WOM [WOM Colombia] Foro Oficial

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En la 116 con suba pegado a red avantel dentro de un edificio.
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  • ¡Vaya!
Reacciones: sudokan
Me da risa una nota que ví esta mañana en el programa del defensor del televidente donde una persona se quejaba que no le gusto una publicidad de wom que hacia referencia a CLAVOSTAR; lo que me causa curiosidad es como una persona del común se puede sentir tan involucrada para defender una u otra compañía de servicio que como todo a algunos les habrá ido bien y a otros pues sus malas experiencias.
 
Me da risa una nota que ví esta mañana en el programa del defensor del televidente donde una persona se quejaba que no le gusto una publicidad de wom que hacia referencia a CLAVOSTAR; lo que me causa curiosidad es como una persona del común se puede sentir tan involucrada para defender una u otra compañía de servicio que como todo a algunos les habrá ido bien y a otros pues sus malas experiencias.
Compañero es normal acá en colombia, pasa lo mismo con wom, y se ve en este foro, donde algunos se toman muy a pecho las críticas.
Nos la pasamos defendiendo lo que no es de nosotros y peor aún que ni si quiera es de acá pero el patrimonio propio si nos da igual.
 
Muy interesante este podcast sobre la llegada de WOM y el mercado Colombiano, recomendado !
 
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Reacciones: dash0206 y darkgator
Si hay VoLTE, por mi lado tengo un Xiaomi Mi9T Pro y al pelo (si no sale toca habilitar con código el telefono), coloque la SIM en un Motorola G6 Plus y en este toca esperar las actualizaciones del fabricante.
Yo tambien tengo un Mi9T Pro, activarlo con ese check no trae nada malo como la estabilidad en la senal o algo asi ?, se supone que ese codigo lo q hace es desactivar la validacion q hace el operador
 
Laneros les cuento que continuando con mi portabilidad para WOM, donde el dia de ayer no la puede terminar ya que mi linea CLARO se quedo sin señal. Hoy fui a CLARO y me indicaron que la linea fue bloqueada por "fraude comercial" que por proteccion del usuario y otro poco de cosas me indico el asesor, tuve que radicar la activacion de linea y que en 72 horas me vuelven activar y podre continuar la portabilidad. Es muy raro que hagan esto pienso que hace parte de las estrategias que usa el operador para no dejar ir tan facil al usuario, desmotivandolo para que no se cambie. Muy mal de parte de CLARO aprovechando su posicion, como le indique al asesor, mi linea era original de MOVISTAR y he realizado varias portabilidades y solo en esta ocasión tuve este inconveniente.

En caso de que otro usuario tenga este tipo de bloqueo deben acercarse a un centro de atencion al usuario, si no, la linea quedaria desactivada.
 
Buenos días

Una consulta, me pasé a wom y el servicio funciona bastante bien excepto por una cosa, no puedo hacer llamadas desde mi celular a ningún teléfono fijo ni desde un fijo a un celular, ¿alguien sabe que podría estar generando esa falla?
 
Buenos días

Una consulta, me pasé a wom y el servicio funciona bastante bien excepto por una cosa, no puedo hacer llamadas desde mi celular a ningún teléfono fijo ni desde un fijo a un celular, ¿alguien sabe que podría estar generando esa falla?
Por aquí, todo normal. Cuando saca la llamada oye algún audio de error o solo se queda procesando la llamada? La llamada dale por volte o en RAN? Si es RAN porque operador?
 
Por aquí, todo normal. Cuando saca la llamada oye algún audio de error o solo se queda procesando la llamada? La llamada dale por volte o en RAN? Si es RAN porque operador?
cuando llamo no se oye ningún error, simplemente se cuelga, desde el fijo hacia el celular se cuelga después de sonar ocupado unos segundos, el volte no funciona aún, con el anterior operador si, por ran no se como revisar, ¿Cómo puedo revisar eso?
 
Me da risa una nota que ví esta mañana en el programa del defensor del televidente donde una persona se quejaba que no le gusto una publicidad de wom que hacia referencia a CLAVOSTAR; lo que me causa curiosidad es como una persona del común se puede sentir tan involucrada para defender una u otra compañía de servicio que como todo a algunos les habrá ido bien y a otros pues sus malas experiencias.
Aunque de todo hay en la viña del sr, es probable que quizás no sea una persona del común realmente, hasta quien quita que no se lo haya inventado el mismo programa....
 
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Reacciones: sagg629 y aliricu
Laneros les cuento que continuando con mi portabilidad para WOM, donde el dia de ayer no la puede terminar ya que mi linea CLARO se quedo sin señal. Hoy fui a CLARO y me indicaron que la linea fue bloqueada por "fraude comercial" que por proteccion del usuario y otro poco de cosas me indico el asesor, tuve que radicar la activacion de linea y que en 72 horas me vuelven activar y podre continuar la portabilidad. Es muy raro que hagan esto pienso que hace parte de las estrategias que usa el operador para no dejar ir tan facil al usuario, desmotivandolo para que no se cambie. Muy mal de parte de CLARO aprovechando su posicion, como le indique al asesor, mi linea era original de MOVISTAR y he realizado varias portabilidades y solo en esta ocasión tuve este inconveniente.

En caso de que otro usuario tenga este tipo de bloqueo deben acercarse a un centro de atencion al usuario, si no, la linea quedaria desactivada.
Caballero, ando en las mismas, sólo que donde vivo no hay oficina de Claro y debo viajar hasta Manizales o Pereira para hacer el trámite, definitivamente esas artimañas de Claro son una barbaridad. Ahora debo sacar 1 día de trabajo + 150.000 aproximadamente para recuperar el número ya que obligatoriamente se debe hacer presencial.
Somos varios en igualdad de condiciones.
 
