Igual en Medellín
Le sale 732360 y no Wom porque escaneo desde una sim de tigo. Hagalo desde una sim de wom y ya no le va a aparecer con el ID de red si no con el nombre del operador.Por acá en Xiaomi mi note 10 Lite ya no aparece ni Avantel tampoco wom, igualmente para datáfono del local solo maneja banda AWS y 1900 menos la 700.
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Por aquí aún encendido
El año pasado puse pqr para que pusieran antenas por donde vivo valió monda.Hoy llame para colocar una PQR por el tema de lentitud de los datos. Hoy en la tarde me llamaron. Comenzada verificación de la zona, el cual me toco dibújale un mapa, mentalmente al asesor, me sale charala no hay cobertura en la zona, estos asesores
La llamada se escuchaba horrible ni con volte no valía, me toca repetir las cosas o el asesor tenía también que repetir para yo entender. Me llamo de una línea de tigo desde zte A31 lite se escuchaba mucho mejor en 4G con volte.
Por más que le dije, yo no era único que tenía datos lentos, se empeña seguir el libreto del apn. Me mando seleccionar la red 3G, pero yo no hacía nada, solo qué asesor le hice creer estaba haciendo los pasos.
Le pregunté por qué mandaba a seleccionar ala red de claro y no la 4G de ellos, me responde en mapa cupiagua aparece en límite de marcación de cobertura de 4G,le respondo una cosa desde una oficina, ver un mapa desde computador y otro como usuario percibe la señal, la señal es aceptable en 4G.
Ahí le doy cátedra como los demás operadores tiene una velocidad mejor, el muchacho responde, ellos usan bandas diferentes, también le doy cátedra por ese lado, a ver no era usuario común y corriente. Me finaliza señor willow si tiene un problema que me comunicara de nuevo*302.
Le dije, era problema saturación de la antena, pero no me presto mucha atención.el
Desde el año pasado reporté lo mismo porque en mi casa pasa exactamente igual y no hicieron nada a parte de ponerme a cambiar el APN. Hasta esta semana sigue igual.Hoy llame para colocar una PQR por el tema de lentitud de los datos. Hoy en la tarde me llamaron. Comenzada verificación de la zona, el cual me toco dibújale un mapa, mentalmente al asesor, me sale charala no hay cobertura en la zona, estos asesores
La llamada se escuchaba horrible ni con volte no valía, me toca repetir las cosas o el asesor tenía también que repetir para yo entender. Me llamo de una línea de tigo desde zte A31 lite se escuchaba mucho mejor en 4G con volte.
Por más que le dije, yo no era único que tenía datos lentos, se empeña seguir el libreto del apn. Me mando seleccionar la red 3G, pero yo no hacía nada, solo qué asesor le hice creer estaba haciendo los pasos.
Le pregunté por qué mandaba a seleccionar ala red de claro y no la 4G de ellos, me responde en mapa cupiagua aparece en límite de marcación de cobertura de 4G,le respondo una cosa desde una oficina, ver un mapa desde computador y otro como usuario percibe la señal, la señal es aceptable en 4G.
Ahí le doy cátedra como los demás operadores tiene una velocidad mejor, el muchacho responde, ellos usan bandas diferentes, también le doy cátedra por ese lado, a ver no era usuario común y corriente. Me finaliza señor willow si tiene un problema que me comunicara de nuevo*302.
Le dije, era problema saturación de la antena, pero no me presto mucha atención.
Movistar despues de varias PQR empezaban a buscar lugar para poner antena me dijo una vez un funcionario de telefónica, no sé el número de PQR que medían para empezar a moverse. En WOM quién sabe cómo será el tema.El año pasado puse pqr para que pusieran antenas por donde vivo valió monda.