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N195AV

Lanero Reconocido
1 Dic 2003
2,235
Del Grupo Novator
Subsidiaria de Novator Partners, que opera en Colombia desde abril de 2021 bajo la firma Partners Telecom Colombia S.A.S. cuyo registro es NIT 901354361-1.
Se trata de una de las sociedades que hace parte del Grupo Novator, una firma inglesa de inversión de capital privado con amplia experiencia en la prestación de servicios y la operación de redes de telecomunicaciones. En Suramérica, operan con gran éxito en Chile bajo la marca WOM.

El pasado 20 de diciembre de 2019 participó en la subasta de espectro de 700 MHz, 1900 MHz y 2500 MHz realizada en Colombia junto a Claro, Movistar y Tigo. Resultado de este proceso, la empresa resultó adjudicataria de 20 MHz en la banda de 700 MHz y 3 bloques de 10 MHz cada uno en la banda de 2500 MHz para un total de 30 MHz en esta banda. El 03 de enero de 2020 presentaron al Min TIC solicitud para renunciar a 1 de los 3 bloques de 10 MHz en la banda de 2500 MHz.

El 13 de enero de 2020, se registraron en la Cámara de Comercio de Bogotá bajo el nombre PARTNERS TELECOM COLOMBIA SAS bajo las actividades económicas:
  • 6120 Actividades de telecomunicaciones inalámbricas
  • 6110 Actividades de telecomunicaciones alambicas
  • 6190 Otras actividades de telecomunicaciones
  • 4741 Comercio al por menor de computadores, equipos periféricos, programas de informática y equipos de telecomunicaciones en establecimientos especializados.
Le fue asignada la matrícula mercantil 3202079, el NIT 901354361 - 1 y su representante legal es Gustavo Andrés Hoyos Ramírez. Como suplente fue registrada María Fernanda Restrepo centeno.

El 20 de Febrero de 2020, el Ministerio expidió la Resolución 322 del 20 de febrero de 2020, la cual establece no asignar el bloque de 10 MHz en la banda de 2500 MHz a Partners, declarar el incumplimiento de la seriedad de la oferta al constatar el retiro de la misma después de vencido el plazo para presentarlas durante el día de la subasta, requerir a Partners el pago de 42 mil millones de pesos por no cumplir con la oferta, tal y como está reglamentado en la Resolución 3078 de 2019, y en caso no de pago cobrar a primer requerimiento la garantía bancaria que se encuentra ya depositada en el Ministerio.

El mismo 20 de febrero de 2020, se expidió la resolución 330 asignándole permiso de uso del espectro radioeléctrico por 20 años de 1 bloque de 20 MHz en la banda de 700 MHz. También se expidieron las resoluciones 328 y 329 otorgándoles los mismos permisos sobre 2 bloques de 10 MHz en la banda de 2500 MHz.

Con la expedición de las anteriores resoluciones, PARTNERS TELECOM COLOMBIA SAS se convierte oficialmente en nuevo operador de telefonía móvil en Colombia.

En abril de 2021 comenzó a operar bajo la marca WOM, misma que opera en Chile, durante el año debe desplegar sus redes por todo el país y a finales del año tener cobertura como mínimo en las localidades a las que se comprometieron en la subasta.
  • Prefijo telefónico numeración asignada: 302-470/869, 323-600/999, 324-100/199, 324-700/999
  • Código de red asignado -MCC/MNC: 732360
  • Número de encaminamiento de red - NRN: 343
  • SMSC: +573025000060
  • Frecuencias y bandas: 4G (700 Mhz B28, 2500 Mhz B7)
  • Otras redes en RAN o acuerdo: 4G/3G/2G (bandas 1, 4, 5)
Nombre: WOM​
APN: internet.wom.co​
MCC: 732​
MNC: 360​
Tipo de autenticación: Ninguna
Tipo de APN: default
Protocolo APN: IPv4
Protocolo de APN en itinerancia: IPv4
Configuración de APN vía SMS:
Envía la palabra RED al código; 84634, acepta la configuración, pon en modo avión tu equipo por cinco minutos, desactiva el modo avión, reinicia tu equipo y prueba la navegación.
Directamente desde la página web: https://www.wom.co/recargas-paquetes-a-celulares/recargas
Puedes hacer recargas desde $1.000 en tu tienda de barrio más cercana, papelerías, droguerías independientes, cabinas telefónicas y locales de tecnología.

