WOM [WOM Colombia] Foro Oficial

Estado
El primer mensaje de este tema es un WikiPost y puede ser editado por cualquier persona. Tus ediciones serán públicas.
Bancolombia exactamente. Vas a actualizar datos borras el numero, lo vuelves a colocar y le das actualizar datos.
Todo esto lo haces desde la sucursal virtual personas? Ya lo intente pero aún así no me funciona, también cambie el número guarde información, y luego volví a meter el de wom y nada, supongo que lo van solucionando poco a poco
 
  • Me gusta
Reacciones: Villavo123
Algo que no me ha gustado de WOM a diferencia de Avantel es que capan mucho la velocidad de subida, en Avantel era la mejor velocidad de subida de todos los operadores, ahora con WOM es la peor
Está comparando un operador que lleva mínimo 15 años con uno que lleva 2 semanas , entienda que su servicio no se va estabilizar después de mínimo 6 meses , si usted no quiere ser Beta tester pues váyase a otro operador.
 
Está comparando un operador que lleva mínimo 15 años con uno que lleva 2 semanas , entienda que su servicio no se va estabilizar después de mínimo 6 meses , si usted no quiere ser Beta tester pues váyase a otro operador.
El problema es que Wom dió papaya...

La publicidad fue tirándole duro a los operadores, y llego después de tanto tiempo y con muchos problemas...

Mejor hubiesen esperado hasta junio pero salir con algo estable
 
El problema es que Wom dió papaya...

La publicidad fue tirándole duro a los operadores, y llego después de tanto tiempo y con muchos problemas...

Mejor hubiesen esperado hasta junio pero salir con algo estable
Cuales que dieron papaya si en los mismos medios dijeron que su servicio iba estár inestable , además ellos prometieron que iba a mover el mercado y lo han hecho , en cambio claro se la pasa diciendo que tiene un Excelente servicio y más malo para donde por lo menos estos admiten su cagada.
 
Última edición:
Cuales que dieron papaya si en los mismos medios dijeron que su servicio iba estár inestable , además ellos prometieron que iba a mover el mercado y lo han hecho , en cambio claro se la pasa diciendo que tiene un Excelente servicio y más malo para donde por lo menos estos admiten su cagada.
Inestable es una cosa o intermitente

Y otra cosa es que no tengan datos en 3G... Ya eso es falta de servicio y nada que le dan solución. Aquí por lo menos los vendedores en la tienda de Wom saben la falla y continúan vendiendo...

Y a la gente le ha pasado lo mismo que a mí se portan a Wom y a los varios días regresando nuevamente al operador anterior
 
Inestable es una cosa o intermitente

Y otra cosa es que no tengan datos en 3G... Ya eso es falta de servicio y nada que le dan solución. Aquí por lo menos los vendedores en la tienda de Wom saben la falla y continúan vendiendo...

Y a la gente le ha pasado lo mismo que a mí se portan a Wom y a los varios días regresando nuevamente al operador anterior
Y no aún cobertura 4G?
 
El problema es que Wom dió papaya...

La publicidad fue tirándole duro a los operadores, y llego después de tanto tiempo y con muchos problemas...

Mejor hubiesen esperado hasta junio pero salir con algo estable

Yo pienso que inclusive si hubieran esperado mas para lanzar el servicio lo que hacían era retrasar estos mismos problemas, ya que como en todo producto muchas cosas solo se ven cuando los verdaderos usuarios comienzan a usar el servicio.

Por eso dieron los dos meses gratis(creo que el 50% del tercer mes) y por eso solo habilitaron postpago porque les tocaba lanzar el servicio para probar y solucionar cosas complejas en la marcha y a medida que se han generado.

de hecho el servicio lo estabilizaran despues de dos o tres meses y despues comenzaran a captar la mayoria de usuarios.
 
  • Me gusta
Reacciones: sagg629 y BobSinclar
Yo estimaba que WOM iba a aprovechar la cobertura que tenía Avantel, pero hasta el momento no veo que la esté aprovechando, el servicio que yo tenía con Avantel era muy bueno, pero desde febrero de fue al piso con la cobertura y la velocidad. Supuse que con la entrada de WOM iban a habilitar esas antenas apagadas, pero hasta el momento nada, toca esperar y darles un poco más de tiempo, tal vez sea un inconveniente técnico complejo que no han podido resolver.
 
  • Me gusta
Reacciones: Villavo123
Sigo sin datos en 3G y ahora para completar tampoco conecta a 4G. He seleccionado todo y no conecta, solamente a WOM 3G que es Movistar sin datos.
 

Archivos adjuntos

  • Screenshot_2021-04-18-09-37-06-98.jpg
    Screenshot_2021-04-18-09-37-06-98.jpg
    183.2 KB · Visitas: 68
Yo estimaba que WOM iba a aprovechar la cobertura que tenía Avantel, pero hasta el momento no veo que la esté aprovechando, el servicio que yo tenía con Avantel era muy bueno, pero desde febrero de fue al piso con la cobertura y la velocidad. Supuse que con la entrada de WOM iban a habilitar esas antenas apagadas, pero hasta el momento nada, toca esperar y darles un poco más de tiempo, tal vez sea un inconveniente técnico complejo que no han podido resolver.
Más que problemas técnicos creería que deben ser legales. Ya que en teoría WOM es unas empresa totalmente diferente a Avantel y poder aprovechar tarifas de nuevo operador entrante. De lo contrario se le vienen con toda Claro y Tigo.
 
  • Me gusta
Reacciones: Villavo123
Sigo sin datos en 3G y ahora para completar tampoco conecta a 4G. He seleccionado todo y no conecta, solamente a WOM 3G que es Movistar sin datos.
Bueno pero si está sucediendo ahora es porque estarán haciendo algún ajuste...

Para los que pueden esperar a Wom, comprarse una sim card 2 para tener datos cuando sea necesario...
 
  • Me gusta
Reacciones: Villavo123
Bueno pero si está sucediendo ahora es porque estarán haciendo algún ajuste...

Para los que pueden esperar a Wom, comprarse una sim card 2 para tener datos cuando sea necesario...
Pues la SIM es una secundaria que tengo para pruebas. Seguir esperando a ver qué sucede en esos dos meses free.
 
  • Me gusta
Reacciones: Yeison
Yo pienso que inclusive si hubieran esperado mas para lanzar el servicio lo que hacían era retrasar estos mismos problemas, ya que como en todo producto muchas cosas solo se ven cuando los verdaderos usuarios comienzan a usar el servicio.

Por eso dieron los dos meses gratis(creo que el 50% del tercer mes) y por eso solo habilitaron postpago porque les tocaba lanzar el servicio para probar y solucionar cosas complejas en la marcha y a medida que se han generado.

de hecho el servicio lo estabilizaran despues de dos o tres meses y despues comenzaran a captar la mayoria de usuarios.
Efectivamente y aunque parezca ilógico la ÚNICA manera de ver el desempeño de la red es USÁNDOLA

Es ahí donde se dan cuenta qué quedó bien hecho y en donde necesitan mejorar y creo firmemente que están en eso día y noche.
 

Los últimos temas