La cosa es sencilla. Ellos por ley tienen 15 días hábiles desde que Ud hace la solicitud. Le recomiendo que se lea la ley de protección al consumidor y basado en ella instaure una PQR donde mencione una denuncia a la SIC por violar la ley.exito.com es una desgracia para las cancelaciones de compras, la cancelacion la realice el dia 12 de julio la compra se realizo 4 dias antes, el celular que compre y cancele tuvo que llegar hasta cali al punto exito donde pedi que llegara y luego ellos devolverlo a las bodegas del exito no se en que parte del pais, apenas pasaron por el equipo al exito de san fernando en cali el dia 6 de agosto, lo dejaron alla dos semanas, es decir que falta a que llegue a la ciudad de donde salio, y luego 15 dias habiles para que devuelvan el dinero a mi cuenta de ahorros. una cosa loca yo creo que se van a tirar dos meses en devolverme el dinero o hasta mas .
El asunto es que en compra física no hay derecho al retracto. Mire sí igual puede hablar con el gerente de la compañía(dan contacto en la factura/tirilla de pago), a ver sí con él pueden gestionarle la devolución.Buenas, tengo una duda, compre un televisor Hyundai con android en una tienda fisica del exito pero la verdad estoy muy arrepentido de la compra, Netflix no anda en HD y sin eso para mi no es smart tv, el posible devolverlo o por lo menos cambiarlo por otro televisor de precio similar o mas caro y pagar el excedente? el televisor se compro el sabado por lo que apenas iria hoy un dia habil
Si no te aceptan la devolución te toca mejor comprar un Chromecast, Roku, o similar.Buenas, tengo una duda, compre un televisor Hyundai con android en una tienda fisica del exito pero la verdad estoy muy arrepentido de la compra, Netflix no anda en HD y sin eso para mi no es smart tv, el posible devolverlo o por lo menos cambiarlo por otro televisor de precio similar o mas caro y pagar el excedente? el televisor se compro el sabado por lo que apenas iria hoy un dia habil
El asunto es que en compra física no hay derecho al retracto. Mire sí igual puede hablar con el gerente de la compañía(dan contacto en la factura/tirilla de pago), a ver sí con él pueden gestionarle la devolución.
Si no te aceptan la devolución te toca mejor comprar un Chromecast, Roku, o similar.
si???El asunto es que en compra física no hay derecho al retracto. Mire sí igual puede hablar con el gerente de la compañía(dan contacto en la factura/tirilla de pago), a ver sí con él pueden gestionarle la devolución.
Buenas, tengo una duda, compre un televisor Hyundai con android en una tienda fisica del exito pero la verdad estoy muy arrepentido de la compra, Netflix no anda en HD y sin eso para mi no es smart tv, el posible devolverlo o por lo menos cambiarlo por otro televisor de precio similar o mas caro y pagar el excedente? el televisor se compro el sabado por lo que apenas iria hoy un dia habil
para HD minimo creo que se necesita de 6 a 7 MB, de velocidad mejor si es 10, y para full hd, creo que minimo se necesita como 20mb, creo no estoy seguro. que alguien nos confirme.pero es problema del televisor o de tu conexion a internet ya que hay que tener una determinada velocidad para que funcione el hd
para HD minimo creo que se necesita de 6 a 7 MB, de velocidad mejor si es 10, y para full hd, creo que minimo se necesita como 20mb, creo no estoy seguro. que alguien nos confirme.
¿Que enrutador tienes?Con los 5 Mbps que tengo con Claro (que no los he querido cambiar porque me los ofrecieron por retención hace varios años y ya no hay planes por este precio) se puede ver Full HD en Netflix mientras descargo torrents (limitando la velocidad de los torrents claro está) y juego en línea, todo al mismo tiempo. Las ventajas de tener un enrutador con QoS que funciona.
¿Que enrutador tienes?
Es que es muy barato el plan que no has querido subir la velocidad?Con los 5 Mbps que tengo con Claro (que no los he querido cambiar porque me los ofrecieron por retención hace varios años y ya no hay planes por este precio) se puede ver Full HD en Netflix mientras descargo torrents (limitando la velocidad de los torrents claro está) y juego en línea, todo al mismo tiempo. Las ventajas de tener un enrutador con QoS que funciona.
Es que es muy barato el plan que no has querido subir la velocidad?