Cancelé este operador a comienzos de mes, contraté los servicios desde el 2009 pero la gota que reboso el vaso fue el costo tan alto ($130k) por un servicio de internet de 5 MB y TV Premium Platinum HD que nunca instalaron (me di cuenta por un volante de sus tarifas actuales y por supuesto de su servicio HD), cuando llamé a quejarme (pues tengo "el mejor paquete") el asesor no supo ni que argumentar ante tal caso. He aquí el resumen de mi experiencia con SuperCable:
- Hacen mantenimientos con frecuencia los FDS en horas de la noche (6pm - 6am) sin ninguna notificación.
- Cuando caen agüaceros (como los que últimamente se viven en Bogotá) su señal se cae y tarda en remontar.
- Perdieron el contrato con Turner (SONY - HBO) y rellenaron la parrilla con canales "STV Music", que, en si, son vídeos y música "actual" (tipo protector de pantalla).
- Tienen planes de internet muy mínimos (5 MB - 10 MB) en comparación a los otros operadores del mercado actual.
- El plus es que tienen canales como ABC, NBC, CBS (canales USA), ni se como pues viendo la parrilla de canales de otros operadores nadie más los tienen.
- La calidad de la imagen es buena y son los primeros en tener RCN y Caracol HD (canales basura) pero se elogian por eso.
En definitiva, hay mejores ofertas en los otros operadores con combos de verdad.
- Hacen mantenimientos con frecuencia los FDS en horas de la noche (6pm - 6am) sin ninguna notificación.
- Cuando caen agüaceros (como los que últimamente se viven en Bogotá) su señal se cae y tarda en remontar.
- Perdieron el contrato con Turner (SONY - HBO) y rellenaron la parrilla con canales "STV Music", que, en si, son vídeos y música "actual" (tipo protector de pantalla).
- Tienen planes de internet muy mínimos (5 MB - 10 MB) en comparación a los otros operadores del mercado actual.
- El plus es que tienen canales como ABC, NBC, CBS (canales USA), ni se como pues viendo la parrilla de canales de otros operadores nadie más los tienen.
- La calidad de la imagen es buena y son los primeros en tener RCN y Caracol HD (canales basura) pero se elogian por eso.
En definitiva, hay mejores ofertas en los otros operadores con combos de verdad.
