El adsl lo tiene con clausula de permanencia, si es así le obligan a pagar multa y el de fibra lo ponen como servicio nuevo aparte, y sobre el acceso web de los módem, al parecer si a usted también le sucede lo mismo entonces fue que algo paso con el sistema que controla los archivos de configuración del módem que se envían a través del TFTP especificando alguna regla de bloquear el acceso web, quien sabe si fue algún error o una política nueva, ya que dudo que sea política nueva por que ni los asesores del call center pudieron entrar y como esos archivos se generan automáticamente para cada aprovisionamiento grave la cosa xD.Hola men pa mi desgracia volvi hacer el cambio para fibra óptica y tambien tengo ese problema xD, hoy me instalaron el servicio y llame para que entonces me pusieran el modem en modo bridge y ni siquiera ellos pudieron entrar xD, que me ivan a mandar un tecnico para resolver el problema xD creo que ni podrán no un error gravisimo y para rematar me dijeron dos asesores que para quitar el servicio ADSL que me cobraban como si fuera un retiro, como si la vez pasada si me lo cobraron, pero de tantos reclamos me cobraron el valor que me dijeron y no tuve que pagar multa ni nada, ahora estoy un poco preocupado porque me quieren obligar a pagar los dos servicios o pagar el retiro que son como 160 lucas no ni de riesgos xD
Y pues seria llamar a que me cambien la clave wifi y que manden un tecnico para que llame alla haber si hacen algo con eso y que informen al supervisor del supuesto fallo en el acceso a la config web del CPE.
A si, y otro con la maña de "xD" xD.