Los servicios móviles son eso servicios móviles... La gente contrata un servicio móvil y pretende tener 100mbps todo el tiempo... Además de consumir gigas infinitas por hotspot y después porque me limitan la velocidad... Pues simple porque el operador busca prestar el servicio a todos los clientes con la mejor calidad posible... Pero si alguien usa su servicio móvil cómo internet fijo pues consume el ancho de banda y deja a los demás que también paga con un servicio deficiente...
Pueden hacer reclamo a la superintendencia si creen que es injusto y el operador con argumentar que el consumo exagerado causaba una afectación en la prestación normal del servicio a otros clientes tomo la decisión de limitar la velocidad en lugar de optar por la suspensión unilateral del servicio...
eso nos pasó cuando peleamos contra ETB por el ilimitado de esa época.