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Los compañeros @waacevedoa, @WILLOW!, Luchofer, Eders Millin y @DiegoAr1 ofrecen el servicio. También está habilitado en Colsubsidio, Daviplata/Rappipay, Nequi y Tpaga.
Se acepta todas las tarjeras y PSE: https://www.wom.co/donde-pagar-mi-factura
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Llamadas realizadas por el código 00468 así:
Consultar por país: https://www.wom.co/llamadas-internacionales

Paquetes en pospago y prepago:
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Grupo de tarifas pospago o paquete y por demanda:
GrupoTarifasPaíses
Grupo 1: 4 países$1,58 / 94,8 min
$1,90 / 114 min
América: 4 (CA, MX, PR, US)
Grupo 2: 29 países$1,90 / 114 min
$4,20 / 252 min
América: 7
Europa: 9
Otros: 13
Grupo 3: 24 países$8,75 / 525 min
$10,50 / 630 min
América: 5
Europa: 6
Otros: 13
Grupo 4: 20 países$13,28 / 797 min
$15,94 / 956 min
América: 8
Europa: 4
Otros: 8
Grupo 5: 17 países$31,50 / 1890 min
$37,80 / 2268 min
América: 8
Europa: 6
Otros: 3
Total: 94 países5 tarifasAmérica: 32
Europa: 25
Otros: 37
GruposPaísesPaquete o pospagoPor demanda
Grupo 1 (4)Canadá
México
Puerto Rico
Estados Unidos
$ 1,58
(94,8 min)​
$ 1,90
(114 min)​
Grupo 2 (7)Argentina
Islas Bermudas
Brasil
Chile
Costa Rica
Perú
Venezuela
$ 3,50
(210 min)​
$ 4,20
(252 min)​
Grupo 3 (5)República Dominicana
Guayana Francesa
Panamá
Paraguay
Sint Maarten
$ 8,75
(525 min)​
$ 10,50
(630 min)​
Grupo 4 (8)Aruba
Bolivia
Islas Caimán
El Salvador
Ecuador
Guadalupe
Honduras
Santa Lucía
$ 13,28
(797 min)​
$ 15,94
(956 min)​
Grupo 5 (8)Dominica
Guatemala
Guayana
Islas Vírgenes Británicas
Jamaica
Martinica
San Cristóbal y Nieves
Turcos y Caicos
$ 31,50
(1890 min)​
$ 37,80
(2268 min)​
ExcluidosCaribe: Anguila, Antigua & Barbuda, Antillas Neerlandesas, Bahamas, Barbados, Cuba, Granada, Haití, Montserrat, San Vicente & Granadinas, Trinidad & Tobago, U.S. Virgin Islands.
Centroamérica: Belice y Nicaragua.
Suramérica: Falkland Islands y Surinam.
Norteamérica: Groenlandia.
Pacífico: Guam y Samoa Americana,
GruposPaísesPaquete o pospagoPor demanda
Grupo 2 (9)Andorra
Dinamarca
Islandia
Islas Faroe
Irlanda
Israel
Noruega
Rumania
Reino Unido
$ 3,50
(210 min)
$ 4,20
(252 min)
Grupo 3 (6)Chipre
Eslovaquia
Gibraltar
Grecia
Hungría
República Checa
$ 8,75
(525 min)
$ 10,50
(630 min)
Grupo 4 (4)Armenia
Francia
Países Bajos
España
$ 13,28
(797 min)
$ 15,94
(956 min)
Grupo 5 (6)Alemania
Croacia
Georgia
Italia
Rusia
Turquía
$ 31,50
(1890 min)​
$ 37,80
(2268 min)​
ExcluidosAlbania, Austria, Bielorrusia, Bélgica, Bosnia & Herzegovina, Bulgaria, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Kosovo, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Macedonia, Malta, Moldova, Mónaco, Montenegro, Polonia, Portugal, San Marino, Serbia, Suecia, Suiza, Ucrania
GruposPaísesPaquete o pospagoPor demanda
Grupo 2 (13)Australia
Bangladesh
China
Corea del Sur
Hong Kong
India
Indonesia
Islas Marianas
Japón
Kuwait
Malasia
Nueva Zelanda
Singapur
$ 4,20
(252 min)​
$ 4,20
(252 min)​
Grupo 3 (13)Bahréin
Bután
Brunéi
Camboya
Egipto
Isla Reunión
Laos
Macao
Mongolia
Tailandia
Taiwán
Turkmenistán
Uzbekistán
$ 8,75
(525 min)​
$ 10,50
(630 min)​
Grupo 4 (8)Angola
Catar
Emiratos Árabes Unidos
Filipinas
Mauricio
Namibia
Nepal
Suazilandia
$ 13,28
(797 min)​
$ 15,94
(956 min)​
Grupo 5 (3)Fiyi
Kenia
Omán
$ 31,50
(1890 min)​
$ 37,80
(2268 min)​
Términos y condiciones: https://www.wom.co/tyc-ldi
En caso de que algún operador rechace la portabilidad a WOM sin justa causa es importante colocar la denuncia ante la SIC y también poner en conocimiento de WOM la situación. El correo electrónico al que se puede escribir es: soporterechazosportabilidad@wom.co

