WOM [WOM Colombia] Foro Oficial

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SMR/SKSM

Lanero Reconocido
1 Dic 2003
1,432
Del Grupo Novator
Subsidiaria de Novator Partners, que opera en Colombia bajo la firma Partners Telecom Colombia S.A.S. cuyo registro es NIT 901354361-1.

Se trata de una de las sociedades que hace parte del Grupo Novator, una firma inglesa de inversión de capital privado con amplia experiencia en la prestación de servicios y la operación de redes de telecomunicaciones. En Suramérica, operan con gran éxito en Chile bajo la marca WOM.

El pasado 20 de diciembre de 2019 participó en la subasta de espectro de 700 MHz, 1900 MHz y 2500 MHz realizada en Colombia junto a Claro, Movistar y Tigo. Resultado de este proceso, la empresa resultó adjudicataria de 20 MHz en la banda de 700 MHz y 3 bloques de 10 MHz cada uno en la banda de 2500 MHz para un total de 30 MHz en esta banda. El 03 de enero de 2020 presentaron al Min TIC solicitud para renunciar a 1 de los 3 bloques de 10 MHz en la banda de 2500 MHz.

El 13 de enero de 2020, se registraron en la Cámara de Comercio de Bogotá bajo el nombre PARTNERS TELECOM COLOMBIA SAS bajo las actividades económicas:
  • 6120 Actividades de telecomunicaciones inalámbricas
  • 6110 Actividades de telecomunicaciones alambicas
  • 6190 Otras actividades de telecomunicaciones
  • 4741 Comercio al por menor de computadores, equipos periféricos, programas de informática y equipos de telecomunicaciones en establecimientos especializados.
Le fue asignada la matrícula mercantil 3202079, el NIT 901354361 - 1 y su representante legal es Gustavo Andrés Hoyos Ramírez. Como suplente fue registrada María Fernanda Restrepo centeno.

El 20 de Febrero de 2020, el Ministerio expidió la Resolución 322 del 20 de febrero de 2020, la cual establece no asignar el bloque de 10 MHz en la banda de 2500 MHz a Partners, declarar el incumplimiento de la seriedad de la oferta al constatar el retiro de la misma después de vencido el plazo para presentarlas durante el día de la subasta, requerir a Partners el pago de 42 mil millones de pesos por no cumplir con la oferta, tal y como está reglamentado en la Resolución 3078 de 2019, y en caso no de pago cobrar a primer requerimiento la garantía bancaria que se encuentra ya depositada en el Ministerio.

El mismo 20 de febrero de 2020, se expidió la resolución 330 asignándole permiso de uso del espectro radioeléctrico por 20 años de 1 bloque de 20 MHz en la banda de 700 MHz. También se expidieron las resoluciones 328 y 329 otorgándoles los mismos permisos sobre 2 bloques de 10 MHz en la banda de 2500 MHz.

Con la expedición de las anteriores resoluciones, PARTNERS TELECOM COLOMBIA SAS se convierte oficialmente en nuevo operador de telefonía móvil en Colombia.

En abril de 2021 comenzó a operar bajo la marca WOM, misma que opera en Chile, durante el año debe desplegar sus redes por todo el país y a finales del año tener cobertura como mínimo en las localidades a las que se comprometieron en la subasta.
  • Prefijo telefónico numeración asignada: 302-470/869
  • Código de red asignado -MCC/MNC: 732360
  • Número de encaminamiento de red - NRN: 343
  • SMSC: +573025000060
  • Frecuencias y bandas: 4G (700 Mhz B28, 2500 Mhz B7)
  • Otras redes en RAN o acuerdo: 4G/3G/2G (bandas 1, 4, 5)
Nombre: WOM​
APN: internet.wom.co​
1618108728806.png

Los compañeros @waacevedoa, @WILLOW! y Luchofer ofrecen el servicio.
Llamadas realizadas por el código 00468 así:
- Paquetes en pospago y prepago:
1618095661817.png

- Grupo 1:
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- Grupo 2:
1618095887787.png

1618095902838.png

- Grupo 3:
1618096069631.png

- Grupos 4 y 5 ir a: https://www.wom.co/tyc-ldi
- Consultar por país: https://www.wom.co/llamadas-internacionales
En este hilo podemos comentar todas las noticias y novedades que surjan al rededor de esta nueva compañía.
 
Última edición:

Johnnyacol

Lanero Reconocido
24 Ago 2010
876
Puse un PQR por lentitud en una zona que estoy y me respondieron esto... Ver el archivos adjunto 460682
Prueban y me dicen que mejora me refiero al *#21#
*#21# me dió un aviso de Desvío de llamada desactivada

El procedimiento que muestras en la imagen me lo hicieron cuando fui a una tienda a activar el número privado y note mejoría en el servicio en su momento, en especial para el retorno al 4G ya que mi celular no tiene VoLTE, el estar en manual no limitaba cambio a Movistar 3G para las llamadas.
 

