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N195AV

Lanero Reconocido
1 Dic 2003
2,235
Del Grupo Novator
Subsidiaria de Novator Partners, que opera en Colombia desde abril de 2021 bajo la firma Partners Telecom Colombia S.A.S. cuyo registro es NIT 901354361-1.
Se trata de una de las sociedades que hace parte del Grupo Novator, una firma inglesa de inversión de capital privado con amplia experiencia en la prestación de servicios y la operación de redes de telecomunicaciones. En Suramérica, operan con gran éxito en Chile bajo la marca WOM.

El pasado 20 de diciembre de 2019 participó en la subasta de espectro de 700 MHz, 1900 MHz y 2500 MHz realizada en Colombia junto a Claro, Movistar y Tigo. Resultado de este proceso, la empresa resultó adjudicataria de 20 MHz en la banda de 700 MHz y 3 bloques de 10 MHz cada uno en la banda de 2500 MHz para un total de 30 MHz en esta banda. El 03 de enero de 2020 presentaron al Min TIC solicitud para renunciar a 1 de los 3 bloques de 10 MHz en la banda de 2500 MHz.

El 13 de enero de 2020, se registraron en la Cámara de Comercio de Bogotá bajo el nombre PARTNERS TELECOM COLOMBIA SAS bajo las actividades económicas:
  • 6120 Actividades de telecomunicaciones inalámbricas
  • 6110 Actividades de telecomunicaciones alambicas
  • 6190 Otras actividades de telecomunicaciones
  • 4741 Comercio al por menor de computadores, equipos periféricos, programas de informática y equipos de telecomunicaciones en establecimientos especializados.
Le fue asignada la matrícula mercantil 3202079, el NIT 901354361 - 1 y su representante legal es Gustavo Andrés Hoyos Ramírez. Como suplente fue registrada María Fernanda Restrepo centeno.

El 20 de Febrero de 2020, el Ministerio expidió la Resolución 322 del 20 de febrero de 2020, la cual establece no asignar el bloque de 10 MHz en la banda de 2500 MHz a Partners, declarar el incumplimiento de la seriedad de la oferta al constatar el retiro de la misma después de vencido el plazo para presentarlas durante el día de la subasta, requerir a Partners el pago de 42 mil millones de pesos por no cumplir con la oferta, tal y como está reglamentado en la Resolución 3078 de 2019, y en caso no de pago cobrar a primer requerimiento la garantía bancaria que se encuentra ya depositada en el Ministerio.

El mismo 20 de febrero de 2020, se expidió la resolución 330 asignándole permiso de uso del espectro radioeléctrico por 20 años de 1 bloque de 20 MHz en la banda de 700 MHz. También se expidieron las resoluciones 328 y 329 otorgándoles los mismos permisos sobre 2 bloques de 10 MHz en la banda de 2500 MHz.

Con la expedición de las anteriores resoluciones, PARTNERS TELECOM COLOMBIA SAS se convierte oficialmente en nuevo operador de telefonía móvil en Colombia.

En abril de 2021 comenzó a operar bajo la marca WOM, misma que opera en Chile, durante el año debe desplegar sus redes por todo el país y a finales del año tener cobertura como mínimo en las localidades a las que se comprometieron en la subasta.
  • Prefijo telefónico numeración asignada: 302-470/869, 323-600/999, 324-100/199, 324-700/999
  • Código de red asignado -MCC/MNC: 732360
  • Número de encaminamiento de red - NRN: 343
  • SMSC: +573025000060
  • Frecuencias y bandas: 4G (700 Mhz B28, 2500 Mhz B7)
  • Otras redes en RAN o acuerdo: 4G/3G/2G (bandas 1, 4, 5)
Nombre: WOM​
APN: internet.wom.co​
MCC: 732​
MNC: 360​
Tipo de autenticación: Ninguna
Tipo de APN: default
Protocolo APN: IPv4
Protocolo de APN en itinerancia: IPv4
Configuración de APN vía SMS:
Envía la palabra RED al código; 84634, acepta la configuración, pon en modo avión tu equipo por cinco minutos, desactiva el modo avión, reinicia tu equipo y prueba la navegación.
Directamente desde la página web: https://www.wom.co/recargas-paquetes-a-celulares/recargas
Puedes hacer recargas desde $1.000 en tu tienda de barrio más cercana, papelerías, droguerías independientes, cabinas telefónicas y locales de tecnología.

