EMPRESAS | PUBLICADO EL 17 DICIEMBRE 2020
Tigo, UNE y Claro responden el porqué no dan interconexión a WOM
WOM ESPERA QUE CLARO, TIGO Y UNE LE PROVEAN INTERCONEXIÓN. LOS OPERADORES LE RESPONDEN. FOTO JUAN ANTONIO SÁNCHEZ
FERNEY ARIAS JIMÉNEZ
Los operadores de telecomunicaciones Tigo, UNE y Claro salieron al paso de los señalamientos hechos en su contra por WOM que los responsabilizó de frenar su plan de inversiones en Colombia, al no negociar los contratos que permitan la interconexión entre las diferentes empresas y poder ofrecerles sus servicios a sus usuarios.
Tigo y UNE explicaron que venían trabajando en la definición de los aspectos técnicos, legales y regulatorios para completar el proceso de interconexión de redes. Sin embargo, los equipos encontraron inconsistencias tanto en los cálculos de tráfico de datos, como en el manejo de los nodos de interconexión, aspectos fundamentales para completar este proceso y para asegurar la no afectación de la red para los usuarios.
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Así mismo, Tigo y UNE evidenciaron que Wom solicitó que se le otorgará interconexión con el espectro del operador Avantel. “Solicitar la interconexión con un espectro ajeno, como sabe cualquier conocedor de la regulación de telecomunicaciones en Colombia, está prohibido por las normas colombianas”, señalaron Tigo y UNE en un comunicado.
En la misma línea se expresó Claro, compañía que declaró que siempre ha estado dispuesta a adelantar negociaciones con Partners, eso sí, respetando el marco jurídico aplicable a la interconexión. “Es importante recordar que fue Partners quien se levantó de la mesa de negociación y decidió que fuera la autoridad quien definiera las condiciones y los plazos de la interconexión. Cuando la autoridad adoptó una decisión inicial sobre el tema, Partners al igual que
Claro, presentaron recursos pidiendo que la decisión fuera modificada”, indicó la empresa en un comunicado.
Tigo también mencionó que el operador Wom tomó la decisión de presentar un conflicto ante la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC), a pesar de que el proceso entre operadores se venía desarrollando de forma abierta y transparente, incluso Tigo propuso a WOM retomar las negociaciones a lo que Wom le contestó que “no era posible porque ya había radicado un conflicto ante la CRC”.
“En Tigo hemos sido consistentes en todo momento. Respetamos y acogemos la regulación vigente y promovemos la competencia en el sector. De hecho, somos el operador que le presta su infraestructura para que 6 operadores virtuales puedan competir”, se lee en el texto.
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Claro agregó que Partners en su solicitud incluye espectro que no era de ellos (era de Avantel) y posteriormente manifiesta que se trataba de un nuevo error. “Este es otro de los temas que está en estudio por las autoridades además de: incumplir al Estado colombiano el pago de al menos 1,7 billones de pesos por un bloque de espectro que ganaron y no pagaron en la pasada subasta de espectro”, anotó Claro.
La lista se señalamientos de Claro contra las pretensiones de WOM también abarcan que este nuevo operador pretende acceder a los beneficios reservados para operadores entrantes, a pesar de haber adquirido, a través de una integración oculta y sin autorización previa del gobierno, al operador establecido Avantel el cual cuenta con una red y una base de clientes existente.
“Invitamos a Partners a acatar las leyes y la regulación colombiana y a respetar los procesos establecidos, que el mismo Partners decidió activar para solucionar las controversias sobre la interconexión”, concluyó Claro.
WOM espera que la CRC tome una decisión en este caso a más tardar el 29 de diciembre.
