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No, sólo movistar. Por eso decidí portarla a Movistar.
Me planearon la portabilidad y WOM me la rechazo por falta de pago. Yo revisé bien antes de solicitar y en la web salido saldo de 0$. A ver con qué cuento salen...
Hola, espero no le pase como a mí, que dure casi 2 meses para poderme salir siempre rechazada por mora, por la línea no me solucionaron nada una cantidad de radicados solo me envían un "paz y salvo" y seguían nagando la portábilidad; la solución fue ir a una tienda colocar la pqr. Nos cuenta cómo termina su portábilidad. Salu2
Es normal con WOM lo que me esta sucediendo?
Realice portabilidad de mi línea principal desde WOM a Movistar. El cambio de operador se aplica el viernes 24. Pero estoy notando que desde el día de hoy no puedo recibir llamadas. Primero salía un mensaje que decía que la línea no estaba habilitada o disponible. Hoy por la tarde me sale un mensaje con la misma voz de audio respuesta de Movistar que dice que estamos trabajando y muy pronto no se que...
Es esto normal? Es alguna mala practica por parte de WOM?. De muchas portabilidades que he realizado en los distintos operadores es la primera vez que me sucede algo así.
Que opinan???
Realice portabilidad de mi línea principal desde WOM a Movistar. El cambio de operador se aplica el viernes 24. Pero estoy notando que desde el día de hoy no puedo recibir llamadas. Primero salía un mensaje que decía que la línea no estaba habilitada o disponible. Hoy por la tarde me sale un mensaje con la misma voz de audio respuesta de Movistar que dice que estamos trabajando y muy pronto no se que...
Es esto normal? Es alguna mala practica por parte de WOM?. De muchas portabilidades que he realizado en los distintos operadores es la primera vez que me sucede algo así.
Que opinan???
Me pasó igual una vez pero desde Tigo y el problema fue de Movistar. Se solucionó haciendo portabilidad a otro operador.
Hoy me llamaron de wom a ofrecerme 10% de descuento , ya tengo el 50% por los 4 meses + 1gb , por que habrá sido ?
salió bien librado la jugadita de Movistar
Pobre Avantel otra multa más para su colección, Movistar también tiene rabo de paja con su jugadita de los bonos y servicio de cliente inexistente, tal vez no han denunciado por algo se salvó.
me ha ido muy bien con la portailidad a wom.. voy a ver si paso la de mi hijo
Ayer se hizo efectiva la portabilidad de Avantel a Wom no me gusto por que carajos me vive robando 100 megas, no mas ayer supuestamente lo que ellos llaman app ya tenia 0.10 GB consumidas, son 102 megas.
Me toco activar roaming para que el equipo se conecte a la red de avantel automáticamente, si desactiva el raoming celular solo seguirá conectado a otro operador en este caso a claro en H+ a veces me toca hacerlo manualmente para que agarra el 4G, pero dejando roaming activo mismo equipo se conecta de una a 4G.
Me toco activar roaming para que el equipo se conecte a la red de avantel automáticamente, si desactiva el raoming celular solo seguirá conectado a otro operador en este caso a claro en H+ a veces me toca hacerlo manualmente para que agarra el 4G, pero dejando roaming activo mismo equipo se conecta de una a 4G.
No se, pero parece que fuera cosa de unos 8 dias a mi me paso hasta que cambie de sim y en la linea secundaria que porte hace poco y la de mi conyugue les paso lo mismo como 8 dias, ya parece que se normalizo la cosa.
Esa prueba de speedtest descarga cerca de 100 megas
Amanecí siendo WOM luego de haberme portado de movistar, me ofrecieron un mes gratis, más 4 meses al 50% de descuento del plan de 25gb, pero oh sorpresa pasé fue a prepago, le escribí al WhatsApp de Wom y me redirigen al WhatsApp de ventas de Wom, se están pasando la bolita y no me solucionan nada, en fin será volverme a portar 
Fue ante de test de velocidad, cuando revise los recursos y fecha de corte.Esa prueba de speedtest descarga cerca de 100 megas
Si le va tocar portarse por qué si lo pasaron a prepago no le van a cumplir con el mes gratis y el descuento del 50% solo le dan el 25% por migraciónAmanecí siendo WOM luego de haberme portado de movistar, me ofrecieron un mes gratis, más 4 meses al 50% de descuento del plan de 25gb, pero oh sorpresa pasé fue a prepago, le escribí al WhatsApp de Wom y me redirigen al WhatsApp de ventas de Wom, se están pasando la bolita y no me solucionan nada, en fin será volverme a portar
Ver el archivos adjunto 477217
Pero raro, debe ser que el asesor se equivoco, porque a ellos les conviene más las portaciones pospago que las prepago. Porque no va a la tienda y pide soporte, dependiendo del caso ellos la pueden volver a montarAmanecí siendo WOM luego de haberme portado de movistar, me ofrecieron un mes gratis, más 4 meses al 50% de descuento del plan de 25gb, pero oh sorpresa pasé fue a prepago, le escribí al WhatsApp de Wom y me redirigen al WhatsApp de ventas de Wom, se están pasando la bolita y no me solucionan nada, en fin será volverme a portar
Ver el archivos adjunto 477217
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Pregunta para los laneros que han radicado PQR en WOM.
Cuando radican un PQR les llega notificación al correo?, me da miedo que después digan que uno no radico nada y no tengo pruebas.
Cuando radican un PQR les llega notificación al correo?, me da miedo que después digan que uno no radico nada y no tengo pruebas.
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