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Los compañeros @waacevedoa, @WILLOW!, Luchofer, Eders Millin y @DiegoAr1 ofrecen el servicio. También está habilitado en Colsubsidio, Daviplata/Rappipay, Nequi y Tpaga.
Se acepta todas las tarjeras y PSE: https://www.wom.co/donde-pagar-mi-factura
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Llamadas realizadas por el código 00468 así:
Consultar por país: https://www.wom.co/llamadas-internacionales

Paquetes en pospago y prepago:
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Grupo de tarifas pospago o paquete y por demanda:
GrupoTarifasPaíses
Grupo 1: 4 países$1,58 / 94,8 min
$1,90 / 114 min
América: 4 (CA, MX, PR, US)
Grupo 2: 29 países$1,90 / 114 min
$4,20 / 252 min
América: 7
Europa: 9
Otros: 13
Grupo 3: 24 países$8,75 / 525 min
$10,50 / 630 min
América: 5
Europa: 6
Otros: 13
Grupo 4: 20 países$13,28 / 797 min
$15,94 / 956 min
América: 8
Europa: 4
Otros: 8
Grupo 5: 17 países$31,50 / 1890 min
$37,80 / 2268 min
América: 8
Europa: 6
Otros: 3
Total: 94 países5 tarifasAmérica: 32
Europa: 25
Otros: 37
GruposPaísesPaquete o pospagoPor demanda
Grupo 1 (4)Canadá
México
Puerto Rico
Estados Unidos
$ 1,58
(94,8 min)​
$ 1,90
(114 min)​
Grupo 2 (7)Argentina
Islas Bermudas
Brasil
Chile
Costa Rica
Perú
Venezuela
$ 3,50
(210 min)​
$ 4,20
(252 min)​
Grupo 3 (5)República Dominicana
Guayana Francesa
Panamá
Paraguay
Sint Maarten
$ 8,75
(525 min)​
$ 10,50
(630 min)​
Grupo 4 (8)Aruba
Bolivia
Islas Caimán
El Salvador
Ecuador
Guadalupe
Honduras
Santa Lucía
$ 13,28
(797 min)​
$ 15,94
(956 min)​
Grupo 5 (8)Dominica
Guatemala
Guayana
Islas Vírgenes Británicas
Jamaica
Martinica
San Cristóbal y Nieves
Turcos y Caicos
$ 31,50
(1890 min)​
$ 37,80
(2268 min)​
ExcluidosCaribe: Anguila, Antigua & Barbuda, Antillas Neerlandesas, Bahamas, Barbados, Cuba, Granada, Haití, Montserrat, San Vicente & Granadinas, Trinidad & Tobago, U.S. Virgin Islands.
Centroamérica: Belice y Nicaragua.
Suramérica: Falkland Islands y Surinam.
Norteamérica: Groenlandia.
Pacífico: Guam y Samoa Americana,
GruposPaísesPaquete o pospagoPor demanda
Grupo 2 (9)Andorra
Dinamarca
Islandia
Islas Faroe
Irlanda
Israel
Noruega
Rumania
Reino Unido
$ 3,50
(210 min)
$ 4,20
(252 min)
Grupo 3 (6)Chipre
Eslovaquia
Gibraltar
Grecia
Hungría
República Checa
$ 8,75
(525 min)
$ 10,50
(630 min)
Grupo 4 (4)Armenia
Francia
Países Bajos
España
$ 13,28
(797 min)
$ 15,94
(956 min)
Grupo 5 (6)Alemania
Croacia
Georgia
Italia
Rusia
Turquía
$ 31,50
(1890 min)​
$ 37,80
(2268 min)​
ExcluidosAlbania, Austria, Bielorrusia, Bélgica, Bosnia & Herzegovina, Bulgaria, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Kosovo, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Macedonia, Malta, Moldova, Mónaco, Montenegro, Polonia, Portugal, San Marino, Serbia, Suecia, Suiza, Ucrania
GruposPaísesPaquete o pospagoPor demanda
Grupo 2 (13)Australia
Bangladesh
China
Corea del Sur
Hong Kong
India
Indonesia
Islas Marianas
Japón
Kuwait
Malasia
Nueva Zelanda
Singapur
$ 4,20
(252 min)​
$ 4,20
(252 min)​
Grupo 3 (13)Bahréin
Bután
Brunéi
Camboya
Egipto
Isla Reunión
Laos
Macao
Mongolia
Tailandia
Taiwán
Turkmenistán
Uzbekistán
$ 8,75
(525 min)​
$ 10,50
(630 min)​
Grupo 4 (8)Angola
Catar
Emiratos Árabes Unidos
Filipinas
Mauricio
Namibia
Nepal
Suazilandia
$ 13,28
(797 min)​
$ 15,94
(956 min)​
Grupo 5 (3)Fiyi
Kenia
Omán
$ 31,50
(1890 min)​
$ 37,80
(2268 min)​
Términos y condiciones: https://www.wom.co/tyc-ldi
En caso de que algún operador rechace la portabilidad a WOM sin justa causa es importante colocar la denuncia ante la SIC y también poner en conocimiento de WOM la situación. El correo electrónico al que se puede escribir es: soporterechazosportabilidad@wom.co

