Saludos LANerros... Tengo una duda, desde diciembre que me instalaron el servicio, me instalaron 2 decos HD sencillos, se me hizo raro que fueran HD porque yo no pedí ningún paquete, sin embargo el técnico me dijo que esos eran los que estaban instalando ahora. Posteriormente en enero solicité el paquete HD plus, por lo cual no fue necesario que instalaran ningún decodificador. Pero resulta que este mes me llegó el cobro por un decodificador adicional, llamé y me dicen que me lo van a empezar a cobrar desde ahora a pesar que le explique el asesor que fueron los decodificadores que me instalaron desde un comienzo.
Yo tenía entendido que ahora estaban instalando decodificadores HD pues ahora hay algunos canales HD sin necesidad de tener contratado un paquete... Es un error o me quieren tumbar?