Para consultar el NIP puedes llamar al 601 426 3333 y ver el proceso en https://www.portabilidadcolombia.com.co/
Es un procedimiento automático. De no estar activo en la sección de redes móviles configuración avanzada del celular se puede activar. Sino está habilitada probar con:

Para celulares Android One o Puro marcar *#*#4636*#*#* y activar la casilla de VoLTE, verificar que en redes esté seleccionada la LTE.

Para celulares Xioami:
  1. Marcar *#*#86583#*#*. Tras ello nos aparecerá el mensaje «VoLTE Carrier check was disabled«, activándose así el VoLTE en nuestro Xiaomi.
  2. A continuación iremos a Ajustes > Tarjetas SIM y redes móviles
  3. Una vez dentro activaremos la opción Usar VoLTE.
    • Si nuestro Xiaomi es un smartphone Dual SIM, la opción VoLTE se encontrará en Ajustes > Tarjetas SIM y redes móviles > SIM1/SIM2.

En este hilo podemos comentar todas las noticias y novedades que surjan al rededor de esta nueva compañía. También ver en "marcapáginas" los post listados ahí.

Véase también
:
- Noticias y estadísticas
- Comparativa de planes económicos
- Comparativa de planes de internet
- Mejor operador para usar por MiFi
- Planes corporativos
 
Última edición:

joseda4c

Lanero Regular
17 Abr 2020
64
Hola últimamente he estado viajando por varias partes del valle del cauca tengo mi plan con wom hay sitios en los que me aparece conectado a la red de Movistar Claro o Tigo cuando no hay cobertura wom ustedes saben si hay opción de que cuando se conecte a una red de otro operador sea solo en 4g y no en 3g es que ese 3g con otros óperadores es demasiado lento
 
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Reacciones: Villavo123

ag19

Lanero Reconocido
9 Abr 2021
1,647
Hola últimamente he estado viajando por varias partes del valle del cauca tengo mi plan con wom hay sitios en los que me aparece conectado a la red de Movistar Claro o Tigo cuando no hay cobertura wom ustedes saben si hay opción de que cuando se conecte a una red de otro operador sea solo en 4g y no en 3g es que ese 3g con otros óperadores es demasiado lento
Lanero, cuando WOM no tiene cobertura usa los acuerdos de RAN para hacer uso de las otras redes en Movistar, Claro y Tigo pero unicamente en 3G. Por aca han reportado que en algunos lugar como por ejemplo Guatape y el Peñol si hay RAN en Movistar con 4G, de resto no hay forma de que se pueda conectar a las redes 4G
 

dash0206

Lanero Reconocido
15 Oct 2015
233
En Cisneros (vía Medellín - Puerto Berrío) hay RAN con Movistar en 4G... en San José del Nus hace RAN con Claro en 3G tanto en datos como voz y funciona decentemente, no es lo máximo en cuanto a velocidad de datos pero funcionan (promedio 1 a 2 Mbps). En cuanto a las llamadas excelente, de hecho hice una llamada de más de 1hr y nunca se cortó.
 