Para consultar el NIP puedes llamar al 601 426 3333 y ver el proceso en https://www.portabilidadcolombia.com.co/
Es un procedimiento automático. De no estar activo en la sección de redes móviles configuración avanzada del celular se puede activar. Sino está habilitada probar con:

Para celulares Android One o Puro marcar *#*#4636*#*#* y activar la casilla de VoLTE, verificar que en redes esté seleccionada la LTE.

Para celulares Xioami:
  1. Marcar *#*#86583#*#*. Tras ello nos aparecerá el mensaje «VoLTE Carrier check was disabled«, activándose así el VoLTE en nuestro Xiaomi.
  2. A continuación iremos a Ajustes > Tarjetas SIM y redes móviles
  3. Una vez dentro activaremos la opción Usar VoLTE.
    • Si nuestro Xiaomi es un smartphone Dual SIM, la opción VoLTE se encontrará en Ajustes > Tarjetas SIM y redes móviles > SIM1/SIM2.

En este hilo podemos comentar todas las noticias y novedades que surjan al rededor de esta nueva compañía. También ver en "marcapáginas" los post listados ahí.

Véase también
:
- Noticias y estadísticas
- Comparativa de planes económicos
- Comparativa de planes de internet
- Mejor operador para usar por MiFi
- Planes corporativos
 
Última edición:

Yeison

Lanero Líder
Lanero VIP
1 Feb 2004
11,475
Estoy triste con WOM. Desde el jueves 20 de enero, todos los días se ha estado cayendo la señal una o dos veces al día, en el sitio donde vivo. El servicio me ha parecido muy bueno en cuanto a señal y navegación, no se a qué se deba esas interrupciones en el servicio, pero si es para mejorar, es totalmente acertado por parte de WOM
Revisa aqui Interrupción servicio: trabajos programados | WOM Colombia a ver si hay trabajos programados en tu zona.

los de Wom son muy juiciosos con ese sistema de informacion.

