El día 06/06/2017 se procede a realizar el envió de una laptop Alienware 17 r3 al lanero
@Felipe González Roldan la cual recibió a satisfacción el día 07/06/2017 todo ok salvo por una equivocación del modelo de la ssd.
El día 14/06/2017 el lanero antes mencionado me comenta que el equipo lo estaba usando normal y de repente se apago y empezó a pitar 7 veces sin prende, le pregunte si había actualizado la BIOS ya que este error lo puede generar la actualización de la BIOS del cual ya tenemos experiencia en estos casos incluso el lanero
@dellphoto tuvo ese inconveniente por justamente actualizar la BIOS en el momento no se hizo valida la garantía pero dada a la relación comercial que se creo con el lanero procedimos a reponer el equipo con uno parecido, volviendo al tema el lanero aseguro que no había actualizado la BIOS del equipo el cual procedo a enviar el mismo día y el cual recibí hoy 06/15/2017 al revisar el disco ssd del equipo (Windows estaba instalado en la ssd) tuve acceso al historial de descargas chrome me encuentro con la BIOS descargada y eliminada de la carpeta de descargas
adjunto link de dano a otros usuarios
http://forum.notebookreview.com/threads/alienware-15r2-7-beeps-of-death.797563/
link dek enlace de la BIOS
http://www.dell.com/support/home/us/en/04/product-support/product/alienware-17-r3/drivers/advanced
En conclucion la garantía del equipo vendido al lanero
@Felipe González Roldan no es valida y se realiza el proceso de envio del equipo enviado por el lanero.
Condiciones de la garantia
- Para todos ofrezco garantía directa conmigo de 15 días, tiempo suficiente para verificar y comprobar el perfecto estado funcional.
- Me encuentro en la ciudad de Barranquilla, los valores publicados NO incluyen el costo de envío, salvo se indique lo contrario.
- En Barranquilla pueden pasar personalmente a recogerlos y dependiendo la ciudad podría considerar enviarlos para que los vean y paguen contra entrega, dependería de la ciudad en si y de si tengo a algún amigo o familiar allí que me ayude.
- Todos los equipos son prácticamente nuevos ya que fueron destinados para uso único y exclusivamente de exhibición en stands de algunos eventos en USA. De resto fueron guardados, algunos aún conservan el olor a nuevo, cargador nuevo sellado o su caja con plásticos y manuales.
- Si lo encontró mas barato en la tienda de la esquina bien pueda y comprelo allá, no creo que nadie en Colombia o incluso en otro país le de precios mas bajos que los que tengo acá. Por favor no venga aquí a intentar dañar el post.
- Los gastos de envio por garantia corren por cuenta del comprador por medio de mensajeria asegurada
- La garantía no cubre daños por golpes, humedad, picos de voltaje, daños causados por mal uso de software para overclock, cambio de Bios, entre otros. Tampoco daños causados por mal manejo de la empresa transportadora, recomendamos que los equipos siempre sean asegurados.
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