Si muchas gracias, vamos a ver que dicen...Ya solicito la activación por PQR?
Si muchas gracias, vamos a ver que dicen...Ya solicito la activación por PQR?
a mi se me actualizó el lunes, y ante eso tengo una pregunta.Movistar actualizó los decos de IPTV.
Cambió la interfaz, entre los cambios, encuentro:
*Al oprimir el número de un canal, aparece en el centro de la pantalla.
*Al cambiar de canal con las teclas de "Subir o Bajar" aparece la barra de duración de programa y opciones:
"Reproducir desde el principio"
"Audio/Subtitulo"
"Ultimas 24 hrs"
*Ya no visualiza en el pequeño recuadro si el canal es HD"
*Ahora los siguientes canales aparecen de forma horizontal".
Adjunto algunas fotos de la nueva actualización:Ver el archivos adjunto 430363Ver el archivos adjunto 430364Ver el archivos adjunto 430365Ver el archivos adjunto 430366
esto es para fibra optica?Movistar actualizó los decos de IPTV.
Cambió la interfaz, entre los cambios, encuentro:
*Al oprimir el número de un canal, aparece en el centro de la pantalla.
*Al cambiar de canal con las teclas de "Subir o Bajar" aparece la barra de duración de programa y opciones:
"Reproducir desde el principio"
"Audio/Subtitulo"
"Ultimas 24 hrs"
*Ya no visualiza en el pequeño recuadro si el canal es HD"
*Ahora los siguientes canales aparecen de forma horizontal".
Adjunto algunas fotos de la nueva actualización:Ver el archivos adjunto 430363Ver el archivos adjunto 430364Ver el archivos adjunto 430365Ver el archivos adjunto 430366
a mi se me actualizó el lunes, y ante eso tengo una pregunta.
Es posible que en cuanto prenda el deco, me salgan los canales de una como antes, soy ciego total, y cuando prendo el deco ya no se me oyen los canales, en este caso en el que lo había dejado antes de apagarlo, por tanto ya no puedo usar la tv de movistar
pero puedo usarlos como antes?, es decir. que se puedan cambiar los canales con las flechas?, y que si me sé el número de canal que necesito lo puedo poner y se pondría el mismo?No he encontrado cómo visualizarlo como antes...
Lo que se me ocurre es que utilices el botón "guía" para que muestre "todos" los canales.
En cuanto al sonido no he tenido problema alguno.
Creeria que sigue igual, lo que hubo fue un cambio estetico muy grande.pero puedo usarlos como antes?, es decir. que se puedan cambiar los canales con las flechas?, y que si me sé el número de canal que necesito lo puedo poner y se pondría el mismo?
pero puedo usarlos como antes?, es decir. que se puedan cambiar los canales con las flechas?, y que si me sé el número de canal que necesito lo puedo poner y se pondría el mismo?
Claro tiene satelital pero es para sitios aislados donde el cable no llegue, es de la única forma que vendan la satelital.Claro también tiene tv satelital. La otra es que Movistar venda la base de clientes a una empresa externa o de aquí. Mas o menos lo que pasó en Venezuela con Directv, aunque obvio las circunstancias son diferentes
No solo en sitios aislados, tambien en lugares urbanos en los que las redes nuevas de Claro no llegan.C
Claro tiene satelital pero es para sitios aislados donde el cable no llegue, es de la única forma que vendan la satelital.
El servicio claro lo ofrece en diferente modalidad en modalidad prepago en pospago no importa si hay red HFC aplica a usuarios reportados en central de riesgos y ahora la red análoga la desmontaron y la habilitaron un familiar que vive en Florencia tiene la satelital los equipos son muy malos da señal o se daña de un día para otro.C
Claro tiene satelital pero es para sitios aislados donde el cable no llegue, es de la única forma que vendan la satelital.
Eso esta en la configuracion de pantalla o de sistema del deco.Disculpen. Alguien sabe como anular o minimizar el tiempo que dura la información del canal sintonizado, cuando se cambia de canal con la nueva interfaz de los decos fibra. Es que es mamón esperar hasta 10 segundos para poder ver la pantalla completa cada vez que se cambia de canal.
...asi mismo paso con los antiguos decos de SKY Colombia antes de que en el 2005 se fusionara con DIRECTV (era el operador de TV Satelital preferido de los de la 14 de calima aca en cali, claro, por el futbol y el boxeo que transmitian); tenias que esperar 15 segundos para mostrar el canal en pantalla completa luego de desplegar en la parte de abajo el programa que estaban presentando (a veces tocaba esperar hasta 20 segundos), que coincidencia, ¿no?Disculpen. Alguien sabe como anular o minimizar el tiempo que dura la información del canal sintonizado, cuando se cambia de canal con la nueva interfaz de los decos fibra. Es que es mamón esperar hasta 10 segundos para poder ver la pantalla completa cada vez que se cambia de canal.
Así es el excelente y genial servicio al cliente de Movistar. Toca rogar para que lo atiendan.Gente, como hago para que un asesor me atienda en linea?
Ayer llame (01-8000-930930) y estando en espera con una asesora ya a lo ultimo, la llamada (misteriosamente) se corto...
Seguidamente volví a llamar y al final del proceso para que entrara la asesora en linea, me manda al whatsapp 315-233-3333.
Desde ayer estoy llamando y nada, parece que no me quieren atender por mi chicharon...