Caballero, ando en las mismas, sólo que donde vivo no hay oficina de Claro y debo viajar hasta Manizales o Pereira para hacer el trámite, definitivamente esas artimañas de Claro son una barbaridad. Ahora debo sacar 1 día de trabajo + 150.000 aproximadamente para recuperar el número ya que obligatoriamente se debe hacer presencial.
Somos varios en igualdad de condiciones.
Yo he hecho cantidades de portabilidad a veces hasta en un mismo mes 3 veces y jamás me han bloqueado la línea...

Mínimo es una artimaña de Claro para no dejar portar...

Pongan la queja ante la super
 
Amigos una pregunta, estoy haciendo portabilidad de una línea secundaria en Tigo a WOM para probar el servicio. Sin embargo este número es reciclado y estoy aburrido que llamen preguntando por Pepito Pérez... Una vez en WOM es posible solicitar cambio de número y que costo tendrá ?
 
Amigos una pregunta, estoy haciendo portabilidad de una línea secundaria en Tigo a WOM para probar el servicio. Sin embargo este número es reciclado y estoy aburrido que llamen preguntando por Pepito Pérez... Una vez en WOM es posible solicitar cambio de número y que costo tendrá ?
y porque no pides de una vez línea nueva en WOM?
 
Yo he hecho cantidades de portabilidad a veces hasta en un mismo mes 3 veces y jamás me han bloqueado la línea...

Mínimo es una artimaña de Claro para no dejar portar...

Pongan la queja ante la super

yo no creo tanto que sea una artimaña, mas bien como hasta ahora estan recibiendo portaciones desde wom su programa automatico lo esta detectando como fraude.

no han escuchado que para suplantar y tomar el control de tu numero el delincuente dice que se le perdio la sim y pide una nueva y se la dan,, o genera portacion para pedir el numero de la victima y tomar el control de sus cuentas con la que se registra con el celular en el banco.

en la portacion y en la reposicion de sim deberian validar la identidad, no solo el nip y el numero de cedula, el nip no se como lo pueden interceptar pero lo hacen o hay alguien internamente que se los pasa a los delincuentes. las fotocopias de cedulas se las consiguen tambien, tantas que piden para todo al 50%

volviendo al tema yo me inscribi y si me llaman pues portare una secundaria para modem con banda 28, si no llaman pues mejor, acabo de tomar el paquete de tigo 30 dias 2GB (mas 2G que llevo acumulados) ilimitado por 15 mil pesos en tigo
 
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Reacciones: Luisk1981 y Cubio
Nojoda, esta bueno se plan :v es por retención ?
Si es por retención, incluso me llegó este mensaje "Nadie te da mas que Movistar! Ahora tienes 8GB para navegar + Apps ilimitadas + Amazon Prime Video por 3 meses de cortesia."

Por el mismo cargo básico, y el mes pasado antes de que llegara WOM me llamaron a decirme que por 2 años me daban 3GB más si no me retiraba, al momento tengo 11GB por 27.000
 
Activar VoLTE en Xioami, Redmi, POCO
Hola buenos dias

Hola buenos días. ¿Como habilitó con código el teléfono para tener VoLTE?

Para activar VoLTE en un Xiaomi, Redmi o POCO tan solo deberemos realizar los siguientes pasos:
  1. Marcar *#*#86583#*#*. ...
  2. A continuación iremos a Ajustes > Tarjetas SIM y redes móviles.
  3. Una vez dentro activaremos la opción Usar VoLTE.

Yo tambien tengo un Mi9T Pro, activarlo con ese check no trae nada malo como la estabilidad en la senal o algo asi ?, se supone que ese codigo lo q hace es desactivar la validacion q hace el operador

No nada, solo es un código para que habilite el VoLTE no le hace nada mas al teléfono, llevo mas de un año con el telefono y todo ok.
 
yo no creo tanto que sea una artimaña, mas bien como hasta ahora estan recibiendo portaciones desde wom su programa automatico lo esta detectando como fraude.

no han escuchado que para suplantar y tomar el control de tu numero el delincuente dice que se le perdio la sim y pide una nueva y se la dan,, o genera portacion para pedir el numero de la victima y tomar el control de sus cuentas con la que se registra con el celular en el banco.

en la portacion y en la reposicion de sim deberian validar la identidad, no solo el nip y el numero de cedula, el nip no se como lo pueden interceptar pero lo hacen o hay alguien internamente que se los pasa a los delincuentes. las fotocopias de cedulas se las consiguen tambien, tantas que piden para todo al 50%

volviendo al tema yo me inscribi y si me llaman pues portare una secundaria para modem con banda 28, si no llaman pues mejor, acabo de tomar el paquete de tigo 30 dias 2GB (mas 2G que llevo acumulados) ilimitado por 15 mil pesos en tigo
Aunque tu punto es válido, ese tema de las suplantaciones es terrible también, cabe anotar que mi portación no era hacia WOM y creo que también hay 1 caso hacia Movistar; lo realmente incomprensible es que el trámite que exigen sea presencial, cuando estamos en una pandemia y en mi caso ni siquiera estoy en una ciudad. Ellos pueden realizar el proceso de reactivación y sólo entregar la SimCard al titular o enviarla a la dirección registrada para evitar el fraude, pero piden que uno se presente y para completar que espere 5 días a que se resuelva.
 
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Reacciones: JD Balaguera