Neobancos Tpaga - Claro pay
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¿Alguien ha podido pagar entre ayer y hoy?, tanto con vanti como enel me está rechazando el pago.
Si que raro, ahora que veo tampoco me aparece y anoche pagué dos facturas normal.
Una consulta, ustedes saben cómo puedo radicar una PQR por la página de Claro, ya que solo permite hacerla para servicios fijos o móviles, y no para ClaroPay? Me bloquearon la cuenta sin aviso y no me dan solución ni por Twitter, además que tengo un saldo pendiente por devolución.
le toca llamar, al *611 desde un claro, hay una parte donde dice algo asi como otros servicios y despues enel suiguiente menu la opcion 2 es la de claro pay
entre otras cosas, quitaron un monton de pagos en el area de creditos, cada vez peor esa app
Señores, saben algo sobre la tarjeta de tpaga?
Me acaba de llegar este mensaje
Me acaba de llegar este mensaje
Por mi parte, ya he intentado dos veces a través del teléfono. En mi caso, cometí el error de dejar inscritas tres tarjetas; funcionó al principio, pero hace tres semanas me bloquearon la cuenta. En ambas llamadas, me dijeron que en una fecha me mandarían un mensaje de texto con un código para poder entrar. Las dos veces se cumplió el plazo y no recibí nada. Yo la quiero desbloquear porque tengo saldo y también por un pago fallido cuyo cobro no devolvieron a mi tarjeta.
Creo que lo mejor es hacer una PQR por escrito, así no salga Claropay en las opciones. Creería que, así como ellos esconden la opción de Claropay entre su menú teléfonico, nosotros tenemos la posibilidad de hacer una PQR con cualquiera de las dos opciones que ofrecen; al fin y al cabo, es una PQR. El año pasado me devolvieron el valor de un cobro fallido mediante PQR sin tanto lío.
Parece que me bloquearon la cuenta de claropay, no agregué ni quite tarjetas, hacía rato sin usar, solo estaba la app allí y me dio por abrirla y no reconocen mi numero de teléfono blah blah
Que tan efectivos están para para resolver eso por Twitter?
No suelo usar esa red social, por cierto xD
Que tan efectivos están para para resolver eso por Twitter?
No suelo usar esa red social, por cierto xD
me queje en twitter, me escribieron al privado y me arreglaron la cuenta ese mismo dia
Me comuniqué por Facebook y ya me desbloquearon Claropay. Pero, con Claro, ninguna felicidad está completa: vivo en Bogotá y (como dijeron arriba) quitaron el 80% de las empresas a las que le hacía pagos (Vanti, Codensa, EAAB y Miplanilla).
Ni cerrar el depósito se puede por qué nadie responde por correo electrónico....
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