Windows Phone es el SO con más usuarios satisfechos

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2012 es el año en que las profecías se empiezan a cumplir, por lo menos para Windows Phone, de quien se dijo hace meses que cogería vuelo hasta convertirse en el segundo sistema operativo más usado en 2015. Hoy la Red nos sorprende con un estudio de satisfacción de usuarios con teléfonos inteligentes, en el cual Microsoft lidera por encima de los muy nombrados iOS y Android.

Si bien los estudios de mercado no se escriben en piedra, son buenos para estimar algunas cosas. En este caso, se aporta un esbozo de la realidad del mercado aunque no con demasiado rigor estadístico: los tamaños de las muestras no son los mismos, hubo más encuestados de Android (75% del total) por lo que a mayor cantidad de personas es más factible que algunos estén descontentos.

El otro 25% se repartió entre los fieles fanáticos de Apple, los que optaron por el casi recién nacido Windows Phone y los que resisten desde las viejas trincheras de Symbian y Blackberry.

Otro punto en contra a la hora de confiar o no en el estudio, es que sólo contamos con un gráfico que marca el índice de satisfacción, pero no abunda en detalles sobre los indicadores de la consulta: si pudiésemos mirar la información detallada de los usuarios en términos de edad, ocupación o valores de cada sistema operativo que les parecen mejores, buenos o muy malos, posiblemente podríamos hacernos una idea más específica de lo que las personas esperan que sus móviles hagan.

De cualquier forma, el gráfico es elocuente al colocar en el tope a Windows Phone y en la cola a Symbian, como un guiño para dejar asentado ante la opinión pública que el otrora sistema operativo de Nokia no fue desplazado por cualquiera, sino por el mejor.

¿Qué les parece?

http://www.wayerless.com/2012/01/windows-phone-es-el-so-con-mas-usuarios-satisfechos/
 
Porque es el SO con menos usuarios.

Y eso quiere decir?

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La sorpresa está también en el segundo puesto con BlackBerry y recién encontramos a iOS en el 3er lugar seguido de cerca por Android, los dos SO más populares que a pesar de todo se vieron superados en cuanto a satisfacción de los usuarios por un nuevo competidor, como es el SO de Microsoft.

El estudio se llevó a cabo por Customer Think y nos da unos datos correspondientes a la satisfacción de los usuarios basados en el SO de sus móviles en el mercado de Estados Unidos, donde históricamente iOS de Apple ha sido el indiscutido rey y que se ha visto amenazado desde hace un tiempo por el incipiente SO de Google con Android.
Así es como podemos ver que Windows Phone 7, el SO más reciente del mercado ha sido el que ha sabido satisfacer mejor a sus usuarios, aunque hay un dato importante referente a la encuesta: no se han encuestado a la misma cantidad de usuarios de cada SO, lo que pudo haber alterado el resultado final si tenemos en cuenta que sólo el 1% de los encuestados fueron usuarios de Windows Phone, lo que indica que a pesar de ser pocos, están muy satisfechos con el servicio.
Es una sorpresa también hablar de BlackBerry ubicado en un segundo lugar dejando a iOS y Android en el 3er y 4to puesto respectivamente, teniendo en cuenta que la elección principal de los usuarios se basó en la confiabilidad y usabilidad de los SO, dejando el precio en un segundo plano.


Leer completo en: Windows Phone 7 el mejor SO para los usuarios http://www.celularis.com/software/satisfaccion-de-los-usuarios-segun-so-movil.php#ixzz1itDQ9wns

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Sera que lo que vaticinan en muchos blogs y foros, que los usuarios finales, cuando vayan a cambiar su smartphone cambiaran de SO, demostando que la fidelidad con alguno no es tal...

2012 va a ser la prueba real de varios SO de moviles...
 
Porque es el SO con menos usuarios.

Tiene razón, lo más probable es que a éstas horas de la vida, los únicos que tengan Windows Phone, sean los fanboys al 100% de Microsoft, de ahí que distorsionen los resultados con su fanatismo :p. Por otro lado, es ampliamente conocido que Blackberry es el S.O. más aburridor de todos, nadie lo quiere ya, para que haya salido al 2do lugar si lo deja a uno o_O

Éste "estudio", me suena más a los estudios de Herbalife, Omnilife y similares, todos parcializados y patrocinados por empresas privadas para que consuman sus productos.
 
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Yo quiero estar así de satisfecho:(

quien sabe cuando llegaran por aca los de samsung, porque los de nokia no creo que lleguen antes de finalizar el primer trimestre...

:s

Lo de BB, demuestra que los usuarios quieren celulares que hagan lo que dicen, y no ponerse a recompilar el kernel o montar ROMs cocinadas,,,

Alli es donde el error de la dificil obtencion de las actualizaciones por parte de android, esta llevando a que el usuario final cuando recibe un equipo, si tiene problemas quiere soluciones directas...

:(
 
me parecen muy desviados estos resultados, ya que no es lo mismo tener una muestra de 1000 usuarios y tener el 90% de satisfacción, a tener una muestra de 10000 y que de estos estén satisfechos 70 u 80 %, no hay punto de comparacion entre las diferentes pruebas realizadas
 
me parecen muy desviados estos resultados, ya que no es lo mismo tener una muestra de 1000 usuarios y tener el 90% de satisfacción, a tener una muestra de 10000 y que de estos estén satisfechos 70 u 80 %, no hay punto de comparacion entre las diferentes pruebas realizadas

Pero entonces lo de Blackberry si tienen la razon...
 