Farid Caro

Lanero Regular
10 Jul 2013
12
Hola, ayer fui a una tienda WOM para hacer un reclamo, ya que por la ausencia de señal 2G de WOM, he tratado de portarme a Claro pero lo toma como fraude y pues esa línea me urge para mi celu "flechita". En medio del escalamiento la chica que me atendió me dijo que a partir del 5 de mayo empiezan las interconexiones RAN con Claro y Tigo, a ver si el servicio mejora ¿alguno sabe algo de esto?
 

davidpita6

Lanero Regular
19 Feb 2019
33
Hola, ayer fui a una tienda WOM para hacer un reclamo, ya que por la ausencia de señal 2G de WOM, he tratado de portarme a Claro pero lo toma como fraude y pues esa línea me urge para mi celu "flechita". En medio del escalamiento la chica que me atendió me dijo que a partir del 5 de mayo empiezan las interconexiones RAN con Claro y Tigo, a ver si el servicio mejora ¿alguno sabe algo de esto?
ojala sea cierto, hace falta bastante mientras mejoran su infraestructura propia
 
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Reacciones: aliricu y Villavo123

agallego19

Lanero Novato
9 Abr 2021
67
Hola, ayer fui a una tienda WOM para hacer un reclamo, ya que por la ausencia de señal 2G de WOM, he tratado de portarme a Claro pero lo toma como fraude y pues esa línea me urge para mi celu "flechita". En medio del escalamiento la chica que me atendió me dijo que a partir del 5 de mayo empiezan las interconexiones RAN con Claro y Tigo, a ver si el servicio mejora ¿alguno sabe algo de esto?
Alguien del foro menciono lo mismo para la primera semana de mayo si no estoy mal... esperemos a mañana a ver si es cierto
 

Cankonew

Lanero Regular
3 May 2021
1
Pase por la pagina flash mobile esa gente se va ir a la quiebra o van morir de hambre, cobra $80.000 por 30GB ni claro y tigo se atrevieron a tanto.
Siento pesar por emprendedores que dieron ese milloncito.
30gb por 100mil pesos pague durante más de año y medio por eso me pase a wom por qué gracias a ellos nos dimos cuenta que siempre pudieron bajar los precios solo que no les dió la gana.
Hoy se me realizó la portabilidad y mi simcard Tigo sigue funcionando imagino que hasta el 15 que es la fecha de corte. En la SIM de Tigo solo me funciona la navegación y las llamadas a otros Tigo. Si me llaman de otro operador si entran por wom. La velocidad de descarga de wom y la cobertura por el momento no me a parecido buena. Estoy en el norte de Bogotá y muchas veces el teléfono se queda sin señal j cómo que se conecta a Movistar luego a avantel luego a wom. No juzgo la red por qué tengo un redmi note 7 y eh leído que tiene problemas por qué le falta una banda que maneja wom. Apenas llegué mi nuevo poco x3 pro veremos cómo funciona.
 

WILLOW!

Lanero Reconocido
28 Jul 2010
4,745
30gb por 100mil pesos pague durante más de año y medio por eso me pase a wom por qué gracias a ellos nos dimos cuenta que siempre pudieron bajar los precios solo que no les dió la gana.
Hoy se me realizó la portabilidad y mi simcard Tigo sigue funcionando imagino que hasta el 15 que es la fecha de corte. En la SIM de Tigo solo me funciona la navegación y las llamadas a otros Tigo. Si me llaman de otro operador si entran por wom. La velocidad de descarga de wom y la cobertura por el momento no me a parecido buena. Estoy en el norte de Bogotá y muchas veces el teléfono se queda sin señal j cómo que se conecta a Movistar luego a avantel luego a wom. No juzgo la red por qué tengo un redmi note 7 y eh leído que tiene problemas por qué le falta una banda que maneja wom. Apenas llegué mi nuevo poco x3 pro veremos cómo funciona.
Si, redmi note 7 hay una versión que no la maneja la banda 28 y otras de referencias xiaomis fueron muy populares cuando la marca se estaba dando a conocer, la últimas referencia ya viene con la banda 28.

Ese poco X3 pro es una bestia, mi hermano tiene poco x3 nfc como a la semana anunciaron el pro.
 

cristian3602

Lanero Regular
27 Oct 2014
69
El día de ayer estuve en el sótano de SAO 93 Barranquilla, me sorprendió el desempeño definitivamente la red 700mhz es lo mejor.

Screenshot_20210504-094320_Speedtest.jpg


Por otro lado estoy usando el servicio de Internet movil portando una línea avantel, lo curioso es que cuando me levante en la mañana la sim de avantel tenía servicio aún y la de wom también pero bueno, lo importante es que esta funcionando perfectamente. Como recomendación a todos creo que ya la han echo más de una vez... pero si su celular soporta la banda 28 el desempeño es absolutamente genial.
 
