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Yo redacté mal la idea. Corrijo: hay artículos que son prohibida su importación. Hay otros artículos que son prohibido el uso dentro del territorio nacional como es el caso equipos ópticos de visión nocturna, miras telescópicas, equipos ópticos con infrarrojo, equipos ópticos con detector de... -
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Hay varios tipos de artículos que no se permiten traer por casillero como por ejemplo los que Ud adjunta. Por supuesto, está la opción de arriesgarse. Yo lo hice con cuchillos y machetes hasta que un día de tantas veces, la Dian los retuvo. Por más que refuté, perdí $350 USD -
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Existe un protocolo. Primero se debe comunicar con el vendedor. En mi caso he llegado a negociar envíos nuevamente del articulo dañado. Lo que hago es comprar, por ejemplo, 5 artículos nuevamente y el vendedor me envía 6, reponiendo el que recibí dañado. Sin necesidad de perder dinero ni tiempo... -
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"Si llegan después del 20" le hacen devolución del dinero? En serio así de generosos? -
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Hola! No he usado la opción de envío directo de Amazon a Colombia. Mi duda es si debo pagar algo adicional al recibir en Colombia? Me aparece un valor de envió y otro de impuestos, pero no se si eso que estaría pagando cubre lo que se paga en Colombia. Adjunto imagen de lo que me cobrarían. De... -
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Hola a todos! si a alguien ha recibido indemnización le pido ayuda. La situación es la siguiente: Debí recibir mi encomienda Flybox en Bogotá el día 26 de julio. La cuestión es que a intercambiaron las cajas con otro usuario con el cual tuve comunicación el 8 de agosto y él me aseguró la... -
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¿los productos que ingresan como envios urgentes pueden comercializarse? Supongo que si, pero tocaría pertenecer al regimen común... alguno sabe? -
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Funciona normal. Se cobran y ya. -
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Buen día! Algun lanero que haya recibido el bono de descuento de Flybox? Me comunicó con ellos y me dicen que lo enviaron al email. No lo recibí y me dan respuesta dentro de 48 horas; para esa hora la promoción habrá expirado. Si alguno tiene ese bono que lo pueda publicar lo agradecería... -
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¿Cuál ciudad? No hay que generalizar y armar panico. Mencionar con claridad los datos -
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Eso ya no sirve para nada. Toca pedirla a Flybox a servicio al cliente (servicioalcliente@flybox.com.co) la GUIA AEREA O WAYBILL con el # que es despachado, el que empieza con 1. Luego pide normalmente los taxes a Amazon adjuntando la guia y ya. Antes valia la escaneada de la etiqueta o la foto... -
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No importa, con eso es suficiente. Yo he reclamado con la factura que envía Flybox y me han devuelto los taxes del mes de julio. Saludos -
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Gra Gracias por la respuesta! Cuál es el link que debo buscar en la pagina de la DIAN. de un teléfono me psan a otro y a otro y nada que me dan razón. Ojala tenga aun ese link -
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Buen día! se que aca se ha tratado el tema de los cobros por reajustes de la aduana. Ya he buscado la información y preciso ahora que la necesito no la encuentro. El 30 llego una caja a Bogotá y desde ahi el calvario con Flybox porque jamás me informaron qyue estaba retenida. Los articulos los... -
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Hola! si es esto lo que mencionan o a qué hacen referencia? Lograron la devolución de taxes?