Última edición:

Juanka⚡️

Lanero Reconocido
20 Abr 2019
326
Intente portar a Wom una línea de mi hermano pero me dijeron que no podían enviar la Sim a mi pueblo, les digo que tengo una sim nueva sin usar y que si no podían hacer el proceso con esa Sim y me responden que no. Entonces de que les sirve darle cobertura a los pueblos si no envían la sim y tampoco pueden hacer el proceso con una sim sin usar, mal ahí por wom.
 
Portabilidad autogestión

ag19

Lanero Reconocido
9 Abr 2021
1,647
Intente portar a Wom una línea de mi hermano pero me dijeron que no podían enviar la Sim a mi pueblo, les digo que tengo una sim nueva sin usar y que si no podían hacer el proceso con esa Sim y me responden que no. Entonces de que les sirve darle cobertura a los pueblos si no envían la sim y tampoco pueden hacer el proceso con una sim sin usar, mal ahí por wom.
La va portar a prepago? Si es así realice usted el proceso por la página, solo necesita una SIM comprada en cualquier tienda

 

ag19

Lanero Reconocido
9 Abr 2021
1,647
Anteriormente otro lanero realizó la portabilidad en la página pensando que era a pospago y el día de la portabilidad llamo a decir que el creia que era en pospago y le hicieron el cambio con el beneficio de las gigas y el descuento, igual creo que toca amenazar que se va o que como van a perder un cliente por ese proceso para que se lo hagan

Sería arriesgarse hacer el mismo procedimiento
 

Johnnyacol

Lanero Reconocido
24 Ago 2010
1,107
laneros los que vivimos en el Casanare donde no hay cobertura para datos es en Aguazul, de resto en diciembre que fui a Villananueva cobertura y también donde antes no había cobertura era Monterrey que ya tiene me parece que va muy bien wom para tan poco tiempo que va en el mercado Colombiano, además tengo dos líneas una en prepago y la otra en Pospago

Me dejo la espinita para ultimas semanas de diciembre cargaba una sim de WOM la tenia puesta en equipo con cobertura 4G en banda AWS, solo tenia no mas para whatsapp fue para tercera semana de diciembre que la use. Antes era un problema para que se conectara 4G tocaba escáner las redes

Hoy tengo que ir aguazul voy comprobar como anda los datos.

Me encuentro radicado en Cabuyaro, Meta, y ocasionalmente me desplazo a Villanueva, Casanare, y me pasa algo muy particular, que habiendo cobertura de Wom (banda 4) no me toma señal 4G automáticamente, y al hacerlo manualmente hay ocasiones en que no registra, sin embargo por ejemplo al pasar por Aguaclara (entre Villanueva y Monterrey) toma señal 4G de forma automática, otro cosa curiosa que me pasó en los últimos días fue que cerca al Viso de Upia, hacia el río Upia cogió 5 minutos señal 4G cuando en la zona se supone que no hay cobertura de Wom.

Finalmente, como curiosidad, en días pasado realizando la activación de una línea nueva con numeración 323 hubieron problemas, al registrar por la página web dijo presentar error, se registró vía telefónica, de la línea salían llamadas al *302 pero al recargar fallaba el procedimiento, tocó llamar a servicio al cliente y luego de pasar por un segundo asesor y verificar el número, resultó que el número de la línea no era un 323 sino un 302 y la línea estaba en perfecto funcionamiento solo que con un número distinto al que traía en el sobre de la Sim Card.
 

Jeisonn

Lanero Reconocido
26 Ago 2019
450
Hace unos días no me conecta casi a la red propia de wom, casi siempre a la de avantel y desde anoche ni la de wom ni la de avantel, cuando intento conectar manualmente me dice que la red no está disponible, ahora ando colgado de la red de Movistar, ojala sea temporal porque es el único operador decente por donde vivo
 
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Reacciones: Danilo31 y ag19

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