WOM [WOM Colombia] Foro Oficial
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Confirmo, manejo las dos mismas entidades y de ninguna de ellas me llegan mensajes.
Hoy les escribi a los de Daviplata porque iba a hacer un pago por PSE y el SMS no llego y esta vez ni la llamada... me causa gracia que la respuesta de la asesora fue con WOM no tenemos convenio... yo quede como: 
ok... Entonces como me explicas que me pude registrar en Daviplata desde un celular sin la app sabiendo que deben llegar los codigos de validación... entonces dijo vamos a escalarlo.
Amanecera y veremos.... Algo que realmente me molesta cuando llamo a alguna entidad (la que sea), es que nunca es culpa de ellos sino de los demas, esperare la respuesta al PQR, pero creo que se ira de escalada lo que no se es si acudir a la CRC, la SIC o la Super Financiera porque facilmente esto se presta para obligar a los usuarios a un banco u operador en especifico (me imagino a los rappitenderos sin poder retirar, si alguno esta usando WOM)
ok... Entonces como me explicas que me pude registrar en Daviplata desde un celular sin la app sabiendo que deben llegar los codigos de validación... entonces dijo vamos a escalarlo. Amanecera y veremos.... Algo que realmente me molesta cuando llamo a alguna entidad (la que sea), es que nunca es culpa de ellos sino de los demas, esperare la respuesta al PQR, pero creo que se ira de escalada lo que no se es si acudir a la CRC, la SIC o la Super Financiera
porque facilmente esto se presta para obligar a los usuarios a un banco u operador en especifico (me imagino a los rappitenderos sin poder retirar, si alguno esta usando WOM)
pues yo estoy embalado con la clave dinamica....Hoy les escribi a los de Daviplata porque iba a hacer un pago por PSE y el SMS no llego y esta vez ni la llamada... me causa gracia que la respuesta de la asesora fue con WOM no tenemos convenio... yo quede como:
Amanecera y veremos.... Algo que realmente me molesta cuando llamo a alguna entidad (la que sea), es que nunca es culpa de ellos sino de los demas, esperare la respuesta al PQR, pero creo que se ira de escalada lo que no se es si acudir a la CRC, la SIC o la Super Financiera
Totalmente los sms deben llegar independiente del operador que se tenga, en mi caso me vi obligado a pasarme a tigo para poder restablecer la clave del daviplata, como tal pude reactivar el daviplata ahora lo malo es que no puedo recibir pagos o emitir pagos es decir que quedo bloqueado el mugre daviplata, solo me deja entrar ver el saldo y pare de contarHoy les escribi a los de Daviplata porque iba a hacer un pago por PSE y el SMS no llego y esta vez ni la llamada... me causa gracia que la respuesta de la asesora fue con WOM no tenemos convenio... yo quede como:
Amanecera y veremos.... Algo que realmente me molesta cuando llamo a alguna entidad (la que sea), es que nunca es culpa de ellos sino de los demas, esperare la respuesta al PQR, pero creo que se ira de escalada lo que no se es si acudir a la CRC, la SIC o la Super Financiera
Exacto, algo extraño pasa con ellos... porque cuando era movistar también tuve problemas en fin... El problema son los otros... típico argumento de un mal colombiano. Off topic: Todo esto lo detecte ahora que Nequi se cayo, que entonces iba a usar Daviplata
Cuándo yo puse la queja a daviplata porque no llegaban los sms a wom, la respuesta en chat fue "cambiese de operador" o cambie de número por uno de Claro, Movistar y Tigo, yo le dije "que respuesta tan *****a" .Hoy les escribi a los de Daviplata porque iba a hacer un pago por PSE y el SMS no llego y esta vez ni la llamada... me causa gracia que la respuesta de la asesora fue con WOM no tenemos convenio... yo quede como:
Amanecera y veremos.... Algo que realmente me molesta cuando llamo a alguna entidad (la que sea), es que nunca es culpa de ellos sino de los demas, esperare la respuesta al PQR, pero creo que se ira de escalada lo que no se es si acudir a la CRC, la SIC o la Super Financiera
Lo peor es que el SMS es el sistema más inseguro de verificación, hace años está mandado a recoger. Prefiero que me envién esos códigos al correo o a una app.
Offtopic: Eso del daviplata y poder sacar la plata se unifica DaviPlata y RappiPay, este ultimo da la tarjeta física y se acaba el lio a un cajero Davivienda con la TD y listo.
Cambiando de tema como van los WOMER´s, yo por mi lado estable el servicio exepto cuando baja a 3g y se queda en Claro no vuelve a subir a 4G.
Cambiando de tema como van los WOMER´s, yo por mi lado estable el servicio exepto cuando baja a 3g y se queda en Claro no vuelve a subir a 4G.
M
Miembro eliminado 499152
Guest
Por mi parte, a veces se pone a cojer Movistar 3G 1900 H+ después de llamar y se queda ahí... Me toca reiniciar el teléfono para que vuelva a cojer 4G 732 360
Mejoró mucho desde que se conectó a la red AWS de Avantel y activé el voLTE. Normalmente va entre banda AWS, 28 y 7 entre WOM y Avantel, ha dejado de brincar y hacer roaming con otros operadores innecesariamente.
lo peor en mi caso es que en tigo tampoco llegan los sms del 85888
hoy ha sido decepcionante wom, necesitaba que me llegara si o si el código para el registro de clave dinámica y nunca llego, me tocó llamar a bancolombia y decir que ese numero lo habían escrito mal , y poner otro , aparte de eso, me bloquearon la clave dinámica y me toco cambiar clave principal.
no entiendo si hace 2 semanas recibía perfectamente los sms de bancolombia
no entiendo si hace 2 semanas recibía perfectamente los sms de bancolombia
bienvenido al club, los de daviplata no hemos recibido los códigos desde que nos portamos
alguna persona hace recargas para wom que no estafe, hago el pago por nequi
@waacevedoa súper confiable y recomendado.
Yo los días que tuve Wom me llegaban los mensajes de texto de bancolombia, avvillas, Davivienda, daviplata, tpaga
M
Miembro eliminado 499152
Guest
X2 aunque los de daviplata me llamaban y daban el código...
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