Si no hay... jajaja dale tiempo sino chao y te cuidas wom jaja
 

Danilo31

Lanero Reconocido
16 May 2021
575
Revisa aqui Interrupción servicio: trabajos programados | WOM Colombia a ver si hay trabajos programados en tu zona.

los de Wom son muy juiciosos con ese sistema de informacion.

Si no hay... jajaja dale tiempo sino chao y te cuidas wom jaja
Es que esos mantenimientos están bien desactualizados, y sí, yo le doy tiempo a WOM, porque se que es una red que está en construcción. Igualmente el servicio me ha parecido súper bueno, así la red esté en prueba en este lugar.
 

Edugal

Lanero Reconocido
Lanero VIP
1 Jun 2016
1,425
Actualización
Está mañana valide en el equipo de mi esposa (Xiaomi Redmi note 10S) y funciona vowifi, hoy escribí a wom solicitando la activación y la respuesta fué inmediata, me sorprendió la respuesta del asesor.
IMG_20220124_214549.jpg
Por otro lado haciendo la prueba de llamada entre los dos dispositivos vía vowifi, es posible agregar la camara para videollamadas.
Screenshot_2022-01-24-21-37-44-719_com.google.android.dialer.jpg
 

serginni

Lanero Reconocido
5 Ene 2022
153
Actualización
Está mañana valide en el equipo de mi esposa (Xiaomi Redmi note 10S) y funciona vowifi, hoy escribí a wom solicitando la activación y la respuesta fué inmediata, me sorprendió la respuesta del asesor.
Ver el archivos adjunto 494720
Por otro lado haciendo la prueba de llamada entre los dos dispositivos vía vowifi, es posible agregar la camara para videollamadas.
Ver el archivos adjunto 494721
Hola Edugal.. en hora buena soldado...
El meollo del asunto está en saber si la falla está en aprovisionamiento, hardware o software
 

alv4

Lanero Reconocido
Lanero VIP
17 Jun 2007
2,015
El propósito de Carrier Services es desplegar toda configuración IMS del operador, donde se encuentra por supuesto Roaming, VoLTE/ViLTE/VoWiFi, SMS/MMS/RCS sin necesidad de compilar una nueva version del sistema operativo, tal cual como sucede con los Play Services, y como ahora pasa con Android Jetpack, separa los componentes en una capa mas fácilmente actualizable.

Obviamente, se puede hacer a pedal aun, pero, obvio, es mucho más fácil con los Services de Google.
¿Dónde dice eso?
porque el enlace que compartió hace referencia a otra cosa, no a la App de Carrier services de Google.

Si eso fuese así, entonces todos los celulares funcionarían con todos los operadores porque todos tienen Carrier Services, pero ese no es el caso.
 
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Reacciones: Villavo123 y serginni

kevin.

Lanero Reconocido
15 Oct 2016
2,701
Anoche a las 2am escribi al Twitter de Wom, y trabajan 24 horas, les pregunte sobre el servicio de vowifi, me validaron mi emai y me dijeron que para el iphone 13 aun no pueden habilitar el servicio...

Excelente los demas operadores tengo entendido que trabajan hasta cierto horario
Por regulación el tema de soporte técnico debe ser 24 horas, para recepción de PQR sí puede tener horario de oficina. Entonces como prácticamente todos los asesores hacen soporte y servicio es como si fuera todo 24 hrs.
 

petermudge

Lanero Reconocido
25 Feb 2011
1,750
El redmi note 8 pro SI tiene capacidad de voz sobre wifi - VoWifi, ya le active la opción pero no veo que salga algún icono que muestre que esté activo. Falta realizar algo adicional?
Ver el archivos adjunto 494764
Tienes que desactivar la red celular y dejar el vowifi al menos eso es lo que paSa en claro con los planes pospago que son los únicos que dejan usar ese servicio, para los prepago PAILANDER.
 
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Reacciones: Phoenix y Villavo123

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