29 Nov 2003
7,845
Van dos intentos fallidos de portar una prepago Avantel a pospago WOM. La primera vez se venció el NIP y llegó la sim card 16 días después de la llamada. Y en esta segunda ocasión, nada que llega la sim y no saben nada en Wom. Llamo y ni idea esa gente. Lo peor es que estoy en Bogotá y es súper fácil y por trabajo, no puedo ir a una tienda. Muy mal por WOM.
 

Villavo123

Lanero Reconocido
7 Oct 2015
1,156
Van dos intentos fallidos de portar una prepago Avantel a pospago WOM. La primera vez se venció el NIP y llegó la sim card 16 días después de la llamada. Y en esta segunda ocasión, nada que llega la sim y no saben nada en Wom. Llamo y ni idea esa gente. Lo peor es que estoy en Bogotá y es súper fácil y por trabajo, no puedo ir a una tienda. Muy mal por WOM.
No se le pueden hacer sobre la sim que tiene ?
 

Josesu

Lanero Novato
7 Abr 2021
89
Me parecio escuchar en la radio que salio el informe de lineas moviles portadas en el pais, alguien sabe algo?

P.D. ya lo encontre, no hablan de Wom supongo por las fechas de los datos, si no me equivoco el operador que mas perdio usuarios fue Avantel, como lo hemos denunciado hace meses su servicio ha venido empeorando escandalosamente porque saben que la empresa esta condenada.

 
Última edición:

juliaco

Lanero Reconocido
26 Dic 2005
2,847
Me parecio escuchar en la radio que salio el informe de lineas moviles portadas en el pais, alguien sabe algo?

P.D. ya lo encontre, no hablan de Wom supongo por las fechas de los datos, si no me equivoco el operador que mas perdio usuarios fue Avantel, como lo hemos denunciado hace meses su servicio ha venido empeorando escandalosamente porque saben que la empresa esta condenada.


El informe que va a salir hoy no va a dimensionar de forma completa el impacto de WOM al mercado, ya que WOM salió oficialmente el 5 de abril y el informe que sale hoy es hasta 31 de marzo de 2021, el informe interesante va a ser el próximo, aunque los operadores ya deben tener cifras desde Portaflow y por eso algunos han salido a atacar
 

MegamanEXE

Lanero Reconocido
Lanero VIP
14 Jul 2008
928
Me parecio escuchar en la radio que salio el informe de lineas moviles portadas en el pais, alguien sabe algo?

P.D. ya lo encontre, no hablan de Wom supongo por las fechas de los datos, si no me equivoco el operador que mas perdio usuarios fue Avantel, como lo hemos denunciado hace meses su servicio ha venido empeorando escandalosamente porque saben que la empresa esta condenada.

¡Fresco, no se afane! ya pronto saldrá, el informe detallado de portabilidades WOM

Dicen que por ahí en octubre-noviembre sale, ahi veremos
 

crisitian

Lanero Regular
19 Dic 2011
98
Hace unas horas me llamaron de TIGO la verdad muy raro, por qué nunca he estado en Tigo. Me llamaron a línea de Wom. Más raro aún
 

cristian3602

Lanero Regular
27 Oct 2014
69
Hoy siendo las 5 de la tarde doy mi humilde opinión del internet de WOM en uso intensivo. Debido a que temporalmente no tengo internet fijo, decidí optar por WOM siendo hoy la prueba de uso. Mi esposa conectada escritorio remoto, conferencias ocasionales, por mi parte uso habitual una que otra llamada via whatsapp, twitter, correo, escritorio remoto. Sin LAG aparente, estabilidad 100%, en ningún momento se nos cayeron las conferencias o se quedo en "Cargando" algo otra prueba que hice es la respuesta de cámaras IP que tengo en casa y responden al instante al acceder desde fuera de la red. Uso un ZTE A3 Lite (gama ultra baja pero con soporte banda 28) que se enlaza al Router del Apartamento y este ultimo gestiona todo.
 

juliaco

Lanero Reconocido
26 Dic 2005
2,847
Hoy siendo las 5 de la tarde doy mi humilde opinión del internet de WOM en uso intensivo. Debido a que temporalmente no tengo internet fijo, decidí optar por WOM siendo hoy la prueba de uso. Mi esposa conectada escritorio remoto, conferencias ocasionales, por mi parte uso habitual una que otra llamada via whatsapp, twitter, correo, escritorio remoto. Sin LAG aparente, estabilidad 100%, en ningún momento se nos cayeron las conferencias o se quedo en "Cargando" algo otra prueba que hice es la respuesta de cámaras IP que tengo en casa y responden al instante al acceder desde fuera de la red. Uso un ZTE A3 Lite (gama ultra baja pero con soporte banda 28) que se enlaza al Router del Apartamento y este ultimo gestiona todo.

Si uno fuerza el celular a banda 28 el servicio es excelente ya que las celdas están descongestionadas, si el servicio es solo para internet la velocidad es muy buena, ojalá se mantenga así pero lo dudo, la fuerza de WOM se verá en 1 año o 2 aproximadamente.