Pero entonces lo de Blackberry si tienen la razon...

si la deben tener, ya que tienen mas usuarios y la tasa de satisfaccion es alta, hay que aceptar que el que tiene blackberry es feliz con el, ademas el usuario promedio de blackberry esta enbobado solo con el BBM, y no le interesa el resto de prestaciones, a diferencia de usuarios de ios o android, en donde no solo se enfocan en 1 componente, si no que miran el sistema operaivo como un todo.
 
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si BB tuviera tanta tasa de satisfacción, no estarían en la dura crisis que atraviesan, los usuarios con BB "queman" la moda del chat, se dan cuenta de las bondades de los otros OS móviles y migran a otra plataforma. No retienen la cuota de usuarios que tienen ni atraen nuevos
 
si la deben tener, ya que tienen mas usuarios y la tasa de satisfaccion es alta, hay que aceptar que el que tiene blackberry es feliz con el, ademas el usuario promedio de blackberry esta enbobado solo con el BBM, y no le interesa el resto de prestaciones, a diferencia de usuarios de ios o android, en donde no solo se enfocan en 1 componente, si no que miran el sistema operaivo como un todo.

con respecto a lo ultimo que dice, no lo creo, muchos de los usuarios que veo en las empresas con algo con android, lo usan para lo mismo facebook, twitter y whatspps, algunos ni plan de datos tienen, solo por la WIFI,,, porque el cuento es que son pocos los usuarios que son "avanzados" y les importa instalar roms etc, todos no son geeks, lo que pasa es que era lo mas barato que lograron comprar, pero siguen soñando a veces con tener un S2 o un iphone para hacer lo mismo (Face, twits y chats)...
es que debemos pensar que los que entran por aca no son iguales a las personas del comun, por mas que usen algo con android...

deben es dejar de pensar que todo el mundo anda detras de lo mismo como inveztigar del telefono, cacharriarlo, instalarle roms, etc eso no les importa a todo el mundo, conozco algunos que lo unico que han descargado es lo de angry birds..
 
Si, estos estudios no me gustan, pero segun lo que he alcanzado a leer en las pagins de AT&T, Amazon, foros, otros, los reviews hacen notar que el nivel de satisfaccion entre los usuarios de WP es bastante alto.

No solo los fanboys de MS tienen WP, le enseñado el OS a varios amigos y les gusto mucho mas que iOS (a ninguno le gusto android :S), y se sienten bastante comodos con el sistema, la vaina es que falta un mejor trabajo de mercadeo.
 
si BB tuviera tanta tasa de satisfacción, no estarían en la dura crisis que atraviesan, los usuarios con BB "queman" la moda del chat, se dan cuenta de las bondades de los otros OS móviles y migran a otra plataforma. No retienen la cuota de usuarios que tienen ni atraen nuevos

si no estoy mal, la crisis de BB es debido a que se estancaron en las ventas realizadas, y ademas invirtieron capital en productos que no tuvieron salida como la playbook, logrando así perdidas y aumento del stock, esto llevaría a cualquier empresa a crisis y posterior quiebra. lo que el estudio quiere mostrar es la tasa de satisfacción que tienen los usuarios ACTUALES, osea que los que usan BB en estos momentos estan felices de la pelota con ese sistema operativo, por ende no entran a jugar factores como las ventas de los aparatos (crisis de BB), prestaciones, facilidades, etc, solo la satisfaccion, asi que, los que tienen BB estan contentos con el chat y ya, eso es razon suficiente para estar satisfechos.
 
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en los artículos que e estado leyendo, la razón del estancamiento de las ventas fue la falta de diseños innovadores en los celulares y la falta de ventajas en el os, pero como tu dices "volvemos a lo mismo" el estudio se basa en los usuarios ACTUALES los cuales están totalmente felices con BB, así sea una plataforma limitada
 
si no estoy mal, la crisis de BB es debido a que se estancaron en las ventas realizadas, y ademas invirtieron capital en productos que no tuvieron salida como la playbook, logrando así perdidas y aumento del stock, esto llevaría a cualquier empresa a crisis y posterior quiebra. lo que el estudio quiere mostrar es la tasa de satisfacción que tienen los usuarios ACTUALES, osea que los que usan BB en estos momentos estan felices de la pelota con ese sistema operativo, por ende no entran a jugar factores como las ventas de los aparatos (crisis de BB), prestaciones, facilidades, etc, solo la satisfaccion, asi que, los que tienen BB estan contentos con el chat y ya, eso es razon suficiente para estar satisfechos.

Exactamente, y lo otro que no se ve es que hay muchos que consiguieron su BB de segunda, y pueda que eso no entre en las estadisticas, es que los millones de ceulares que andan por aca, siendo el pais que mas les gusta el BB es alto...

En el mundo esta decayendo el uso pero aca siguen invictos...

y como dice la encuesta se basa en los usuarios ACTUALES, no en ventas ect etc