MP.
Con esta información me devolví a rappi que el soporte de la rappi pay también deja mucho que desear re demorados y siempre soltando la papa caliente
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entonces en ese ir y venir la platica se perdió, nadie respondió y ya me dio flojera seguir perdiendo el tiempo con Tpaga y con rappi
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El error mío fue no tomar pantallazo del error de la app de tpaga que era como un crash de la aplicación. lo peor de todo es que Tpaga siempre evadió el tema de porque la transacción del 16 no sale en el historial de la APP respaldándose de la pasarela de MP.
Lo que me quedo de experiencia es solo pagar en horario bancario aunque digan que es 7x24, si fallo la transacción esperar 2 días, si en el segundo día falla también pues buscar otro método de pago como PSE y tener alarmitas en el celular para pagar los servicios JAJAJAJA
Revisando la versión en el playstore no le hacen nada nada a la APP desde septiembre, lentamente esta muriendo, yo sinceramente solo la usaba para pagar los servicios públicos con la tarjeta del rappi para ganarme las millas. de paso jajajaja también voy a cambiar la calificación en la play store.
ya me cansé de darle vueltas a eso así que se roben eso y se acabe esa porquería de APP pronto